O lobby grande e cavernoso do resort está situado no final de uma longa viagem, e é sempre um centro de atividades, oferecendo seu próprio bar e muitas áreas de estar. Fora do lobby é um grande pátio com mais sofás, cadeiras e móveis de gramado. Os edifícios do resort estão dispostos de forma retangular, e o longo jardim e gramado do lobby para a piscina é paisagado com caminhos, flores, palmeiras e estátuas. Existem campos de volei e bola de boccia, bem como uma mesa de ping-pong perto da piscina. Os edifícios têm fachadas e varandas brancas com acentos roxos-azuis.

O resort é familiar e os hóspedes são misturados com casais mais velhos, famílias com crianças pequenas e jovens. Há uma variedade de atividades durante o dia e entretenimento noturno, embora tenha havido algumas queixas sobre a falta de atividades para crianças e adolescentes.

O resort está no lado francês da ilha, que é muito, e decididamente, francês. A maioria dos convidados e todos os funcionários falam o francês como língua principal, embora o inglês seja amplamente falado também. Croissants, baguetes e saladas podem ser encontradas no buffet e nos restaurantes .

Aqueles que procuram ficar em St. Martin com tudo incluído serão difíceis de encontrar uma opção melhor, pois as propriedades com tudo incluído - e grandes resorts em geral - são relativamente raras. O Riu Palace St. Martin está no lado mais pequeno para um Riu, com 258 quartos, mas ainda uma das maiores propriedades da ilha. O All-inclusive Sonesta Maho é maior (mas não mais agradável) e o Sonesta Great Bay Beach Resort & Casino é quase exatamente do mesmo tamanho. Ambos não têm a localização isolada do Hotel Riu, embora aqueles que preferem estar mais perto da ação turística podem preferir sua colocação mais central. (O Sonesta Maho está no coração do centro comercial turístico Maho Village, e o Sonesta Great Bay Beach Resort está a uma curta distância de Philipsburg, embora sua praia se sinta removida do burburinho). Alguns convidados podem sentir que este Riu não entrega como consistente de uma experiência como outros Riu Palaces; Riu assumiu esta propriedade em 2014, então algumas atualizações podem estar no horizonte.

O Hotel Riu Palace tem uma localização remota em Anse Marcel , a parte norte montanhosa da ilha. A área é cênica e a unidade para o resort tem belas vistas. A propriedade está situada no final de uma estrada torcida, íngreme, montanhosa, embora a propriedade esteja plana. Grand Case, a cidade mais próxima com lojas, restaurantes e uma mercearia, fica a cerca de 10 minutos de carro. No entanto, os táxis são muito caros na ilha, então um aluguel de carros é recomendado para os hóspedes que desejam explorar. Embora o resort seja bastante autônomo e tenha várias opções de refeições, alguns convidados relatam ficar cansados ​​do buffet e do sistema de reservas de restaurantes .

• 10 minutos para Grand Case com restaurantes e lojas
• 10 minutos de carro para Orient Bay
• 13 minutos de carro para Loterie Farm, um retiro natural com passeios e tirolesa
• 15 minutos de carro para Marigot
• 15 minutos de carro para Fort Louis
• Movimento de 21 minutos para Philipsburg
• 22 minutos de carro do Aeroporto Internacional Princess Juliana
• 24 minutos de carro para Baie Rouge para excelente snorkeling
• 25 minutos de carro para Simpson Bay

O Hotel Riu oferece quartos standard, bem como três tipos de suites: Marina, Petite e Grande. Os quartos standard são modernos e têm uma sensação de praia, com paredes azuis claras, corredores de camas verdes, acentos de vime e uma mistura de diferentes madeiras leves. Há algumas obras de arte nas paredes, incluindo tigelas decorativas penduradas. Em suma, eles são perfeitamente agradáveis, embora os tapetes possam trazer o olhar para baixo em um entalhe, e há provas de menor desgaste; Eles ficam um pouco abaixo das expectativas de quatro pérolas.

Os banheiros são bem atualizados com azulejos bege limpo, espelhos de madeira escura, vaidades de mármore grande e combos de chuveiro / banheira - embora alguns possam encontrar a partição de vidro que cobre apenas metade da banheira um pouco inconveniente (é difícil ligar a água sem se molhar antes de aquecer a temperatura e o chão do banheiro pode ficar molhado). Todos os quartos têm varanda ou varanda. As comodidades incluem minibares abastecidos com água, refrigerante e cerveja, e uma pequena área de bar com cafeteira, bem como um dispensário de licor , com garrafas de marca completa de vodka, rum e whisky.

O Marina Suites é espaçoso, com varandas que estão de frente para a marina ao lado do resort e amplas salas de estar. O quarto é de tamanho decente com uma cama king, banco para bagagem, segunda TV. A decoração é semelhante aos quartos standard, com acentos brilhantes de cores tropicais (paredes azuis claras, corredores de camas azuis, sofás de laranja, mesas de cabeceira amarelas), embora as unidades que vimos tivessem pisos de azulejos datados em vez de tapetes. As Suites Petite e Grand são maiores e oferecem chuveiros e banheiras separadas, sofás-cama e duas TVs. O Grande Suites também vem com a sua própria cabana junto à piscina.

