O Hotel Indigo London Tower Hill tem uma sensação moderna e elegante, embora os espaços comuns sejam escassos (o lobby é pequeno). Os corredores têm uma incrustação de tijolos, tapetes coloridos e grandes murais de atrações locais, como a Catedral de São Paulo e Tower Bridge. Uma sensação contemporânea continua nos quartos, com pisos de madeira, tapetes com padrões modernos e camas de dossel refinadas.

O hotel fica a uma curta caminhada da estação Liverpool Street, que tem ligações ferroviárias directas para Stanstead, Luton e City Airport, bem como o acesso ao Central e Hammersmith & City Lines. Durante os dias da semana, a área ao redor do hotel está agitada com pessoas de negócios, mas nos fins de semana é surpreendentemente silencioso e não intimidante. Os hóspedes que procuram desfrutar a vida noturna (pelo menos nos fins de semana) podem ter que se aventurar em Shoreditch ou tomar um metrô para o centro de Londres, mas ambos são muito próximos e fáceis de encontrar nos transportes públicos. O Hotel Indigo Tower Hill também está a uma curta distância de muitos dos principais sites turísticos (como a Torre de Londres e a Tower Bridge), e a maioria dos pontos de interesse pode ser acessada rápida e indiferente pelo transporte público.

Os quartos desta boutique são elegantes e bem equipados. As paredes de tijolos expostas e os pisos de madeira dão aos quartos uma base sofisticada. Todos os quartos possuem máquina de café Nespresso, chaleira, minibar e acesso Wi-Fi gratuito. Os banheiros possuem rico vidro e mármore, juntamente com chuveiros de chuva e produtos da Aveda. Vários estêncis e papéis de parede padrão que refletem as vistas de Londres são um toque final brincalhão.

O Indigo Tower Hill possui serviço de quarto 24 horas e recepção, serviços de lavanderia, além de guias para turistas. O piso térreo tem um lobby muito pequeno e o bar e restaurante da Square Mile (que está aberto ao público), mas não existem outros espaços comuns. Não há ginásio, business center ou salas de conferências.