Este hotel está situado em uma antiga casa vitoriana com um elegante exterior creme. O lobby tem um, de alto brilho branco piso de mármore impecável, e uma recepção em mármore preto. O corredor e escada tapetes apresentam corajosa preta e cinza striping - um motivo que se prolonga até os quartos. Possuído por um pequeno grupo de hotel, vale a pena notar foco deste imóvel no serviço ao cliente. Toques extras incluem uma toalha quente limpeza e copo de suco na chegada, e fez uma visita de cortesia a todos os hóspedes para checar se eles estão satisfeitos com o quarto. Nessas ocasiões que comemoram durante a sua estadia pode até mesmo receber extras especiais. O hotel não possui muitas áreas animada para os hóspedes relaxarem, embora, como o bar é parte da sala de pequeno-almoço, que o hotel chama a Craven Sala de estar. Um espaço muito mais chique e do vintage para relaxar está disponível para apenas os hóspedes do quarto Club. O hotel é adequado tanto para negócios e lazer.

O hotel situa-se em Bayswater - uma área movimentada com muitos outros hotéis, além de restaurantes e lojas ao longo das ruas circundantes. É apenas a cinco minutos a pé da esplêndida Hyde Park de Londres e muitas atrações populares estão a uma curta caminhada. Kensington Palace é uma caminhada de 13 minutos de distância, enquanto a princesa Diana Memorial Playground leva oito minutos para chegar, e da Galeria Serpentine é uma caminhada de 15 minutos. As excelentes lojas e moderno centro de bowling All Star Lanes em Whiteleys são apenas 10 minutos a pé. Para obter mais longe, tanto da Estação de Paddington e da estação de metro Lancaster Gate estão dentro de uma caminhada de cinco minutos. Aeroporto de Heathrow leva cerca de 25 minutos de metro ou 40 minutos de táxi, dependendo do tráfego.

Os quartos do Park Grande estão disponíveis em Deluxe Single, Duplo Deluxe, Twin Clube, ou configurações Clube de casal. A decoração é elegante e no lado masculino, com móveis de madeira escura e tecidos corajosamente listrado em preto e cinza. Cortinas cinza pendurado na janela e os tapetes têm um padrão preto e cinzento do fractal. Cityscapes Moody Londres estão pendurados nas paredes e cabeceiras declaração com molduras de madeira largas estar sobre as camas cobertas de edredão. Todos os quartos têm frigobar, microondas, cafeteira elétrica, cofre, ar condicionado, ferro e tábua de passar, TV de tela plana de 32 polegadas com canais digitais, e dock para iPod. Alguns quartos, como o Quarto Individual, são minúsculos e outros têm pouco espaço para se mover em torno da cama. Os banheiros são contemporâneos e elegantes, com chuveiros de chuva em chuveiros walk-in ou banheira / combos chuveiro, lavatório, bancada e sanitários pendurado na parede. Wi-Fi é gratuito. Quartos Club têm recursos extras, como frutas gratuito e água mineral, roupões e chinelos, e acesso ao Club Lounge. Eles também têm camas king-size e roupa de cama premium.

O restaurante no local, no Parque Grande não serve almoço ou jantar, que é um pouco decepcionante para um hotel desta categoria. Um pequeno-almoço diário com uma escolha de uma opção de Inglês completo ou continental está disponível, e apenas algumas reservas incluí-lo nas taxas. O hotel também oferece um chá da tarde popular, e um chá da tarde de chocolate incomum que é muitas vezes escolhido para celebrações especiais. Há um bar no local, bem como com tem uma selecção de bebidas alcoólicas e não-alcoólicas, um extenso menu de cocktails, e também serve snacks. Café da manhã, lanches e bebidas também pode ser servido no jardim do hotel nos dias mais quentes. É um espaço pequeno que só pode acomodar oito pessoas, com mesas de jantar e cadeiras. Aqueles que ficam em quartos Club têm acesso ao salão, que tem capacidade do vintage tan couro, computador, impressora, e uma seleção de livros e revistas. O hotel também oferece um serviço de lavandaria e tem rápido, acesso Wi-Fi por toda parte. Aeroporto transferências podem ser organizadas por uma taxa. Como mencionado antes, o hotel sai do seu caminho para os hóspedes que comemoram ocasiões especiais, e que a atenção ao detalhe merece destaque como um recurso valioso.