Assim que os hóspedes puxar até a entrada do hotel, eles serão recebidos com uma placa que diz "El hotel de Los Piratas" e uma bandeira caveira e ossos cruzados para apresentar o tema. Esta continua no pequeno lobby, datada com uma pequena área de estar e um canto com figuras em tamanho natural que se assemelham Capitão Gancho e Davy Jones dos "Piratas do Caribe" filmes; há também uma piscina com um navio pirata e do pirata-temático teatro de animação. Estranhamente, Barney e Winnie the Pooh são latas de lixo à beira da piscina e parece fora do lugar. A equipe de animação tem atividades na piscina principal, por isso é bastante alto e não é propício para relaxar. Os hóspedes são normalmente as famílias locais que passam os dias na piscina, em frente ao hotel na praia, ou assistir o entretenimento noturno.

O Hotel Vista Playa de Oro fica a 10 minutos de carro do centro de turismo de Manzanillo, onde você encontrará Las Hadas Golf Course, o Barcelo Karmina Palace Deluxe, ea praia de La Audiencia. Praça principal de Manzanillo, adjacente ao local onde o cais de navios, está a cerca de 35 minutos de carro do hotel. O hotel é, na verdade, em frente a Playa Miramar, uma praia pública preenchido com fornecedores. Para chegar à praia, os hóspedes têm de atravessar uma rua movimentada, mas há normalmente um guarda cruz lá. Aqui os hóspedes encontrarão cadeiras e guarda-sóis para uso. Note-se que a água é muitas vezes demasiado áspero para a natação; bandeiras de cores diferentes são lançados para alertar os banhistas do nível de segurança. O Aeroporto Internacional Playa de Oro fica a cerca de 30 minutos de carro da propriedade.

Há quatro categorias de quartos: Standard King, Standard Twin, Standard King e sofá, e sala de família com cama king size e beliches. Todos estão decorados no mesmo estilo, com azulejos bege, camas de plataforma de concreto com azul edredons de estilo motel, e pequenas mesas de madeira. Outras comodidades incluem ar-condicionado, cofres nos quartos e televisores antigos em estilo tubo. Espere manchas nos sofás ou cadeiras. As casas de banho são simples, com chuveiros, xampu e sabonete. Alguns quartos têm uma varanda ou terraço com cadeiras de concreto.

Há muito para manter os hóspedes ocupados no hotel, especialmente crianças e adolescentes. A piscina principal é cercada por espreguiçadeiras betão branco e um stand para comprar brinquedos. Outras áreas kid-friendly incluem uma piscina infantil com três slides, um parque aquático com navio pirata e castelo estrutura, e um mini-clube. Para os clientes mais activos, as instalações desportivas são extensas: dois tribunais multiusos, parede de escalada, tirolesa que atravessa o parque, campo de futebol, mini-golfe e um parque infantil. Para os adultos, há um ginásio em ruínas com pesos livres e algumas máquinas. Além disso, a equipe de animação oferece atividades na piscina durante o dia e realiza shows no teatro à noite.

O hotel é com tudo incluído, para que todos os refeições, petiscos, bebidas e estão incluídos. El Perla Negra é o restaurante principal com buffet localizado à beira da piscina; o grande espaço tem um telhado de palha e muitos lugares sentados. A comida aqui recebe críticas mistas. La Goleta é um restaurante à la carte italiano pelo parque aquático; as reservas são necessárias e comida recebe melhor comentários. Ao lado da piscina principal é La Palapa, um snack-bar que serve pratos como hambúrgueres, nachos e pizza. Há um outro snack-bar na praia. Há três bares espalhados pela propriedade, mas os hóspedes de todas as idades serão provavelmente esperando na fila para obter uma bebida. Há um ao lado da piscina principal e outro no parque aquático. A Taberna de los Bucaneros tem mesas de sinuca.