Die Palm Bungalows ist eine einfache Selbstversorger-Affäre, bestehend aus einer Reihe von zeitgenössischen Bungalows in Grautönen gemalt. Sie sitzen auf einer Straße, die durch grüne Gärten schattiert von Palmen und üppigen Hecken, mit Dschungel hinter ihnen. Das Resort hat keine eigenen Annehmlichkeiten, aber es teilt sich die im benachbarten Reef View Hotel, das weit entfernt von der Einfachheit des Palm Bungalows ist. Das Resort zieht Paare und Familien an, die ein gewisses Maß an tropischer Abgeschiedenheit wünschen, ohne zu weit von den Geschäften, Bars und Restaurants entlang der Hamilton Marina entfernt zu sein.

Die Palm Bungalows liegt ideal an der Straße, die zwischen Catseye Beach und Hamilton Marina verläuft. Sie könnten auf den gegenüberliegenden Seiten der Insel sein, aber sie sind beide nicht mehr als drei Minuten zu Fuß vom Resort entfernt, oder ein kürzerer Whiz auf einem Golfwagen - Autos sind auf der Insel verboten, und elektrische Golfwagen sind beliebte Alternativen. Gäste können Boote mieten, um die Whitsundays Archipel bei Hamilton Marina zu erkunden, und Insel-Hop oder Segeln über. Das Hotel liegt eine 3-minütige Fahrt vom Flughafen Hamilton Island entfernt. Alternativ können Reisende von Prosperpine Flughafen ein Boot von Shute Harbour chartern, um hier zu kommen.

Die Bungalows im Resort sind hübsche, zeitgenössische Bauten mit hohen Dächern und Veranden mit Hängematten, die von ihren Dachsparren hängen. Im Inneren sind die Bungalows einstöckige Angelegenheiten, die dank der hohen Decken, die hellweiß gestrichen und von Holzbalken gestützt werden, hell und luftig sind. Sie sind minimalistisch im Stil, in kühlen Grauen und Naturwäldern verziert und mit Kingsize-Betten, ausziehbaren Sofas und Sesseln ausgestattet. Alle verfügen über gut ausgestattete Küchenzeilen mit Herdplatten, Mikrowellen, Mini-Kühlschränken, Wasserkocher und Toaster sowie das übliche Kochgeschirr. Die Badezimmer sind mit weißen Fliesenwänden und schiefergrauen Fußböden, begehbaren Duschkabinen und hochwertigen Toilettenartikeln ausgestattet. Zur Standardausstattung gehören kostenfreies WLAN, eine Klimaanlage, Deckenventilatoren, Flachbild-TVs, iPod-Docks und Safes.

Die Palm Bungalows hat keine eigenen Annehmlichkeiten, aber es teilt Einrichtungen - inklusive Empfang - mit dem Reef View Hotel auf der Straße. Dort können die Gäste sich zu einem kostenlosen Frühstück verhelfen, sowie das hoteleigene Schwimmbad, Minigolfplatz, Arkade und Tennisplätze nutzen. Darüber hinaus gibt es einen gut ausgestatteten Sportverein mit einem Gewichtsraum, Spin-Klassen und Cardio-Maschinen. Draußen ist eine Sauna mit Eisbad. Die Bungalows haben aber alle kostenloses Wi-Fi.