Este Shangri-La está alojado em um imponente edifício de vidro e aço que exala o tipo de vibração corporativa freqüentemente associada a prédios de escritórios. No interior, o lobby se sente consideravelmente mais quente, graças a sofás e cadeiras aconchegantes e carpetes bege de parede a parede com um design roxo e terroso. Uma parede de acento de padrão de folha de ouro e uma luminária oval dourada suspensa de tectos altos dá ao espaço um olhar ornamentado e sofisticado. Este hotel atrai muitos viajantes de negócios - tanto da Índia como do exterior - incluindo muitos da China e outras partes da Ásia Oriental que são leais com a marca Shangri-La, baseada em Hong Kong.

Este Shangri-La está localizado no coração de Bengaluru (AKA Bangalore). Está a cerca de 15 minutos a pé ao sul do Palácio de Bengaluru e a poucos minutos da estrada da Galeria Nacional de Arte Moderna. O Planetário Jawaharlal Nehru fica a uma caminhada de 13 minutos do hotel, ao chegar ao verde Parque Cubbon leva mais de 20 minutos a pé. A Estação Ferroviária de Bengaluru City Junction fica a cerca de 10 minutos de carro do hotel. Chegar ao Aeroporto Internacional de Kempegowda leva pelo menos 40 minutos de carro e mais durante os períodos de trânsito máximos.

Shangri-La Hotel Bengaluru oferece 367 quartos e 30 suites. A decoração é consistente em todas as categorias, com uma mistura de mobiliário moderno e de negócios (pense em armários de madeira clara e mesas emparelhadas com cadeiras ergonômicas). Elementos de decoração clássica apresentam luminárias de estilo candelabros e impressões geométricas de estilo árabe em colchas de tons neutros e tapetes de pelúcia. As comodidades padrão incluem TV de tela plana, minibares e comodidades para fazer café e chá. Os banheiros são revestidos em mármore e vêm com espelhos de grandeza e grandes chuveiros de chuva - algumas unidades também possuem banheiras.

Cerca de um quarto dos quartos aqui se enquadram no nível de entrada Deluxe City View Category e mede 41 metros quadrados (440 pés quadrados) com vista para a cidade a partir dos pisos inferiores. Grand Bangalore View Os quartos são um pouco maiores, a 44 metros quadrados / 473 pés quadrados, mas de outra forma possuem amenidades semelhantes. O Panorama View Rooms relógio em 49 metros quadrados (526 pés quadrados). O hotel também oferece alguns tipos de Horizon Club Rooms com decoração e características semelhantes, além de toques adicionais para viajantes de negócios (como alto-falantes nas casas de banho e acesso ao Executive Horizon Club). As opções de suítes incluem Suites Premier de 92 metros quadrados (989 pés quadrados), juntamente com três gigantes Suites do Governador (132 metros quadrados / 1419 metros quadrados). Há também uma suíte presidencial Shangri-La no 17º andar que mede 274 metros quadrados / 2,945 pés quadrados.

Uma das características mais fortes da propriedade são os inúmeros bares e restaurantes, incluindo o b Cafe do lobby, que serve cozinha internacional e indiana, além de um extenso buffet de pequeno-almoço. Há também um excelente restaurante chinês - Shang Palace - aberto para almoço e jantar, com refeições privadas disponíveis. Outras opções incluem comida indiana na Ssafron, cozinha japonesa em Yataii e tarifa mediterrânea em Caprese. Hype e Pool Deck oferecem refeições e cocktails mais leves. Há também uma delicatessen no lobby, além de um bar no átrio com capacidade para 60 pessoas. O serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

As comodidades de bem-estar incluem um centro de fitness 24 horas com todo tipo de máquinas de musculação e musculação TechnoGym topo de gama, além de sauna e salas de vapor. Há também um spa - CHI - para massagens e tratamentos. A piscina exterior é maravilhosa, com espreguiçadeiras na piscina (mas não submersas), além de vistas para a cidade, desde uma borda infinita.

O Horizon Club apresenta todos os tipos de extras destinados aos viajantes de negócios, incluindo um salão club, check-out tardio, cocktails noturnos gratuitos e lanches todos os dias; e um pequeno-almoço gratuito servido no salão do clube ou no café b. Há também um centro de negócios com serviços de secretariado a pedido e espaços para eventos para até 300 pessoas. Wi-Fi é gratuito em todo o hotel e é supostamente rápido e confiável. Note-se que não há muito para crianças oferecidas aqui, mas os serviços de babá e os planos de refeições para crianças com desconto estão disponíveis.