Los huéspedes han señalado que el hotel está lleno de niños, y que el entretenimiento proporcionado por la propiedad está orientada hacia los niños. Las habitaciones están repartidas en unos cuatro pisos edificios de hormigón. Vestíbulo y las zonas comunes del hotel son luminosas, amplias, y bien parecido, con cromo y superficies de madera de color rojo, pero en general tiene una sensación un poco institucional. Hay una fuente de colores en el vestíbulo que está rodeado de vides colgando.

La propiedad está situada entre los árboles, a unos cinco minutos a pie de la playa por un camino un tanto empinada. Los huéspedes han advertido que el camino a la playa puede ser traicionero y puede ser peligroso para las personas con problemas de movilidad. Mazagón es una caminata de media hora o una de cinco minutos en coche y hay una relación directa en el transporte público hasta el hotel. Los pequeños pueblos de pescadores y pueblos costeros salpican esta parte de la costa, que se caracteriza por su tranquilidad, playas de arena y pinares de los alrededores.

Habilitada en naranjas quemados y marrones, las habitaciones son sencillas pero modernas, y cuentan con suelos de madera, superficies laminadas, grandes ventanales, y un montón de enchufes eléctricos. Ha habido quejas de las habitaciones son menos de limpio, y las habitaciones cerca de la piscina pueden recibir una cantidad considerable de ruido del entretenimiento. Todas las habitaciones disponen de TV LCD, aire acondicionado y cuartos de baño con bañera y ducha. Algunas habitaciones disponen de cocina con nevera de buen tamaño y fogones de dos quemadores, pero el uso de ellos incurre en una cuota.

Una amplia piscina exterior envuelve alrededor de la parte trasera del hotel y está rodeado de jardines bien cuidados, pero no hay zona de sombra. Algunos clientes se han quejado de que no hay suficientes sillas junto a la piscina y tumbonas para todos. También hay una amplia playa accesible por un camino empinado, amplias salas de conferencia, y un montón de comodidades para los niños, incluyendo una piscina para niños y un mini-golf.