Das Hotel ist beliebt bei Touristenfamilien und leeren Nesterpärchen, die Pigeon Forge und die Smoky Mountains erkunden. Es versucht, sich mit dem regionalen Berghüttenblick mit felsigen Säulen und natürlichen Holzakzenten zu vermischen, kann aber sein Firmenfurnier nicht ganz erschüttern. Die Lobby ist eine Maische der beiden Stile, mit Mauerwerk auf halbem Weg die Säulen und eine hohe Decke geformt, um das Aussehen der sichtbaren Balken zu imitieren. Eine Sitzecke um einen großen Stein Kamin hat ein Klavier für die Gäste zu spielen, eine Aktivität am beliebtesten während des täglichen Nachmittags "treffen und grüßen", wenn kostenlose Snacks und Kaffee und Tee serviert werden.

Von der Hauptbahnhof entfernt, sind alle Attraktionen von Pigeon Forge leicht zu erreichen. Der Trolley-Halt und das einzige Kino in der Stadt ist nur einen Block entfernt. Minigolf, ein Elvis Museum und mehrere Bars und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. In der Nähe des berühmten Dollywood-Themenparks (14 Minuten vom Hotel entfernt) befindet sich die Pigeon Forge, die sich in den malerischen Bergen und den Outdoor-Aktivitäten des Great Smoky Mountains befindet. Der Great Smoky Mountains National Park ist eine 25-minütige Fahrt, in der Nähe von Gatlinburg .

Die Gäste können zwischen einem ernte-roten und berg-blauen Schema für ihre Farbpalette wählen. Es ist eine nette Geste, mit signifikantem Unterschied zwischen den Teppichen, Wänden, Draperie und den Holzmöbeln, obwohl die Annehmlichkeiten gleich bleiben. Alle Zimmer sind auf der größeren Seite, mit Mikrowellen , Mini-Kühlschränke und Keurig Kaffeemaschinen . Jeder hat auch einen Business-freundlichen Schreibtisch mit extra Arbeitsbereich und Rollstühlen. Profis können den Motorradverkehr vom Harley-Laden auf der anderen Straßenseite nicht schätzen, mit dem jeder Street-Room-Raum zu kämpfen hat.

Die Pools sorgen hier für Kinder. Das Hallenbad verfügt über einen angehängten Basketballkorb, der den kleinen Pool leicht in eine spritzige Wassersportarena verwandeln kann. Der kleine faule Fluss und die Wasserrutsche im Wasser sind auch kinderfreundlich, mit dem Außenpool verdoppeln sich als winziges Landeplatz für die Rutsche. Für Erwachsene gibt es ein Fitness-Center und ein kleines Spa mit zwei Behandlungsräumen und einer Reihe von Massagen und Gesichtsbehandlungen. Zu den Annehmlichkeiten zählen ein kleiner Computerraum mit Druckern und Faxgeräten sowie ein Tagungsraum für bis zu 65 Gäste. Das kostenlose warme Frühstück ist umfangreicher als die meisten, darunter Waffeln und eine Omelette-Station. In den Abendstunden gibt es in der Lobby ein Popcorn, Kekse, Cappuccino, Kaffee und Tee.