Estética de design global do hotel tem um mod, '60s vibe, o que é particularmente evidente nos lounges localizados em todo o hotel. Cada sala está decorada com um esquema de cores diferentes e equipados com mobiliário de funky, legal, tais como uma cadeira da bolha plexi clara e revestimentos de parede de polímero moldados. Os hóspedes a negócios têm comentado favoravelmente sobre os lounges, bem como sala de conferências e business center 24 horas. O hotel também é popular entre os turistas que querem uma base elegante mas confortável para explorar locais de atração.

A Diva está situado em uma rua comercial preenchido com as empresas ao nível da rua que está perto de Union Square. O hotel também está perto de Powell Street, que é bairro dos teatros de San Francisco. Fica a uma curta distância de uma quantidade considerável de lojas de varejo e grandes lojas de departamento. BART, ônibus e bondes estão todos dentro de uma ou duas quadras do hotel. O Lombo, uma área ligeiramente obscura da cidade conhecida por sua população transitória rua, também está a poucos quarteirões de distância; viajantes individuais pode querer ter cautela retornando à noite. O Powell Street Bart (a menos de 10 minutos a pé do hotel) oferece acesso directo ao Aeroporto Internacional de San Francisco, que pode ser alcançado em cerca de 40 minutos no trem.

Recepcionar toques ajudar a adicionar diversão para os pequenos quartos aqui. Confetti-padrão de carpetes e máscaras com imagens de ligas femininas impressos sobre eles adicionar um toque de estilo para as suites, que também apresentam iluminação sconce cromo e Eames de estilo cadeiras de metal. Camas obter bons comentários. Os hóspedes têm notado que as casas de banho pode ser minúsculo. A maioria contém um chuveiro / banheira. Embora voltado para os quartos-de rua apresentam melhor vista, eles tendem a atrair uma quantidade considerável de ruído porque as janelas não foram atualizados. As unidades AC também parecem particularmente alto para alguns convidados.

O serviço de quarto está disponível em um restaurante nas proximidades; também há um Starbucks dentro do complexo do hotel. O centro de fitness está aberto 24 horas por dia, sete dias por semana. É no lado pequeno, no entanto, com apenas um punhado de máquinas de exercício e um conjunto de pesos livres. As comodidades para negócios incluem um business center 24 horas e várias salas de reuniões. Existem também vários salões intercaladas em todo o hotel, que estão abertos 24/7 para todos os hóspedes e equipado com uma decoração mod.