Ao entrar no HB Hotels Ninety (conhecido localmente como o HB Ninety), o lobby moderno, decorado com muitas janelas e uma grande quantidade de mármore bege, ajuda a criar uma atmosfera polida e dá um tom formal a este hotel centrado nos negócios. . A área de entrada de dois andares é aberta e arejada, com tectos altos que contribuem para o ambiente requintado - embora não pareça ser grandioso. Água gelada com infusão de frutas ao lado da recepção é um toque agradável em um dia quente, e há também um bar expresso em um canto do lobby.

Alguns dos móveis no lobby e nas áreas comuns parecem um pouco datados e reminiscentes dos anos 90 - incluindo os sofás de couro adornado, paredes cobertas por espelho, acessórios dourados e luminárias de estilo Art Déco, para citar alguns. O restaurante e bar ao lado do lobby proporcionam uma atmosfera mais acolhedora e acolhedora e oferecem mobiliário contemporâneo que se sente mais atualizado do que o resto do hotel. O restaurante é movimentado na hora do almoço e as pessoas ocupadas em fatos apressar pelas portas do lobby durante todo o dia. A propriedade está bem localizada para viajantes de negócios e pode ser um local popular para eventos corporativos e reuniões.

O hotel tem uma localização central no bairro chique dos Jardins, uma área conhecida por shopping centers de luxo e vida noturna agitada. É uma área popular para viajantes de negócios e lazer, com bons acessos aos parques próximos e aos museus ao longo da artéria principal da Avenida Paulista. A área comercial da Avenida Oscar Freire fica a uma curta distância a pé. No entanto, chegar a outras partes da cidade pode ser uma tarefa mais árdua: a estação de metrô mais próxima fica a cerca de 20 minutos a pé. Embora existam paragens de autocarros nas proximidades e os táxis são sempre uma opção, São Paulo é notório pelo seu tráfego e o metro é o meio de transporte preferido para muitos. Está a cerca de 50 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo.

246 quartos do hotel são todos no estilo de suites, com espaço extra para um sofá ou área de estar. Embora todos os quartos tenham aproximadamente o mesmo tamanho, eles são divididos em três categorias de acordo com o piso, o mobiliário e as comodidades: Standard, Luxo ou VIP. Alguns dos quartos VIP ou Luxury também incluem portas de correr que separam a área de estar do quarto. Todos os quartos incluem um mini-bar refrigerado, acesso Wi-Fi gratuito e uma cafeteira. O luxo e salas VIP também dispõem de um espaço pequeno cozinha com a adição de um microondas, pia e louça. As salas VIP, localizadas nos andares mais altos e com excelente vista da cidade, também oferecem algumas vantagens de luxo, como roupão, chinelos e serviço de lavanderia.

O estilo do mobiliário é inconsistente e pode variar de sala em sala. No geral, a decoração é bastante simples, apresentando uma paleta de cores sem graça consistindo principalmente de branco e bege. Alguns dos quartos em níveis mais elevados têm detalhes em madeira escura ou peças de mobiliário moderno. Se há alguma coisa consistente sobre o estilo dos quartos, é que eles estão todos com falta de cor. Alguns banheiros são pequenos, especialmente nos Quartos Standard, embora todos eles têm bancadas em mármore, artigos de toalete, secadores de cabelo de parede, e atualizações de hardware decente.

Um dos destaques do hotel é o aconchegante restaurante com jardim e a área adjacente do bar. O restaurante Pimenta Roma apresenta um agradável pátio ao ar livre com mesas situadas abaixo de um caramanchão de plantas tropicais. O nome significa "Roma picante", depois de uma espécie de fruta local que é semelhante a uma romã. Café da manhã (incluído) e almoço são servidos em estilo buffet, e o jantar é à la carte. O restaurante dispõe de um forno de pizza de tijolos.

Faça o seu caminho até o último andar para encontrar uma pequena piscina no terraço e solário. A piscina tem uma característica agradável fonte, no entanto, o tamanho torna mais adequado para um mergulho rápido do que para qualquer tipo de exercício. Ao lado da piscina, há uma área de estar ensolarada com espreguiçadeiras e excelentes vistas da cidade a partir das grandes paredes de vidro. Localizada ao lado da piscina, a academia também oferece vistas panorâmicas. No entanto, grande parte do equipamento de fitness mostra a sua idade. Há também uma sala de vapor e sauna nas proximidades. No nível mais baixo, há também uma quadra de squash e aulas e organizar a recepção (mediante taxa).

O hotel oferece seis salas de reuniões de diferentes tamanhos para uso comercial ou eventos. Os quartos são bem iluminados e oferecem boa iluminação e equipamentos tecnológicos atualizados. Há um pequeno centro de negócios com alguns computadores também. No lobby há um pequeno balcão de presentes com chocolates brasileiros locais e outras lembranças. O acesso Wi-Fi é gratuito em todo o hotel. Uma característica que se destaca de outros hotéis: o estacionamento no HB Ninety está incluído para os hóspedes - uma comodidade difícil de encontrar na cidade lotada de São Paulo.