O Hotel Fuerst Metternich é um hotel grandioso, cheio de glamour tradicional nas áreas públicas. Os hóspedes entram por um corredor com painéis de mogno e sobem uma grande escadaria de pedra emoldurada por arcos com detalhes dourados e vastos pilares de mármore. Os quartos e corredores estão cheios de móveis antigos, e pendurados com intrincados lustres, enquanto as paredes exibem gravuras de artistas austríacos famosos como Gustav Klimt. É um hotel bonito e histórico que - como muitos dos edifícios da cidade - tem uma atmosfera de museu. É membro de várias associações históricas de hotéis. O American Bar é um ótimo ponto de encontro e tem uma atmosfera animada com música ao estilo de Sinatra, e paredes cobertas de fotos de rostos famosos, principalmente estrelas de Hollywood. É um hotel movimentado, popular entre viajantes maduros e casais jovens que procuram uma base tradicional com orçamento limitado. Vale a pena notar que, embora existam elevadores no interior do hotel, o edifício principal é acessado por etapas para não atender os viajantes com mobilidade limitada.

O Hotel Fuerst Metternich está em um bom local, especialmente para turistas que querem visitar as lojas. É em uma estrada tranquila, a poucos minutos da Mariahilfer Strasse, uma das principais ruas comerciais da cidade. Junto com lojas, há muitos bares, restaurantes e supermercados no local, e o aquário da cidade fica a cinco minutos a pé. A vida noturna e atrações no Bairro dos Museus estão a 15 minutos a pé do hotel. Os hóspedes que gostam de explorar a pé podem chegar aos locais históricos no centro da cidade em cerca de 30 minutos. Caso contrário, as paradas de metrô e bonde de Neubaugasse ficam a menos de cinco minutos a pé e conectam-se ao centro em questão de minutos. É uma caminhada de 10 minutos para o metrô Pilgrimgasse para trens para atrações nos arredores do centro da cidade, como Schonbrunn Palace e Zoo, com um tempo de trânsito de cerca de 30 minutos porta-a-porta. Chegar ao aeroporto também é bastante simples. Ônibus e trens conectam Neubaugasse à estação de Wien Mitte para o trem direto para o aeroporto. A viagem leva cerca de 40 minutos, ou cerca de 30 minutos, dependendo do tráfego.

Muitos quartos do Hotel Fuerst Metternich precisam de alguma atualização. Eles são bons e grandes, mas a decoração é dura e datada - especialmente os móveis vermelho e preto escuros. Pode valer a pena optar por um Quarto Superior do lado da rua, se possível, que tenha um acabamento mais suave e acolhedor com papel de parede arrojado e candelabros. Todos os quartos estão equipados com mini-bar, televisões de ecrã plano, cofres e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel não tem ar condicionado, o que é comum nos hotéis mais antigos da cidade. Os fãs são fornecidos nos meses mais quentes do verão. Casas de banho têm um acabamento branco simples, a maioria com apenas um chuveiro. Alguns quartos superiores têm chuveiro / banheira combos, e todos têm secadores de cabelo e produtos de higiene pessoal. Alguns quartos têm vistas agradáveis ​​da pitoresca rua.

As características são limitadas no Hotel Fuerst Metternich. O hotel oferece um buffet de café da manhã continental servido diariamente no bar em estilo americano, Club Barfly's - mas os hóspedes se queixam de que os preços são altos para a simples propagação. O bar tem uma boa seleção de uísques e coquetéis, além de vinho espumante do próprio hotel, e um nice buzz à noite. Há um computador convidado no lobby com conexão à internet e espaço para relaxar na sala de estar. A recepção providencia um local para armazenar bagagens e os funcionários irão ajudar com estacionamento local e táxis. O acesso Wi-Fi é gratuito em todo o lado.