Das America Diamonds Hotel befindet sich in einem gelben, achtstöckigen historischen Gebäude an einer geschäftigen Straße und macht einen soliden ersten Eindruck mit einer modernen Lobby. Überall an der Decke hängen große, marineblaue Trommelbeschläge, modische Sofas und ein bunter Aufdruck einer in Gold eingefassten Stadtszene als Blickfang. Noch besser ist die angrenzende Cocktail-Lounge, die mit eleganten Holzvertäfelungen, blassrosa Samt-Sofas mit roten Kissen und einem schönen Glas-Mid-Century-Globus-Anhänger in der Mitte des Raumes chic ist. Eine kobaltblaue Wand hinter der Bar sorgt für zusätzliche Würze und rundet das Erscheinungsbild ab. Die Gästeliste des Hotels richtet sich an Paare, aber auch Familien bleiben hier und die Einkäufer werden in die Nähe des El Corte Ingles Malls, der größten der Stadt, gelockt.

Das America Diamonds Hotel befindet sich im Stadtteil Avenidas Novas, in dem es viele Geschäfte, Restaurants und Bars gibt, aber es ist nicht der günstigste Ort für Sightseeing. Die U-Bahn-Station Picoas und die Bushaltestelle befinden sich jedoch auf der gegenüberliegenden Straßenseite, sodass Sie die Sehenswürdigkeiten von Lissabon bequem erreichen. Das Einkaufszentrum El Corte Ingles (Lissabons größtes Einkaufszentrum) und der Eduardo VII Park mit Panoramablick auf die Stadt sind etwas mehr als fünf Gehminuten entfernt, während der Platz Marquis de Pombal und das Nordende der Avenida da Liberdade in 10 Minuten zu Fuß erreichbar sind. Das Museum Medeiros E Almeida (Gemälde von Rembrandt und Rubens) ist 10 Minuten mit dem Bus entfernt, ebenso wie der Rossio-Platz und der Bahnhof Rossio. Das Calouste Gulbenkian Museum ist einen 12-minütigen Spaziergang entfernt und den Zoo und das Kindermuseum von Lissabon erreichen Sie in etwa 15 Minuten mit dem Bus. Das Hotel liegt eine 15-minütige Busfahrt vom nördlichen Ende des Viertels Bairro Alto und der Gloria-Seilbahn entfernt, die zum Platz Praça Restauradores führt. Der Flughafen Lissabon Portela ist eine schnelle 10-minütige Fahrt und etwas länger mit dem Bus.

Standard-Zimmer sind farbenfroh und angenehm, aber sie sind sicherlich nicht so attraktiv wie die öffentlichen Bereiche des Hotels. Das Dekor in Rot, Weiß und Blau ist eine Anspielung auf den Namen des Hotels. Es gibt einfache Möbel und Böden aus hellem Holz. Die Suiten hingegen sind inspirierter und moderner. Erwarte anthrazitgraue gepolsterte Sofas und Stühle, akzentuiere Wände hinter Betten mit attraktiven Drucktapeten und schwarzweißen Fototapeten von Straßenszenen in der Stadt und hübschen Lavendel- und Pflaumenakzenten.

Alle Einheiten sind mit Flachbild-TVs, leicht gefüllten Minibars, Safes (gegen Gebühr) und kostenlosem WLAN ausgestattet, aber es mangelt an Wasserkochern und Kaffeemaschinen gehören nicht zum Standard. Die Suiten und Romantikzimmer bieten einen möblierten Balkon, gekühlten Sekt und Espressomaschinen. Familienzimmer (zwei miteinander verbundene Zimmer) sind ebenfalls verfügbar. Die Badezimmer sind modern gestaltet und verfügen über Duschen oder Badewannen- / Duschkombinationen, Bidets, Haartrockner und schöne, in Flaschen gefüllte Toilettenartikel. Die Suiten und romantischen Zimmer verfügen über Whirlpools, Bademäntel und Hausschuhe. Die Zimmer blicken größtenteils auf die Straße und die umliegenden Gebäude.

Die America Diamonds hat eine ziemlich umfangreiche Palette von Annehmlichkeiten. Das kostenlose Frühstücksbuffet wird von den Gästen mit einem "Daumen hoch" belegt. Dazu gehören Eier, Speck und eine große Auswahl an kalten Speisen. Zum Mittag- und Abendessen gibt es ein Sushi-Restaurant vor Ort, das auch gute Bewertungen von Gästen erhält, die sich in der obersten Etage in einem Zimmer mit Blick auf die Stadt befinden. Hotelgäste erhalten einen Rabattgutschein und Zimmerservice ist verfügbar. Die Cocktail-Lounge auf der Lobby-Ebene bietet leichte Snacks und eine große Auswahl an alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken. Hier finden besondere Veranstaltungen wie Wein- und Käseproben und Live-Musik statt. Das Hotel bietet zudem ein Businesscenter, einen Fahrradverleih, einen Flughafentransfer (gegen Gebühr), eine Gepäckaufbewahrung und eine 24-Stunden-Rezeption mit Concierge-Service. Es gibt keinen Pool oder Fitness-Center vor Ort, aber es gibt öffentliche Fitness-Studios nur einen Spaziergang oder eine Busfahrt vom Hotel entfernt. Kostenloses WLAN ist in der gesamten Unterkunft verfügbar. Das Hotel bietet kostenlose Parkplätze (je nach Verfügbarkeit). In der Nähe gibt es öffentliche Parkplätze gegen Gebühr.