Hast du jemals ein Hotel online gebucht und bist dann in deinen Unterkünften angekommen, nur um zu erkennen, dass deine Erwartungen und deine Realität nicht übereinstimmen? Du bist nicht allein. $ 6 Milliarden werden jedes Jahr für schlechte Hotelaufenthalte verschwendet. Faktoren wie Sauberkeit, veraltetes Dekor, nicht hilfreiches Personal und hohe Preise tragen zur Enttäuschung der Reisenden bei, und viele Urlauber (57 Prozent von den über 1.000 befragten Personen) behaupten, dass sie von Hotelmarketing-Fotos täuschen konnten .

Anfang dieses Jahres haben wir Reisende gebeten, ihre Geschichte von einem Urlaub zu erzählen, der schief gegangen ist, um die Chance zu erhalten, $ 10.000 zu erhalten, um ihre gescheiterte Reise zu wiederholen . Nachdem wir fast 7.000 Antworten gelesen hatten, wählten wir im März einen glücklichen Gewinner. Cheryl K., deren alptraumhafter All-Inclusive-Trip in die Karibik von unangenehmen Gerüchen, Schwarzschimmel und Wasseraustritt bis hin zu Ameisen, Mäusen und Lebensmittelvergiftungen alles mit sich brachte, bekam eine zweite Chance. Mit Hilfe von Oyster kehrte Cheryl mit ihrem Mann und drei anderen Paaren in die Karibik zurück - dieses Mal im Iberostar Grand Hotel Rose Hall in Jamaika in Montego Bay. "Alles, von Anfang bis Ende, war unglaublich - ich habe durchgezogen, seit ich zurückgekommen bin", sagt sie. "Als wir ankamen, begrüßte uns das Hotelpersonal mit warmen Handtüchern und Begrüßungsgetränken. Ich würde dieses Resort jedem empfehlen, der diesen Teil von Jamaika besucht. "