Simpson Bay Resort na parte sul da ilha tem quartos mais elegantes com cozinhas completas, mas não é uma propriedade com tudo incluído. Aqueles dispostos a sacrificar o aspecto abrangente também podem querer considerar os quartos sofisticados no Hotel L'Esplanade ou Le Petit Hotel .

A piscina infinita do Rui é a maior do Caribe, e apresenta um atraente design sinuoso e sem formato, uma borda infinita e uma extremidade rasa para crianças. Há uma tonelada de espreguiçadeiras ao redor da piscina e a área não se sente lotada ou congestionada. Palmeiras e pequenos jardins partem o perímetro e há uma área arenosa no lado de frente para a praia para que os hóspedes se divirtam. A equipe de atividades pode estar ativa aqui durante o dia, envolvendo crianças em jogos e atividades. Um bar aquático e banheira de hidromassagem estão visivelmente ausentes, mas existe um bar da piscina que oferece serviço junto à piscina e ao lado da praia.

O hotel está localizado na enseada da montanhosa Anse Marcel, e a praia não decepciona. A enseada mantém a água calma e clara, e o mar é azul turquesa. Grandes colinas enquadram a praia de cada lado. Embora a praia seja linda, a faixa de areia é estreita e alinhada com duas filas de cadeiras de praia com mais na borda da piscina, tornando a área um pouco cheia. Pode ser difícil conseguir uma cadeira de praia durante a alta temporada. Existe um provedor de esportes aquáticos no local que oferece alguns esportes gratuitos não motorizados, incluindo caiaques, snorkeling e camas de água; outros esportes aquáticos estão disponíveis por uma taxa.

O hotel dispõe de um centro de fitness com várias esteiras, elípticas, pesos livres , balança e máquinas de força.

O Le Spa , localizado ao lado do centro de fitness, é moderno, luxuoso e decorado com bom gosto. Tem uma grande área de recepção com produtos de beleza à venda, uma sala de espera espaçosa e serena com bebidas quentes e frias e salas de tratamento múltiplas. O spa oferece massagens, esfoliação corporal, tratamentos faciais, cuidados com a pele e serviços de unhas.

Há um pequeno centro de negócios localizado ao lado do lobby com dois computadores e uma impressora, mas há uma taxa para usá-lo.

O hotel tem três bares: o bar do átrio , um bar na piscina (não swim-up) que oferece serviço de bebidas ao lado da piscina e do lado da praia, bem como o Calypso Bar , um enorme espaço ao ar livre que exibe um som para exibir filmes e ao vivo entretenimento.

• Krystal , um restaurante de fusão, está localizado fora do Calypso Bar e está aberto para jantar. O restaurante é pequeno, mas muito elegante, com luzes e acentos verdes brilhantes e configurações de lugar elegantes.

• L'Île , o restaurante grill e steakhouse, está localizado no final da propriedade perto da piscina e da praia. O seu espaço ao ar livre na água proporciona belas paisagens e os ventos de St. Martin mantêm o restaurante fresco e confortável à noite.

• La Mer , o restaurante francês, está localizado na parte de trás de L'Île e tem o mesmo ambiente ao ar livre. L'Île e La Mer servem um buffet de almoço, mas se transformam nos dois restaurantes à noite.

• Le Marche é o restaurante buffet no resort. O espaço é muito elegante para um restaurante bufê com paredes com padrões cinza, agradáveis ​​acentos de iluminação e mesas brancas cruas. O restaurante oferece uma tonelada de assentos internos e externos . O buffet do jantar muda durante toda a semana e tem noites temáticas especializadas, como noite crioula e noite internacional. Le Marche também serve um pequeno-almoço americano completo todas as manhãs com estações de cozinha ao vivo, cocktails de café da manhã (mimosas, Bloody Marys), café e sucos de frutas.

Além de todas as refeições, bebidas ilimitadas estão incluídas. Os restaurantes também colocam lanches durante o dia para que os hóspedes não fiquem famintos. O serviço de quartos está disponível 24 horas por dia. Os restaurantes à la carte (Krystal, L'Île e La Mer) exigem reservas para o jantar, e os hóspedes devem se alinhar de manhã nos restaurantes individuais para fazer suas reservas. Os hóspedes muitas vezes se queixam de que este é um processo tedioso e demorado e às vezes não conseguem uma reserva para o restaurante de sua escolha.

O hotel pode hospedar casamentos para até 100 pessoas, e a cerimônia pode ser realizada nos jardins ou na praia. A recepção é realizada em um dos principais restaurantes do resort. Existem três pacotes de casamento para escolher; cada um inclui um planejador de casamento, decoração de cerimônias, bouquet e boutonniere, um ministro, música de cerimônia, jantar semi-privado em um dos restaurantes do resort e o bolo de casamento.