Este hotel está localizado no antigo local do Palácio do Buenavista, que hospedou os luminares do mundo do artístico (de acordo com o hotel) e está situado no tranquilo bairro de Castilla-La Mancha. É organizado em quatro andares e ainda tem um pouco de atrativo real, com vistas sobre o rio Tejo e interiores formais que o tornam uma fuga pacífica do centro da cidade. O lobby impressionante, com seus assentos luxuosos e seu enorme teto de vidro, ajuda a definir um tom descontraído e romântico. O estilo geral pode ser um pouco para alguns, com tapetes artesanais e uma variedade de padrões diferentes, mas observamos muitos convidados relaxantes e saboreando bebidas e lanches nas várias áreas de estar e recanto. O terraço ao ar livre é espaçoso e tem vista para o Tejo, proporcionando outro espaço para relaxar e apreciar a paisagem. Nós também gostamos do deck ao ar livre que rodeia a piscina. Dado o cenário romântico, não é surpresa que os casais sejam os convidados mais frequentes aqui, enquanto os viajantes de negócios e eventos também são freqüentes devido às instalações para conferências do hotel.

Localizado no histórico bairro de Castilla-La Mancha, o Palacio Buenavista tem uma localização tranquila no rio, mas, infelizmente, está muito longe do centro histórico da cidade para caminhar até as principais atracções de Toledo. Os hóspedes devem orçar 10 a 15 minutos de comboio de táxi ou hotel para chegar a essa parte da cidade, que inclui grandes atracções como o Museo del Greco e a impressionante Catedral de Toledo. É um lugar atmosférico para passar um dia ou dois passeando e explorando, e está repleto de cafés e restaurantes. O Alcazar, empoleirado nos penhascos com vista para as planícies no lado leste do distrito histórico, também fica a cerca de 10 minutos de táxi. Se você tem suas próprias rodas, não se preocupe em tentar estacionar no centro da cidade, pois os pontos são restritos e limitados. Espere uma hora de carro para o aeroporto de Madrid-Barajas, enquanto a estação principal de Toledo é alcançada em 12 minutos de carro ou de táxi. O hotel oferece um serviço de transporte gratuito, que funciona uma vez por hora ao longo do dia. Pode ser reservado através da recepção.

O hotel tem 117 quartos que compartilham um estilo bonito semelhante, representado em tons de marrom profundo com acentos de creme e detalhes atraentes de tecido cinza. Móveis de madeira escura com linhas modernas contrastam arte de parede historicamente inspirada, enquanto os tectos altos tornam os quartos mais amplos do que já são. As características padrão incluem mesa de escritório, TVs de tela plana com canais premium, ar-condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, minibares, chaleira elétrica e cofres. As unidades maiores também possuem salas de estar separadas com assentos confortáveis ​​que combinam com os matizes vistos em outros lugares nos quartos. Os quartos ficam quietos, dada a sua localização em um bairro tranquilo, fora do centro da cidade, então há pequenas interrupções aqui. O melhor, é claro, tem vistas do rio Tejo. Os banheiros são igualmente espaçosos e modernos. Existem cabines e banheiras separadas, e o espaço do balcão é amplo. São fornecidos secadores de cabelo, roupões e artigos de higiene pessoal. Quartos totalmente acessíveis estão disponíveis, e o hotel tem um elevador.

O hotel oferece alguns recursos excelentes e oferece aos visitantes uma variedade de opções para comer, beber e relaxar. Existem três salas de jantar no total. O Toledana está no elegante lobby e oferece refeições ligeiras, lanches e bebidas. Ele também tem um bar. O Quixote oferece almoços e refeições à noite e é mais formal, servindo uma variedade de tarifas locais da Manchego (são necessárias reservas). Um amplo buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs, incluindo pães, carnes, queijos, pastelaria, chá, café e sucos frescos. A refeição é servida em uma área de jantar separada, mas não está incluída nas tarifas padrão.

Uma piscina exterior é cercada por espreguiçadeiras e assentos acolchoados, e um pátio adicional com mesas e cadeiras pode ser usado para jantar ou beber em um clima mais quente. O spa de serviço completo oferece uma variedade de serviços e tratamentos e há um grande centro de fitness, embora os hóspedes anteriores tenham achado isso decepcionante.

O Palacio Buenavista também oferece extensas instalações de negócios e eventos, com 20 salas de reuniões e um pequeno centro de negócios. O acesso Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade. A equipe está disponível para ajudar com passeios e ingressos, além de reservar espaços no transporte gratuito da cidade. Tenha em mente que o ônibus não funciona à noite e começa no final da manhã, então o café da manhã nos cafés encantadores do centro da cidade não será possível a menos que você pegue um táxi. As transferências do aeroporto podem ser organizadas por uma taxa.