Embora o lobby é apresentável suficiente - ladrilhos de pedra natural é emparelhado com uma recepção de laca preta e um corrimão de escada de pele de jacaré - as coisas começam a mudar como você subir as escadas para o primeiro andar. O tapete nas escadas foi literalmente usado até o degrau de madeira do uso - até mesmo a pele de jacaré desaparece misteriosamente do corrimão e a madeira usada original reaparece. Corredores são tristemente sombrios, os equipamentos estão amassados ​​e quebrados, e o papel de parede está descascando em alguns lugares. Isso seria aceitável para uma residência em Londres de baixo orçamento, mas certamente não para um hotel de 4 estrelas, o que esta propriedade pretende ser.

Knightsbridge é basicamente uma área comercial e residencial de nariz recheado de toffee, povoada por moradores endinheirados, visitantes do Oriente Médio e de negócios, e a classe trabalhadora de imigrantes. Lar de alguns dos moradores mais ricos de Londres, como o dono do clube de futebol Chelsea, Roman Abramovich, este também é o ponto de encontro dos pilotos do Oriente Médio que voam em carros caros para o verão e passam seus dias e noites correndo pelas ruas locais.

• 4 minutos a pé da zona comercial de Knightsbridge, incluindo lojas de designer e Harrods
• 2 minutos a pé do Hyde Park
• 12 minutos a pé do Museu Victoria and Albert
• 13 minutos a pé do Museu de História Natural
• 15 minutos a pé da zona comercial Sloane Square e Saatchi Art Gallery
• 15 minutos a pé do Museu da Ciência
• Viagem de metro de 9 minutos para Piccadilly Circus e do distrito dos teatros
• Viagem de metro de 11 minutos para Covent Garden e mais distrito de teatro
• Viagem de ônibus de 13 minutos para Notting Hill Gate e Portobello Market
• Viagem de metro de 15 minutos para a Abadia de Westminster, Big Ben, Casas do Parlamento, London Eye e passeios cénicos ao longo do Tamisa
• Viagem de metro de 16 minutos a Trafalgar Square, Galeria Nacional de Retratos, London ICA, Tate Modern e Southbank

• Os quartos são decorados em chocolates, beges, cremes e cinzas.
• Muitos quartos estão desgastados e precisam de reforma: há relatos de equipamentos desgastados e quebrados, móveis rasgados, tetos rachados e aparelhos não-funcionais.
• Alguns quartos estão em boas condições, com detalhes atraentes, como pisos de madeira.
• Kitchenette em alguns quartos
• Produtos de Higiene Pessoal Gilchrist & Soames

• Não há restaurante no local, mas o serviço de quarto está disponível. (Espere itens básicos, como cereais, iogurte e torradas).
• Serviço de bar para os quartos disponíveis de manhã à noite
• Centro de negócios