L'America Diamonds Hotel è ospitato in un edificio storico giallo di otto piani su una strada trafficata, e fa una solida prima impressione con una hall moderna e piacevole per gli occhi. Ci sono grandi proiettori a tamburo sul soffitto, divani mod e una stampa colorata di una scena urbana incorniciata in oro come punto focale. Ancora meglio, la sala cocktail adiacente è elegantemente chic, con eleganti pannelli in legno, divani in velluto rosa pallido punteggiati di cuscini rossi, e un bel ciondolo di vetro del globo del Mid-Century appeso al centro dello spazio. Un muro blu cobalto che sostiene la barra aggiunge un tocco in più e completa il look. La lista degli ospiti dell'hotel si rivolge verso le coppie, ma le famiglie soggiornano anche qui, e gli acquirenti vengono attirati nei pressi del centro commerciale El Corte Ingles, il più grande della città.

L'America Diamonds Hotel si trova nel quartiere Avenidas Novas, dove ci sono molti negozi, ristoranti e bar, ma non è la posizione più comoda per visitare la città. La stazione della metropolitana di Picoas e la fermata dell'autobus si trovano dall'altra parte della strada, tuttavia, per un facile accesso alle attrazioni del centro di Lisbona. Il centro commerciale El Corte Ingles (il più grande centro commerciale di Lisbona) e il Parco Eduardo VII, con vista panoramica sulla città, sono a poco più di cinque minuti a piedi, mentre il Marchese di Pombal Square e l'estremità nord di Avenida da Liberdade sono a 10 minuti a piedi. Il Museo Medeiros E Almeida (dipinti di Rembrandt e Rubens) si trova a 10 minuti di autobus, così come Piazza Rossio e la stazione ferroviaria Rossio. Il museo Calouste Gulbenkian è raggiungibile in 12 minuti a piedi, mentre lo zoo e il museo dei bambini di Lisbona impiegano circa 15 minuti in autobus. L'hotel si trova inoltre a 15 minuti di autobus dall'estremità nord del quartiere di Bairro Alto e dalla funicolare Gloria, che scende fino a Piazza Restauradores. L'aeroporto di Lisbona Portela è raggiungibile in 10 minuti in auto, e leggermente più lungo in autobus.

Le camere standard sono colorate e piacevoli, ma certamente non sono così attraenti come gli spazi pubblici dell'hotel. L'arredamento rosso, bianco e blu è un cenno al nome dell'hotel, e ci sono mobili e pavimenti in legno chiaro. Le suite, d'altra parte, sono più ispirate e moderne. Aspettatevi divani e sedie imbottiti grigio antracite, pareti accentate dietro ai letti con una bella carta da parati stampata e murales in bianco e nero di scene di strada cittadina, e graziosi accenti color lavanda e prugna.

Tutte le unità sono dotate di TV a schermo piatto, minibar ben fornito, cassaforte (a pagamento per l'uso) e connessione Wi-Fi gratuita, ma mancano di bollitori e macchinette per il caffè non vengono fornite di serie. Le suite e le camere romantiche offrono balconi arredati, spumante freddo e macchine per caffè espresso. Sono disponibili anche camere familiari (due camere comunicanti). I bagni hanno un design contemporaneo e sono tutti dotati di docce o combo doccia / vasca, bidet, asciugacapelli e articoli da toeletta in bottiglia. Le suite e le camere romantiche dispongono di vasche idromassaggio, accappatoi e pantofole. Le vedute delle camere sono per lo più della strada e degli edifici circostanti.

The America Diamonds ha una gamma abbastanza ampia di servizi. La colazione a buffet gratuita viene salutata dagli ospiti e include uova, pancetta e una vasta gamma di cibi freddi. Per pranzo e cena, c'è un ristorante sushi in loco, che ottiene anche buone recensioni da parte degli ospiti, che si trova all'ultimo piano in una stanza con vista sulla città. Gli ospiti dell'hotel riceveranno un buono sconto e il servizio in camera è disponibile. La cocktail lounge a livello della hall offre spuntini leggeri e una vasta gamma di bevande alcoliche e analcoliche e ospita eventi speciali come degustazioni di vini e formaggi e musica dal vivo. L'hotel dispone anche di un centro business, noleggio biciclette, trasferimento per l'aeroporto (a pagamento), deposito bagagli e reception aperta 24 ore con servizio di portineria. Non c'è piscina o centro fitness in loco, ma ci sono palestre pubbliche all'interno di una passeggiata o in autobus dall'hotel. La connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura. L'hotel offre un parcheggio gratuito (soggetto a disponibilità), e c'è un parcheggio pubblico nelle vicinanze a pagamento.