O InterContinental faz com que a maior parte de seu espaço, abrindo o lobby, bar e salas de jantar, com tectos abobadados e futurista, luzes penduradas. O espaço é refrescante e convidativa, em vez de extravagante, e se estende até a parte mais profunda do lobby e corredores, abrindo o andar inteiro de uma forma circular para cercar as escadas rolantes. Há uma sensação y-business para o vasto saguão e hotel em geral, não é surpreendente dada a sua estatura imponente e conexão com o centro de convenções local. Mas, apesar de seu tamanho, espaço e sensação lisa, os quartos são plush e confortáveis, o Club Lounge é acolhedor e convidativo, eo spa é um retiro tranquilo.

O hotel fica na Front Street, uma das ruas mais movimentadas da cidade para os turistas e viajantes igualmente. Com o centro de convenções anexo, sempre há algazarra dentro e ao redor do hotel, e muitas atrações do centro estão a poucos passos de distância. Marco de Toronto, a CN Tower, está ao virar da esquina e Aquário de Ripley e Rogers Centre estão ambos a menos de 10 minutos a pé. Union Station é também a poucos minutos de caminhada da rua, proporcionando acesso de metrô para todas as partes da cidade em 30 minutos, e serviço de trem para outras cidades. Gardiner Expressway fica ao sul do hotel, tornando a viagem de carro sem emenda.

O InterContinental tem 586 quartos e suites, todos equipados com camas grandes e confortáveis, com travesseiros macios para baixo, luminárias modernas e lâmpadas, TVs grandes de tela plana, enormes janelas, cafeteira Keurig, e abundância de espaço. Ainda assim, porém confortáveis, os quartos falta personalidade e praticamente não têm decorações. As casas de banho são igualmente desprovidos de personalidade, embora eles estão equipados com acessórios adicionais, tais como balanças e espelho de aumento. Os quartos mais elevados, em particular, têm uma vista maravilhosa beira-mar; Lago Ontário é ainda visível a partir do piso superior. Embora não haja ruído e atividade acontecendo dentro e ao redor do hotel em todos os momentos, os quartos são relativamente calma.

A 8.000 pés quadrados spa e suas multidões de tratamentos faciais, massagens e tratamentos corporais é excelente comodidade do hotel. A grande piscina, parcialmente cercado por vidro, e enorme lobby, com o vasto e aberto Azure Restaurant & Bar, também estão no topo da lista. Há um enorme espaço para eventos com salões e salas de reuniões, um de 24 horas espaço de negócios que oferece andares executivos e suites e serviço de limousine privada e serviços de secretária. A loja de presentes também é bem-abastecido com tudo, desde ligações com cartões e lembranças. E as crianças são atendidos, bem como com presentes de boas vindas e uma área de lazer de fim de semana.