O Best Western Plus St. Charles Inn está alojado em um edifício de tijolos de três andares que foi ocupado por hotéis desde 1927. É uma propriedade bonita, cercada por grandes árvores e paisagismo maduro tipicamente encontrado no pitoresco Garden District. O modesto lobby é alegre, com piso de carvalho e cores vivas. As janelas arqueadas do chão ao teto procuram a encantadora varanda da frente, onde os assentos proporcionam um ótimo local para observar as pessoas na movimentada avenida St. Charles. O hóspede sente-se para o café da manhã aqui, ou relaxe depois de um dia de turismo. O lobby funciona como o café da manhã servindo e sala de jantar, por isso é bastante animado de manhã. Espere ver principalmente turistas, embora os viajantes de negócios às vezes permaneçam aqui também.

O hotel está localizado no Garden District, na movimentada Avenida St. Charles, onde um bonde funciona 24/7 e oferece transporte barato para o centro e para o French Quarter. Chegando lá leva cerca de 20 minutos, ou cerca de 15 minutos de carro; É aproximadamente a mesma quantidade de tempo para chegar ao Audubon Park, à Universidade Tulane e à Universidade Loyola em Uptown. Há um restaurante sentado ao lado do hotel, e vários mais estão dentro de cinco minutos ou menos a pé. Andar para lojas e restaurantes ao longo da revista Street leva cerca de sete minutos. O Aeroporto Internacional Louis Armstrong New Orleans fica a aproximadamente 30 minutos de carro.

Os quartos foram renovados em 2015 e, enquanto estão confortáveis ​​e bem conservados, esperam decoração antiquada com um olhar datado. Há paredes de acento de ouro-damasco, saias de cama e almofadas de travesseiro, e carpetes é loden verde. Móveis de madeira com um acabamento de café expresso tornam os quartos um pouco escuros, embora as fotos artísticas coloridas do distrito do jardim dividem os espaços um pouco. Duplas padrão incluindo mesas com cadeiras de escritório e Standard Kings adicionam poltronas e otomanos. As comodidades são um destaque, e incluem cafeteiras Keurig, microondas, mini-frigoríficos, ventiladores de teto, TVs de tela plana e acesso Wi-Fi gratuito. Os banheiros são mais contemporâneos e contêm combos de chuveiro / banheira, vaidades de granito bronzeado, espelhos de aumento e janelas que se abrem. Os quartos são geralmente silenciosos, mas aqueles que estão de frente para a Avenida St. Charles podem ouvir os bonde passando a todas as horas. As vistas com vista para St. Charles são alinhadas; aqueles que têm vista para o estacionamento ou os telhados não são tão agradáveis.

Este pequeno hotel tem um pacote de amenidades atraentes para o seu tamanho, incluindo um café da manhã quente gratuito que possui waffles, ovos, bacon e salsicha. O café está disponível durante todo o dia no lobby. O hotel não possui o seu próprio restaurante (o Superior Grill, com atuação independente, está ao lado, no entanto, que oferece principalmente cozinha mexicana, mas também tem hambúrgueres, bifes e saladas, e um bar completo).

Há um centro de fitness 24 horas no local que possui três peças de equipamento cardio e uma máquina de treinamento de força e um centro de negócios com um computador, impressora e mesa para pequenas reuniões. É oferecido serviço de limpeza a seco e lavanderia com manobrista, e há estacionamento gratuito em um recinto fechado, com 23 espaços disponíveis, primeiro a chegar, primeiro serviço. O estacionamento de excesso está localizado em um lote seguro que fica a um quarteirão de distância. O acesso Wi-Fi é gratuito, e os animais de estimação são bem-vindos com uma sobretaxa. O hotel tem um elevador, mas é pequeno e velho.