O Doubletree Metropolitan é surpreendentemente estiloso para uma cadeia de hotéis. A área da recepção é iluminada e elegante, com chão de mármore, atrativos globos de iluminação, obras de arte elegantes, grandes e coloridas atrás das mesas de madeira clara da recepção. O saguão de entrada possui confortáveis e modernas poltronas e um divisor de ambientes asiático. O hotel completou grandes renovações em 2013, mas é uma propriedade antiga, então ainda tem algumas particularidades (como a falta de controle de temperatura individual nos quartos). No geral, uma sólida e elegante opção no Midtown East, especialmente para trabalho.

Localizado em Midtown East, o Doubletree situa-se em um conjunto de grandes, e principalmente antigos (e normalmente mais caros), hotéis. O Benjamin é na mesma quadra, e o InterContinental, Marriott New York East Side, W New York, e Waldorf Astoria, ficam todos a apenas algumas quadras. A entrada do hotel é bem na avenida Lexington, uma rua agitada com carros (mais fácil de conseguir um táxi), mas relativamente pouco tráfego de pedestres.

Rodeado por muitos dos arranha-céus corporativos de Manhattan, a área ao redor do hotel está ocupado durante o dia como trabalhadores de escritório que chegam através de metrô ou trem na Grand Central. Depois do trabalho, algumas dessas pessoas ficam por aqui para uma bebida rápida, mas a área esvazia rapidamente durante a noite e é relativamente calma. É extremamente segura, mas não muito excitante. No entanto, o hotel fica a apenas algumas quadras de alguns dos shoppings de alta qualidade na Quinta Avenida e na Madison Avenida, e tanto o Rockefeller Center como o Museu de Arte Moderna (MoMA) estão dentro de uma caminhada de 10 minutos. Em termos de transporte, o hotel está perto de sete linhas de metrô (4, 5, 6, 7, E, M e S), mais acessível através da Estação Grand Central. Os visitantes podem pegar o trem de transporte lá e estar na Times Square em menos de cinco minutos.

Os quartos no Doubletree são surpreendentemente elegantes para um de uma rede. Eles são decorados em tons de cinza, brancos e azuis, e apresentam linhas limpas e modernas. TVs de tela plana e docks para iPod vêm com todos os quartos, e as camas são confortáveis. Alguns quartos também dispõem de terraços, que trazem luz ainda mais natural para os espaços já brilhantes. Os banheiros são igualmente contemporâneos, com produtos de higiene pessoal genéricos. Apenas note que há uma taxa diária pelo Wi-Fi, e os quartos não dispõem de cafeteira e controles individuais de temperatura.

Há amplos recursos para viajantes de negócios no Doubletree, incluindo vários espaços para reuniões no último andar do hotel. Estes quartos na cobertura apresentam grandes terraços com vista para os arranha-céus de Midtown East. Existem também vários salões de festas nos andares inferiores. Além disso, há um centro de negócios 24 horas no primeiro andar que, embora pequeno, é bem equipado com várias estações de computador, uma televisão de tela plana e um sistema de impressora/scanner.

Uma academia 24 horas é gratuita para os hóspedes. É um grande espaço com vários equipamentos e pesos, e, ao contrário de muitas academias de Manhattan, tem um pouco de luz natural. Jantar no Doubletree é conveniente, embora não haja restaurante de serviço completo no local. O Met Grill serve café da manhã diário e dispõe de um bufê, mas fecha todos os dias no final da manhã. O Met Lounge (o bar no saguão) é um espaço relaxante para tomar uma bebida ou fazer um lanche rápido, e está decorado com madeira escura e assentos marrons. O salão de beleza e a barbearia no piso térreo do hotel também têm entradas separadas na 51st Street. Embora não seja de propriedade do hotel, muitos convidados fazem uso de ambos os espaços, bem como um escritório de câmbio de moeda localizado na mesma ala.