Die Lage und die Ausstattung des Hotel Ilaria zu kombinieren, um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen. Die Gäste betreten das Anwesen durch die Durchfahrt unter einem Backstein Torbogen in einen Stein Innenhof. Es gibt eine Weichheit zu dem Hotel, von seinem hellgelbe Außen seine Empfangsbereich mit bequemen Polstermöbeln, Ingwer-Glas-Lampen, und Stapel von Bücher und Zeitungen. Das Frühstück wird in einem hellen Atrium in kleinen Holztischen auf einem Terrakottaboden angeboten. Von der Hotelterrasse hat viel Grün in Pflanzgefäße und Efeu an Spalieren, mit modernen Liegestühlen und Sonnenschirmen, und zu einer Seite, die eine ziemlich unbeholfene Whirlpool viel Privatsphäre nicht leisten hat. Insgesamt ist der Blick angenehm, wenn auch nicht ganz schick. Diese Eigenschaft zieht ein gemischtes Publikum von Paaren, Familien und einige Geschäftsleute, viele aus Nordeuropa.

Hotel Ilaria liegt in der historischen Altstadt von Lucca, in seinem 16. und Stadtmauer aus dem 17. Jahrhundert. Die Villa Bottini, eine exquisite Villa und der Garten aus dem 16. Jahrhundert, ist eine Minute zu Fuß vom Hotel entfernt, während der Cathedrale di Lucca ist ein sieben-minütigen Spaziergang und der Torre Guinigi ist ein Fünf-Minuten zu Fuß. Der Mura di Lucca, die Stadt der Festungsmauern von 1504 bis 1648 gebaut, sind fünf Minuten zu Fuß entfernt. Der Palazzo Pfanner - das Zuhause einer adligen Kaufmannsfamilie aus dem 17. Jahrhundert - ist ein 10-minütigen Spaziergang. Le Cavour Bahnhof ist ein 11-minütigen Spaziergang. Pisa ist eine halbe Stunde mit dem Auto oder 38 Minuten mit dem Zug, während Florenz ist eine Autostunde oder eine 90-minütige Bahnfahrt. Der Flughafen von Florenz dauert etwa 80 Minuten mit dem Auto erreichbar, der Verkehr zulässt.

Es gibt eine Vielzahl von Raumgrößen im Hotel Ilaria, sowohl im Haupthaus und im Nebengebäude, Residenza d'Alba. Das Dekor in diesen ansonsten traditionellen Bereiche lehnt sich in Richtung moderner, mit schlanker eingerichtet als in den öffentlichen Bereichen des Hotels und Uplighting von Normalpapier, Wandleuchten. Die Holz-Akzente sind honigfarbenen in einigen Zimmern, mit gepolsterten Kopfteile oder burled Holz Truhen und Schränken in abgespeckte Arten. Einige glänzende Holzböden sind mit Orientteppiche mit Akzent, und die weißen Bettwäsche sind kontrastiert durch monochromatische Würfe und Kissen. Viele der Fenster bieten einen Blick auf historische Sehenswürdigkeiten der Stadt und sind in Gardinen bedeckt, mit zurückgezogenen Vorhängen. Einige Einheiten haben zwei Bäder und ein Loft-Stil Layout. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage und sind mit Bademänteln, Kaffee und Snacks; Mikrowelle, Mini-Kühlschrank, Babybetten und Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf einer zweimal täglichen Basis.

Die hübschen Badezimmer verfügen über kobaltblauen Fliesenböden und weiß-Ziegel-Wände mit Kobalt Akzenten sowie Waschbecken sind in langen Zähler gesetzt und begehbare Duschen oder verglaste Dusche / Badewanne-Kombinationen. Einige haben Wannen Whirlpools und alle mit Haartrockner und Vergrößerungsspiegel kommen.

Das Hotel Ilaria ist großzügig mit seinen Angeboten aus das kostenlose Frühstück jeden Morgen im Atrium zum kostenlosen Getränke in der Lobby jeden Abend mit Snacks. Es gibt Kaffee, darunter Espresso und Snacks den ganzen Tag in der Lobby, wo die Gäste interessante Bücher und Zeitungen finden angeboten. Es gibt auch einen kleinen Geschenkeladen, obwohl die Läden in Lucca sind eine bessere Wette für interessante Souvenirs. Das Hotel bietet Leihräder, so dass die Gäste die mäandernden Stadt Lucca sowie kostenlose Audioguides erkunden. Weitere Features sind zwei großzügige Tagungsräume, technische unterstützung, Tagungstechnik sowie kostenfreiem WLAN. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und Concierge-Service, Mietwagen Hilfe, Wäscherei / Reinigung und Flughafen und Bahnhof Transfers (gegen Gebühr) zur Verfügung. Babysitting-Service erreicht werden kann, und das Hotel hat einige betreute Aktivitäten für Kinder. Kleine Haustiere sind erlaubt.