Die Gäste werden während ihres Aufenthaltes im Grand Palladium Lady Hamilton nie an interessanten Aussichten, sowohl natürlich als auch künstlich, vermissen. Die Ästhetik hier ist zeitgenössisch, mit einem unangenehmen Kolonial- und Old World-Touch in den öffentlichen Bereichen des Hotels (zum Glück ist der Look in den höherklassigen Zimmern des Hotels stilvoller und zurückhaltender.) Ein paar zu viele kostenlose Getränke in einer der 13 Bars des Resorts, und ein verwirrter Gast könnte glauben, dass er versehentlich in der Blütezeit des antiken Roms erwacht ist, komplett mit Brot und Zirkus. Wenn gewaltige Kuppelgebäude und hoch aufragende weiße Säulen nicht ausreichen, gibt es mehrere Pools, die mit - wie man es vermutet - mehr weiße Säulen haben. Einer dieser Pools ist optional mit Kleidung ausgestattet - etwas, das für jeden Geschmack etwas ist oder nicht, aber andere öffentliche Bereiche im Grand Palladium Lady Hamilton, wie zum Beispiel seine Restaurants, haben Kleiderordnung. Die makellos gepflegten Grünflächen sind mit üppigen Palmen, Sonnenterrassen, Terrassen und Loungebereichen ausgestattet, so dass sich die Gäste erholen können. Die Atmosphäre hier ist jedoch eher festlich als erholsam, eher Carpe diem als zurückhaltend. Trotz der lebensfreien Ethos- und Bekleidungsoptionen des Hotels sind nicht nur Paare und Singles Besucher, sondern auch viele Familien, da das Resort viele familienfreundliche Angebote bietet. Das benachbarte Schwesterhotel Grand Palladium Jamaica Resort & Spa ist jedoch bei Familien beliebter und hat daher eine lebendigere Atmosphäre.

Das Resort liegt am Strand, etwas außerhalb der Stadt Lucea , in der beliebte Tanzclubs, Restaurants und zahlreiche Inseltour-Unternehmen zu finden sind. Es ist nur eine 10-minütige Fahrt vom Stadtzentrum entfernt, und es gibt nicht viel zu Fuß zu erreichen. Zwischen Negril und Montego Bay gelegen - mit dem Auto sind es etwa 40 bis 50 Minuten - Lucea ist ein idealer Ort für Reisende, die beide Städte erkunden möchten. Eine 15-minütige Autofahrt entfernt finden Reisende Reiten, Golf und verschiedene touristische Attraktionen. Im Resort gibt es keinen Mietwagenschalter. Die Mitarbeiter können die Gäste problemlos mit einem außerhalb des Standort gelegenen Mietwagenservice verbinden. Das Grand Palladium Lady Hamilton liegt etwa 40 Minuten vom internationalen Flughafen Sangster entfernt.

Das Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa verfügt über 516 Zimmer in 13 verschiedenen Villen. Alle Zimmer sind hell - in Weiß, Gelb und Braun gehalten -, aber die Standardzimmer wirken etwas weniger frisch als Suiten der höheren Kategorie. Die Standard-Zimmer verfügen über etwas veraltete Fenster und weiche Einrichtungsgegenstände wie Bettläufer (denken Sie: braune und weiße Blumenmuster), und die Wandkunst wirkt wenig, so dass sie etwas strenger wirken. Die Junior Suiten, Suiten und die Honeymoon Villa sind alle in einer scharfen Mischung aus zeitgenössischem und kolonialem Stil gestaltet, mit trendigen, kräftigen gelben und schwarzen Mustern in Kissen und Stoffen sowie lebendiger Wandkunst und Möbeln mit wunderlich klassischen Linien. Marmorböden sind auf Hochglanz poliert, und rautenförmige Spiegel mit dramatischen schwarzen Rahmen in einigen Zimmern unterstreichen den schönen Look. Alle Zimmer der höheren Kategorie verfügen zudem über Sitzbereiche mit modernen Sofas und Stühlen mit Akzenten aus Hartholz und cremefarbenen Polsterungen.

Zur Standardausstattung gehören iPod-Dockingstationen, WLAN, Minibars, Flachbild-TVs und Klimaanlage sowie private, möblierte Terrassen, von denen einige auf das Meer blicken. Die Badezimmer sind modern und einige verfügen über separate Regenduschen und Badewannen. Großzügige Waschtische verfügen über Granit-Arbeitsplatten und Pflegeprodukte. Die Junior Suiten und Suiten verfügen über eine Hydromassage-Badewanne, während die Villas große Whirlpools und Außenduschen bieten.

Zu den zahlreichen Annehmlichkeiten, die in den Aufenthaltskosten enthalten sind, gehören Kinderbetreuung, Kinderspielbereiche und ein Kinderclub sowie Speisen und Getränke. Es gibt drei Buffets und sieben À-la-carte-Restaurants, in denen unter anderem asiatische, mexikanische und italienische Gerichte serviert werden. Das Essen ist jedoch mittelmäßig. Zu den Bars zählen eine Sportbar, ein Nachtclub und eine Poolbar. Das Grand Palladium Lady Hamilton verfügt über ein Fitnesscenter sowie Tennis- und Volleyballplätze sowie Gruppenkurse für alle. Touren und Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten außerhalb des Ortes (und Flughafentransfers) können über das Resort gebucht werden. Es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen. Tägliche Live-Unterhaltung ist in den Aufenthaltskosten enthalten. Das Zentropia Spa and Salon bietet eine umfassende Palette an Behandlungen und Dienstleistungen, die jedoch alle mit einem Aufpreis verbunden sind. Zentropia ist auf Paarbehandlungen mit Champagner und Rosenblüten spezialisiert. Diese am Strand gelegene Unterkunft bietet sowohl familienfreundliche Bereiche - es gibt mehrere Pools, darunter ein Kinderbecken mit Wasserrutschen - als auch einen ausgewiesenen, nur für Erwachsene bestimmten Badezusatz, der optional für Schwimmbekleidung und Strand geeignet ist. In einem Einkaufsbereich auf dem Gelände des Resorts befinden sich hauptsächlich Geschenkeläden. WLAN ist im gesamten Resort kostenlos verfügbar. Gäste müssen jedoch für ein Upgrade, das die Internetgeschwindigkeit verbessert, einen Aufpreis zahlen.