Sonesta Maho fica em terrenos paisagísticos e alguns dos seus restaurantes oferecem vistas para o oceano , mas, em geral, é um resort sem graça. As instalações e os quartos são em grande parte escuros e aborrecidos, embora o resort esteja abordando esta questão, uma renovação deve ser concluída até o final de 2017. O resort atrai uma multidão diversificada de famílias, casais de todas as idades e grupos, incluindo participantes da conferência. Sua atmosfera animada combina com crianças e festeiras barulhentas igualmente bem. Este ambiente turbulento é ideal para quem gosta de estar no meio da ação, mas aqueles que procuram um refúgio relaxante podem achar muito agitado.

Sonesta Maho está localizado no lado holandês da ilha, a quatro minutos de carro do Aeroporto Internacional Princess Juliana. Está no coração de Maho Village, um dos principais centros de St. Maarten para entretenimento e vida noturna e que abriga cerca de 40 lojas duty-free. O resort enfrenta um passeio turístico que engloba o cassino afiliado do hotel, bem como o Tantra Nightclub, que é popular entre turistas e habitantes locais. O resort também possui acesso direto à praia de Maho , onde os aviões que voam de baixo para o aeroporto oferecem opções de fotos incomuns. Mullet Bay Beach - uma alternativa mais silenciosa para Maho - pode ser alcançada em 15 minutos a pé.

Os quartos do Sonesta Maho poderiam usar uma atualização (e um está ocorrendo até 2016). O mobiliário de teca é desajeitado, enquanto os corredores de cama de ouro e as cortinas correspondentes parecem monótonos. Todos os quartos incluem pequenas mesas de jantar e mesas de trabalho, além de TV de tela plana. Os armários pesados ​​possuem cafeteiras e minibares abastecidos com refrigerantes, água engarrafada e cerveja. Três garrafas de licor de tamanho completo também são fornecidas em certas categorias de quartos. Algumas suítes possuem áreas de estar separadas com sofás-cama. As varandas mobiliadas oferecem vistas da ilha e do campo de golfe nas proximidades, da piscina do hotel ou do oceano. Os banheiros do Run-of-the-Mill têm bancadas de granito preto e pias redondas, além de chuveiros ou combos de chuveiro / banheira, alguns com jatos . Muitos também oferecem chuveiros com chuva.

Com cinco restaurantes, um spa, um casino , uma praia, uma piscina e uma linha regular de atividades, este resort oferece o suficiente para manter a maioria dos convidados ocupados no local. A piscina principal do hotel, Oasis, inclui algumas pontes arqueadas e uma atraente característica de cachoeira. A piscina tem um bar aquático com assentos submersos em piscina, além de uma área de estar seca no convés. Agradável vegetação e paredes de rocha cercam o convés, e há muitas espreguiçadeiras e guarda-sóis. Há também uma piscina de crianças rectangular rasas de um lado da piscina principal.

Casino Royale do hotel está localizado do outro lado da rua, ao lado da discoteca mais popular de St. Maarten, Tantra. O maior casino da ilha, possui 21 mesas de jogos e mais de 400 máquinas caça-níqueis. O principal restaurante de buffet do hotel - Ocean Terrace Restaurant - está aberto para café da manhã, almoço e jantar e tem um interior alegre com cabines com tons pastel e piso de madeira. O seu terraço ao ar livre é compartilhado com o restaurante Pizzeria Napoli. Outras opções de refeições incluem o Palms Grill ao ar livre, que oferece almoço e jantar na alta temporada. Há também o Ponto , um restaurante italiano à la carte com maravilhosas vistas para o oceano e uma área de bar de pedra ao ar livre. O Ascot Pub & Sports Bar do hotel está localizado a uma curta caminhada da parte principal da propriedade, em frente ao cassino.

O hotel oferece acesso direto à praia de Maho , uma pequena mas bela extensão de areia dourada, embora seja compartilhada com vários outros hotéis e resorts e, portanto, pode ficar cheia. Os aviões voam abaixo da praia à medida que se aproximam (ou partem) do Aeroporto Internacional Princess Juliana, uma atração incomum que atrai torres regulares de turistas.

O Serenity Spa do hotel oferece uma variedade de massagens, tratamentos faciais, esfregões, manicure e pedicure. Alguns tratamentos incorporam ingredientes locais, como o esfoliante corporal de guavaberry e açúcar. O centro de fitness de tamanho médio possui máquinas de musculação, pesos livres e equipamentos de cardio, incluindo esteiras e elípticas. A Sonesta também oferece um clube infantil brilhante com equipamentos de escalada coloridos, uma bola e outros jogos. Dirigido a crianças de 3 a 12 anos, o clube infantil inclui atividades supervisionadas dentro desta área de lazer interna, bem como na piscina e na praia.

Uma programação regular de atividades e eventos é organizada no local, incluindo aeróbica aquática, volei de praia, música ao vivo e noites de jantar temáticas. Os hóspedes também recebem passes de dia gratuitos para o resort irmão de Sonesta Maho, Sonesta Great Bay . Para os viajantes de negócios, há uma grande quantidade de espaço de eventos para alugar, desde pequenas salas de reuniões até grandes salões de banquetes. Esses espaços são práticos, mas como as outras instalações do hotel, um pouco além de suas primeiras. Serviços de planejamento de casamento também estão disponíveis. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o estabelecimento, e o estacionamento próprio é oferecido no local mediante uma sobretaxa.