O lobby de teto alto tem uma sensação aberta e uma leve vibração industrial-chique, mas muitas características compitam pela atenção. Isso inclui uma enorme vitrine autônoma que foi erguida dentro do lobby e construída com os tijolos originais para combinar a estrutura original no site. Há muitas coisas coloridas de temática de Memphis penduradas em áreas recessas por toda parte. As áreas de estar estão dispostas ao redor, com sofás modernos, poltronas e pequenas mesas cercadas por cadeiras, onde os hóspedes podem sentar e ler os jornais gratuitos que o hotel oferece, e há ainda uma área de palco com um piano de cauda. Os cookies quentes oferecidos à chegada são um toque DoubleTree popular entre os hóspedes, que são na sua maioria turistas, mas dada a sua localização no centro, o hotel também atrai uma boa parte dos viajantes de negócios.

Localizado no centro de Memphis em frente ao AutoZone Park, o estádio de beisebol de liga menor, onde os Memphis Redbirds tocam, e a cerca de 10 minutos a pé dos bares, restaurantes e clubes de música de Beale Street, o hotel está convenientemente localizado para turistas E viajantes de negócios. O complexo de esportes e entretenimento do FedEx Forum fica a cerca de sete minutos a pé do hotel, assim como o BB King's Blues Club. O Memphis Rock 'n' Soul Museum e o Cotton Museum estão a cerca de cinco minutos a pé. O Graceland de Elvis Presley e o Aeroporto Internacional de Memphis estão a cerca de 15 minutos de carro, dependendo do tráfego.

Os 280 quartos dispõem de televisão de ecrã plano com canais por satélite, mesa de escritório, ferros e tábuas de engomar, cafeteira e uma generosa área de armário. A maioria dos quartos é bastante grande, com uma cama king-size ou duas camas de casal e grandes janelas. O esquema de cores de creme e marrom, os tapetes ondulados e os móveis de madeira escura parecem mais datados do que os frescos, e os clientes reclamaram sobre a manutenção do quarto, incluindo encanamento defeituoso, portas de banheiro distorcidas, ar condicionado subjugador e quebrado Persianas. King Corner Os quartos são maiores e mais suites, com áreas de estar separadas e dois banheiros. As casas de banho de azulejos brancos e bege, com grandes espelhos sobre as vaidades de granito, possuem combos de chuveiro / banheira, secadores de cabelo e artigos de higiene Neutrogena.

Uma piscina retangular de tamanho médio com muitas espreguiçadeiras de estilo rattan abre durante os meses de verão e o hotel também tem um pequeno centro de fitness com algumas esteiras, bicicletas de exercícios e pesos livres. A franquia TGI Friday, de propriedade e operada pelo hotel, está localizada fora do lobby e serve café da manhã (incluído na tarifa do quarto para membros do Hilton Gold), almoço e jantar; O serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, e há um pequeno bar que mistura bebidas à noite. Existe uma Zona de Conectividade, com estações de computador e impressão disponíveis no lobby, e cinco salas de reuniões com serviços audiovisuais disponíveis para alugar. O hotel possui uma loja de presentes no local e o Wi-Fi é gratuito. A recepção possui pessoal, e os serviços de lavandaria e limpeza a seco podem ser organizados; Também podem ser reservados pacotes turísticos e de turismo, juntamente com quartos.