Espalhe sobre o quinto, sexto, e sétimo andares de um edifício residencial de tijolos, e com apenas 60 quartos, L'Hermitage tem uma sensação elegante e intimista. Flores frescas em uma mesa de mármore, um piso de mármore modelado geométrico preto-e-branco, e uma luminária de teto vermelho corajoso criar um floreio de estilo no lobby. Cadeiras de salão de altura e ornado papel de parede estampado adicionar um toque elegante também. Há também uma telha de água salgada piscina olímpica verde combinando com banheira de hidromassagem e um terraço de pedra cercada por arbustos e árvores com vista para edifícios da cidade de altura.

O hotel está localizado dentro de um edifício residencial no centro, com muitas lojas, restaurantes e bares a uma curta distância. O paredão, um percurso de jogging e ciclismo que as linhas de beira-mar de Vancouver, fica a 15 minutos a pé e Stanley Park e do Aquário de Vancouver tanto levar 10 minutos para chegar de carro. O Aeroporto Internacional de Vancouver fica a menos de 30 minutos de carro ou transporte público.

Os quartos são elegantes, com mobiliário moderno, que incluem lâmpadas de prata cabeceira, cabeceiras de madeira escura, e clássicas poltronas estofadas dourado-colorido. Todos os quartos têm cafeteira Nespresso, televisões de ecrã plano de 32 polegadas com canais HD via satélite, entradas para iPod e acesso Wi-Fi gratuito. Alguns também vêm com adições, como lareiras, solários, e pátios ou varandas. Suites de um e dois quartos também estão disponíveis, e alguns têm cozinhas de aço inoxidável. Todas as unidades possuem espaçosas casas de banho em mármore italiano; alguns vêm com chuveiros de chuva.

O hotel tem uma elegante sala de jantar com um buffet de pequeno-almoço diário de frutas, salmão, ovos e waffles (taxa extra). Há uma piscina exterior aquecida com raia de água salgada e banheira de hidromassagem, sauna a vapor, e um grande centro de fitness com grandes janelas, pesos livres, e uma variedade de máquinas. O hotel dispõe de um centro de negócios / biblioteca com duas estações de computador e uma impressora. As bicicletas estão disponíveis para os hóspedes para emprestar gratuitamente.