Os proprietários da Amazonia Lisboa Hotel têm ascendência enraizada no Brasil, e obras de arte, fotos e itens decorativos da Amazônia enchem a propriedade. A alguns passos da entrada da frente, um lobby largo e afundado ergue-se com móveis de rattan dispostos entre colunas de pedra polida e plantas em vasos em grandes vasos de barro. Os arcos das tribos da floresta tropical pendem atrás da recepção e a peça central é uma escultura de um gato da selva. A luz natural é limitada a partir das janelas do nível da rua, mas as lâmpadas exóticas e um teto cheio de lâmpadas halógenas tornam o espaço quase brilhante demais para o tema da selva. O hotel inaugurado nos anos 90 não manteve as reformas, mostrando sua idade. Ele compartilha algumas de suas instalações com um canal de televisão com base no mesmo edifício, mas o pátio e o pátio da piscina ao ar livre (que poderia ser a melhor razão para ficar aqui) caíram em condições precárias. A maioria dos hóspedes é viajantes com orçamento limitado e grupos de turismo.

O hotel fica no bairro residencial de Amoreiras, a uma caminhada de seis minutos até a paragem de metro mais próxima em Rato. Vários restaurantes e cafés estão a cerca de um quarteirão de distância, agrupados em um shopping ao ar livre chamado Páteo Bagatela, e há um pequeno parque, o Jardim das Amoreiras, a poucos minutos a pé da rua. Mais lojas e restaurantes podem ser encontrados a menos de 20 minutos a pé pela rua pedestre Rua de São Bento e a movimentada Avenida da Liberdade, com suas lojas de luxo, fica a cerca de 15 minutos a pé. A Praça Marques de Pombal, um importante centro com várias opções de transporte, é uma caminhada de 12 minutos e oferece acesso a um ônibus para o Aeroporto de Lisboa (cerca de 30 minutos de viagem total). Conduzir para o aeroporto leva cerca de 23 minutos.

Os quartos do hotel variam amplamente em tamanho, mas eles têm a mesma decoração básica e comodidades antigas. Os quartos padrão acarpetados possuem tecidos coloridos com estampas de estilo 90, camas duplas ou duplas com cabeceiras de madeira e lâmpadas em mesinhas de cabeceira. As vaidades têm bancos pequenos com luminárias de aço inoxidável acima dos espelhos de parede, e a maioria das unidades tem áreas de estar modestas com uma variedade de cadeiras; Alguns com mesas pequenas. O acesso Wi-Fi gratuito está incluído e alguns têm mini-frigoríficos, mas esperam televisores de tubo antigos. Algumas unidades têm vista para o centro histórico de Lisboa e alguns quartos do andar superior têm vistas do rio Tejo, enquanto outros enfrentam o pátio da piscina suja.

No final do orçamento, os quartos de baixo custo têm as vistas mais limitadas sobre o segundo (para não fumadores) e os terceiros andares (fumantes). Falta os mini-frigoríficos e a limpeza diária de outros quartos. Os quartos familiares têm quatro camas individuais, enquanto as Suites Júnior adicionam áreas de estar com sofás e mesas com cadeiras de madeira para dois e alguns quartos possuem varandas privadas com cadeiras e mesas de plástico. Os banheiros também precisam de um facelift. Os quartos individuais têm banheiros com chuveiros, mas o resto (incluindo os Quartos de baixo custo) tem combinação de chuveiro / banheira. Todos contêm bidês e secar roupa, mas eles não têm artigos de higiene pessoal.

A pequena piscina ao ar livre do hotel é sazonal e está em um terraço elevado com espreguiçadeiras de plástico sombrias. Abaixo, um amplo terraço tem elegantes cadeiras brancas em meio a plantas em vasos e canteiros de flores, mas o pátio geralmente está coberto de vegetação e em mau estado. No interior, o Bar Xingú é um pequeno bar de cocktails com assentos que se deslocam no átrio e há uma sala de pequenos-almoços onde um buffet de pequeno-almoço americano é servido por uma taxa. Uma grande sala de reuniões no 9º andar recebe muita luz natural e pode acomodar até 80 pessoas. O estacionamento em uma garagem está disponível por uma taxa, embora também haja estacionamento público gratuito na área. O Wi-Fi é gratuito em todo o hotel.