Inaugurado em 1912 como o Villa Victoria, este hotel histórico de nível de luxo pode, sem dúvida, reivindicar ser um dos mais antigos e mais ilustres da ilha. Mas a reconstrução extensiva em meados dos anos 60 (quando também se juntou à família Melia) deu grande parte da arquitetura um olhar moderno inelegante, com uma entrada que - embora certamente polida - parece um pouco datada. Indo para dentro disso é rapidamente esquecido, com um amplo e acolhedor salão do átrio que imediatamente ultrapassa a panache de luxo. Enquanto as renovações concluídas em 2017 adicionaram alguns toques contemporâneos mais informais, como o piso de madeira natural e os tapetes de juta, o estilo imperativo continua sendo muito antigo. Há mármore polido com obras de arte douradas, tapeçarias do século XVIII e até mesmo estátuas barrocas genuínas. Os corredores amplo e aconchegante são revestidos com painéis de madeira e peças antigas originais que aumentam a grandeza clássica.

Um pátio de damas-azulejos se estende do lobby e tem vista para um terraço ensolarado com palmeiras, onde espreguiçadeiras de ferro forjado e tecidos de linho evocam glamour dos anos 50. O cenário da cidade do hotel, emparelhado com a sua impressionante linha de características, o torna o melhor hotel urbano de Palma - e um desfrutou de um papel de VIPs, de realeza e estrelas políticas a celebridades, incluindo John Wayne, Marlene Dietrich e Tom Jones. Espere ver casais mais bem-sucedidos da Europa e algumas famílias com crianças durante a temporada de verão.

O Gran Melia Victoria ocupa um cenário privilegiado na bulevar Paseo Maritimo, que atravessa a principal marina de iate de Palma. Existem vários bares e restaurantes ao longo deste trecho de estrada movimentada, bem como a lendária casa noturna de Tito logo ao lado (o que inevitavelmente pode ser uma fonte de ruído). A entrada do lado do hotel é uma rua menos impressionante e mais graffiti de blocos de apartamentos e empresas de baixa renda. A propriedade é um curto passeio de ônibus ou táxi da maioria das principais atrações, incluindo a catedral gótica de Palma, que fica a cerca de cinco minutos de carro. O hotel está bem posicionado para visitar o castelo de Bellver, no topo da colina, que é facilmente acessível, e é uma movimentação rápida do porto de cruzeiros e da praia de Cala Major. O aeroporto de Palma de Mallorca fica a apenas 15 minutos de carro.

Todos atualizados em 2016, os 171 quartos e suites do hotel mantiveram o seu estilo original de inglês clássico, com móveis antigos, acentos de mármore e tapetes de listrado. As adições mais modernas, como espelhos de características fragmentadas e cadeiras de mesa brancas de estilo contemporâneo, orientam os interiores longe de se sentirem muito antiquados. As camas super-confortáveis ​​também são novas (atualizadas em 2015), com painéis de cabeceira que controlam tudo, desde temperatura ambiente e iluminação até as cortinas elétricas.

Tetos altos aumentam a sensação de espaço, e os quartos começam com um generoso 300 metros quadrados (28 metros quadrados). Os quartos de nível de entrada possuem varandas e vista para a rua, embora alguns andares superiores ofereçam um vislumbre do Castelo de Bellver. Os quartos Deluxe abrem para varandas com vistas laterais da marina, enquanto as unidades Premium e oferecem excelentes vistas frontais - algumas das catedrais e ao redor da Baía de Palma. A insonorização significa que o ruído do tráfego mínimo da estrada próxima chega aos quartos.

As comodidades do quarto são adequadamente sofisticadas, com pelo menos TVs de tela plana de 37 polegadas, alto-falantes Bluetooth, cofres eletrônicos gratuitos e minibares bem abastecidos. As comodidades para fazer chá e café são fornecidas como padrão, com salas de atualização (RedLevel) adicionando máquinas Nespresso (com cápsulas ilimitadas). Enquanto o Wi-Fi padrão é gratuito, a conexão pode ser irregular, com uma taxa para o serviço premium (incluído no RedLevel Rooms andSsuites). Banheiros de mármore vêm com combos de banho / chuveiro, roupões e chinelos, secador de cabelo profissional e artigos de higiene pessoal por Clarins. Suítes de um quarto também adicionam fabulosas banheiras de hidromassagem com vista para a baía e chuveiros separados.

Ao contrário da maioria dos hotéis de nível superior em Palma, o Gran Meliá Victoria oferece toda a gama de instalações que você esperaria em um resort. A piscina de água salgada em forma de L é uma das maiores da cidade, rodeada por espreguiçadeiras aquecidas que alinham um convés com gazebos e um bar ao lado da piscina que tem lanches e um menu de almoço. Há uma piscina para crianças em uma extremidade, e na outra é uma pequena academia e pátio elevado exclusivo com camas de casal (reservado por uma taxa ou gratuito para os hóspedes do RedLevel). Os hóspedes também têm acesso gratuito a uma área de bem-estar com piscina interior aquecida, sauna finlandesa e salas de massagem. Embora não haja animação ruidosa ao lado da piscina, o terraço da piscina pode ser propenso ao ruído do tráfego do Paseo Maritimo.

As opções de refeições do hotel também impressionam, começando com um excelente café da manhã que inclui opções à la carte e Cava gelado, além de música de piano ao vivo. O café da manhã nem sempre está incluído, mas há planos opcionais de cama e pequeno-almoço e meia pensão (o último dos quais adiciona um menu de jantar). Um menu à la carte também está disponível no restaurante Ikatza, com pratos grelhados de inspiração basca e um encantador terraço à luz de velas ao ar livre. A qualidade dos alimentos é geralmente de alto nível, embora certamente no lado mais caro, e o serviço de quarto 24 horas está disponível. O Dry Bar (chamado de Martini) oferece cocktails experientes em um elegante pátio com vista para a baía e eventos temáticos regulares, como noites cubanas e de champanhe.

Os hóspedes do RedLevel oferecem uma série de benefícios, incluindo o serviço de portaria personalizado "RedGlove" e acesso a um salão exclusivo com refrigerantes gratuitos durante o dia e aperitivos noturnos. O hotel também possui uma ampla gama de instalações para reuniões e conferências disponíveis. O estacionamento no local e o Wi-Fi premium em todo é apenas gratuito para os hóspedes do RedLevel.