O córrego bonito do ramo do penhasco funciona ao longo da parte traseira deste hotel de oito andares, fornecendo um ajuste frondoso, scenic. Há uma piscina exterior com uma cachoeira e deck que enfrenta uma colina coberta de árvores, onde os hóspedes tendem a se reunir. Alguns também conviver no átrio rústico, que tem uma lareira e pedra natural, e se sente como um lodge. As manhãs são o período mais movimentado, quando os viajantes preenchem a sala de pequenos-almoços brilhante e pitoresca. O hotel principalmente atrai famílias e casais, aqui principalmente para passar o tempo em Great Smokey Mountains National Park, e visitar as principais atracções, tais como Dollywood, O hotel também acolhe muitos grupos de jovens e eventos.

O Edgewater está localizado a uma quadra da principal drag no centro de Gatlinburg, com uma ótima escolha de restaurantes a menos de 5 minutos a pé. É também perto de muitas das principais atracções. A Mysterious Mansion (uma casa assombrada) fica ao lado, e o Aquário Ripley do Smokies, o Shopping Mountain e o Guinness World Records Museum são passeios de seis minutos. O Centro de Convenções de Gatlinburg fica a uma caminhada de 7 minutos ea área de esqui e parque de diversões Ober Gatlinburg fica a 10 minutos a pé. É uma unidade de quatro minutos para a entrada do Parque Nacional Great Smokey Mountains, eo parque de diversões Dollywood em Pigeon Forge fica a 22 minutos de carro. O Aeroporto McGhee Tyson de Knoxville fica a cerca de uma hora de distância.

No geral, os quartos no The Edgewater Hotel são agradáveis ​​com decoração típica de hotel de cadeia, mas os espaços sentir ligeiramente abafado, com colchas mais velhas e carpete, e mismatched móveis que mostra algum desgaste. Mas eles são espaçosos, confortáveis ​​e bem equipados. Há estofados cadeiras e correspondência pufes ao lado de portas de vidro deslizantes que levam a varandas privadas, com vista para a encosta ou o riacho. Todas as unidades têm mesas consideráveis, microondas, mini-frigoríficos, cafeteira, TV de tela plana e acesso Wi-Fi gratuito.

Os banheiros smallish são o aspecto mais decepcionante. Eles têm vaidade de granito espaçoso, mas orçamento de qualidade, chuveiro acrílico / inserções de banheira e pisos de azulejos bege com grout de envelhecimento. As duplas Queens e Kings estão disponíveis, assim como os quartos especiais com lareiras a gás ou banheiras de hidromassagem para duas pessoas. O hotel também tem três suites.

As atividades de bem-estar e lazer estão entre as características mais fortes da Edgewater. Há uma piscina aquecida, interior / exterior que está aberto durante todo o ano, e inclui uma cachoeira e um terraço com espreguiçadeiras. Dois redemoinhos também fazem parte do complexo de piscinas. O centro de fitness ao lado da piscina é pequeno, mas tem um equipamento moderno de esteira ergométrica, bicicleta ergométrica e uma máquina elíptica.

Outro destaque é uma sala de pequenos-almoços alegre e luminosa com vista para a paisagem cênica, com um pequeno-almoço continental gratuito que oferece pelo menos um item quente diariamente, como biscoitos de salsicha. Há também várias máquinas de venda automática para bebidas, lanches, e bom humor sorvete, além de café todos os dias no lobby.

Outros brindes incluem estacionamento na garagem subterrânea do hotel, jornais durante a semana e Wi-Fi em todo o hotel. Há também um centro de negócios com vários computadores, uma pequena sala de vídeo e espaço para eventos para até 500 pessoas. O hotel tem um elevador, embora possa ser lento no horário de pico, mas não há lavanderia.