A entrada para este autêntico edifício de estilo espanhol distingue-se dos condomínios quase idênticos que povoam a área residencial. Um sinal de Acácia é arqueado sobre a porta, e os convidados são deixados entrar através de uma campainha. O lobby estreito tem móveis de couro vermelho e preto, onde alguns convidados podem estar usando Wi-Fi ou olhando para um mapa, com luz natural que entra pelas clarabóias acima. A decoração é uma mistura de estilos (hippies, tradicionais e contemporâneos) com grandes vasos de plantas, um muro de pedra, um pequeno jardim interior fechado em vidro e uma cena natureza brilhante, quase neon, atrás da recepção.

Além da recepção, uma bonita escadaria espanhola branca com telhas de terracota leva a uma das duas seções dos quartos. Esses azulejos são um tema comum em todo o hotel, e eles, junto com telhas de pedra na grande banheira de hidromassagem ao ar livre, são feitos do que teria sido jogado fora de vários projetos de construção, incluindo o Centro de Convenções de Porto Rico. Outras práticas ecológicas (mas não intrusivas) incluem o sistema sustentável de aquecimento / resfriamento usado no restaurante, que os funcionários podem explicar pessoalmente. Para entrar no restaurante - aberto para o café da manhã e jantar - os hóspedes passarão por uma grande estátua de Buda de pedra. Os interiores têm madeira esculpida à mão de um artesão local, cadeiras vermelhas e banquetas esbranquiçadas. O cardápio de jantar de frutos do mar e pratos New American, juntamente com uma lista de vinhos decente provavelmente irá agradar aos casais.

Outra escadaria ao lado do saguão leva à outra seção dos quartos e ao terraço da cobertura. À noite, a recepção fecha (serviços ao cliente e check-ins tardios ocorrem em uma propriedade irmã no final do quarteirão), e há um guarda de segurança no local para ajudar a vigiar. Não há horário de fechamento estrito para a banheira de hidromassagem ou o telhado, e com tão poucos quartos no local, os hóspedes podem sentir que têm o lugar para si.

Este hotel fica no bairro de San Juan, em Condado, amplamente reconhecido como um dos bairros turísticos mais agradáveis e populares da cidade, graças à presença da Praia de Condado. É cerca de dois minutos a pé da areia, e diretamente a leste do famoso bairro de Old San Juan, que fica a cerca de 15 minutos de carro. A principal área do Condado moderno é cheia de hotéis, restaurantes e lojas (alguns nomes de luxo, inclusive), mas o hotel fica a cerca de uma milha a partir deste hub, em uma área residencial onde muitos moradores vivem entre os arranha-céus. Existem alguns restaurantes e bares perto daqui, ou os hóspedes podem facilmente caminhar ao longo da Avenida Ashford para chegar ao centro de ação. Fins de semana especialmente são um momento divertido para ir à praia e observar as pessoas, já que tanto os turistas quanto os moradores locais podem ser encontrados curtindo a areia e as ondas. É uma cena legal e partes da praia podem rivalizar com Miami.

Acacia tem alguns lugares de estacionamento para os hóspedes que podem ser reservados com antecedência, caso contrário, é uma corrida para encontrar estacionamento na rua. Porque é uma área residencial, isso pode ser um problema. Uma vez encontrado um local, certifique-se de usar o carro somente quando necessário. Os táxis são fáceis de pegar da rua principal ou podem ser buscados na recepção. O aeroporto fica a cerca de 15 minutos de carro, por isso, a menos que o planejamento de uma excursão fora de San Juan, um carro alugado não é necessário.

O hotel de 10 anos é pequeno - com apenas 22 quartos, para ser preciso. Os quartos têm um esquema de cores simples, com lençóis brancos, travesseiros azuis, móveis de bambu e piso de terracota. Eles têm unidades de ar condicionado e televisões de ecrã plano, e alguns até vêm com microondas e mini-frigorífico, mas as comodidades não são consistentes (alguns quartos Deluxe não têm os aparelhos). Há acesso Wi-Fi gratuito, embora não haja mesas de trabalho, para que os hóspedes possam encontrar um ambiente de trabalho melhor a partir de uma mesa no restaurante.

Os banheiros também têm piso de terracota, bem como chuveiros walk-in com quebrados, telhas de terracota reciclada. Banheiros e pias têm um design de conchas onduladas que dificultam o equilíbrio dos itens de higiene. Os quartos que vêm com varandas têm cadeiras de pátio de plástico, pelo menos, e alguns vêm com uma mesa. Algumas das varandas têm vistas parciais do oceano bloqueadas por arranha-céus vizinhos.

As famílias podem apreciar a suíte de dois quartos, ou os quartos com duas camas de casal.

A Acacia tem características decentes para um hotel tão pequeno. O restaurante agradável, Nicho, atrai os hóspedes, bem como os moradores locais no bairro. A pequena sala de jantar está situada do outro lado da recepção e depois de uma estátua de Buda, com um interior decorado com madeira esculpida à mão, banquetas e cadeiras vermelhas. O café da manhã é servido diariamente, mas não está incluído no preço. Os itens incluem preços razoáveis como pratos de ovos, panquecas especiais e torrada francesa. O nicho serve jantar (no mesmo quarto), e os itens incluem saladas, sopa de frutos do mar, alabote, cioppino açafrão, mexilhões, chouriço, peito de pato, mahi mahi, filé mignon e cordeiro. Há um bar completo e um extenso vinho tinto e branco na lista de garrafas.

Você também pode utilizar o bar ao ar livre na propriedade parceira, Wind Chimes, para uma seleção de cervejas, vinhos e coquetéis. (Eles podem obter acesso à área do lobby principal com suas chaves do quarto.) Há TVs de tela plana aqui exibindo partidas esportivas, e os hóspedes também podem usar a pequena piscina exterior. Isso raramente é lotado, porém, como a maioria prefere ir à praia. A banheira de hidromassagem na propriedade de Acacia pode ser primeiro confundida com uma piscina dada a sua grande dimensão retangular. Tem um design de ladrilho incorporando material reciclado. A banheira de água quente é temperatura controlada e tem assentos submersos ao redor do perímetro e no meio. Toalhas de praia são fornecidas.

Se o check-in tarde da noite, os hóspedes podem precisar de cabeça para a propriedade irmã acima mencionado para obter as chaves. Um guarda de segurança durante a noite está sempre de plantão em Acácia, e pode dar instruções.