A influência italiana do hotel é bastante mínima. Os edifícios de três andares que cercam a piscina exterior são cobertos por telhados de terracota e acentuados pela arcada ocasional. O lobby ligeiramente formal, com seus pisos de madeira e tectos com vigas, assemelha-se a um grande salão universitário. O espaço acrescentou novas poltronas vermelhas e alguns tapetes orientais após a nossa visita. Os jardins são bastante sem frescura, com jardins bem cuidados. O efeito geral é um edifício de condomínio bem conservado. Famílias e casais constituem muitos dos hóspedes hospedados nesta propriedade tranquila.

O hotel está situado a poucos quarteirões de uma das áreas comerciais mais populares de Nápoles, uma tira de meia dúzia de blocos ao longo da Quinta Avenida, repleta de restaurantes, cafés e lojas, incluindo spots como Island Trends, Altered Elements, Chico's, Mangrove Cafe e Starbucks. Ainda assim, a propriedade está localizada em uma estrada tipo rodoviária chamada Tamiami Trail, que é necessário atravessar para chegar à Fifth Avenue. Um ônibus patrocinado pelo hotel funciona em toda a área durante o dia. O Aeroporto Internacional Sudoeste da Flórida fica a cerca de 45 minutos a norte.

Como o resto da propriedade, os quartos têm alguns cabeceios mínimos para a decoração veneziana: cabeceiras de pedra esculpida, cortinas de tafetá em cores de jóias e algumas pinturas retratando o campo italiano. Além desses toques, os apartamentos são simples, mas equipados com uma grande quantidade de amenidades práticas. Todos os quartos têm cozinhas completas com microondas, fogões completos com fogões elétricos, máquinas de lavar louça, cafeteiras gotejantes, torradeiras e louças para servir e jantar. As unidades também possuem TVs LCD de tela plana, lanais criados, estações de conexão para iPod, cofres, artigos de higiene Caswell-Massey e máquina de lavar / secar. Alguns convidados comentaram que os quartos podem ser muito escuros, mesmo no dia, devido à sombra criada pelo lanais. Além disso, em cada estúdio, o único divisor entre as áreas de dormir e banheiro é um obturador interior, que os visitantes podem querer estar cientes da privacidade do banheiro. Os quartos maiores têm mais de uma TV.

Os hóspedes desfrutam dos jornais locais gratuitos e das revistas disponíveis no lobby, o que pode ser útil no planejamento de atividades de férias. Uma pequena loja de conveniência vende uma modesta seleção de presentes, bem como itens práticos, como escovas de dentes e óculos de sol. O centro de fitness tem algumas máquinas de exercícios e pesos. Uma pequena piscina exterior de água salgada pode ser encontrada no centro da propriedade com uma banheira de hidromassagem nas proximidades. E Esterra Spa oferece uma variedade de tratamentos que incluem massagens de pedra quente e envoltórios hidratantes. Também estão disponíveis salas de reuniões e espaços para eventos.