A diferencia de algunas de las propiedades más lujosas en el portafolio de esta marca, el Ritz-Carlton, Boston mantiene un ambiente mucho más íntimo que sus hoteles hermanos y es mucho mejor para él. De hecho, el ambiente casi de boutique del hotel lo hace sentir completamente apropiado para el pintoresco Boston. Esa estatura relativamente recatada no significa que este hotel sea menos lujoso, y desde el momento en que los porteros lo saludan a la atención del dedicado conserje y el check-in sentado, el hotel se asegura de acercarse al Ritz Ética de marca de Carlton. Las áreas comunes no son muy numerosas, aunque el bar que se encuentra justo al lado del vestíbulo, el Avery, es un espacio hermoso con una chimenea y cócteles a medida que están listos para acurrucarse durante los largos inviernos de Boston. Es una propiedad bastante tranquila, y el bullicio del centro que está justo fuera del hotel se siente muy lejos. Sin embargo, el tiempo de salida puede ser un poco ocupado. Los huéspedes aquí se encuentran generalmente en la ciudad por negocios, aunque vimos muchas parejas y turistas también.

Para los viajeros que quieren basarse en el centro de The Hub, la ubicación de este Ritz-Carlton es difícil de superar. The Theater District se encuentra esencialmente al lado del hotel, mientras que Boston Common está justo al final de la cuadra. El centro de la ciudad es la zona más urbana de Boston, aunque los lugares de interés histórico de Faneuil Hall están a solo 15 minutos a pie del hotel, mientras que Back Bay y Newbury Street están a 10 minutos en dirección opuesta. Pasando por Boston Common, se encuentra a menos de 10 minutos a pie de la State House y del encantador Beacon Hill. La parada T de Boylston Street es la más cercana, a la vuelta de la esquina, mientras que Park Street, en la línea roja, está a menos de cinco minutos a pie. South Station se encuentra a 10 minutos a pie o a cinco minutos en taxi, mientras que el aeropuerto Logan tarda de 10 a 20 minutos en llegar en taxi, dependiendo del tráfico.

Las habitaciones aquí son particularmente atractivas después de una revisión de 2017 que añadió un montón de estilo contemporáneo a lo que una vez fue una propiedad formal. Ahora, espere que los colores costeros-chic como el gris azulado, el oro y la arena se combinen junto con los muebles de madera clara y el arte ecléctico agrupados en llamativos racimos en las paredes. Algunas habitaciones agregan detalles locales peculiares, como el papel tapiz inspirado en "The Raven" de Edgar Allan Poe. Las ventanas grandes significan mucha luz natural, y las mejores habitaciones dan a la derecha en Boston Common. Sin embargo, a pesar de la ubicación del centro de la ciudad, no esperes más que silencio por la noche: la insonorización es excelente.

Hay un montón de espacio, incluso en las habitaciones de nivel de entrada, donde las habitaciones de lujo tienen asientos con diseño con estilo justo al lado de las ventanas. Teniendo en cuenta la clientela de negocios del hotel, el espacio de trabajo también factores aquí, con grandes escritorios y múltiples puntos de carga estratégicamente ubicados en todas las habitaciones. Radios Bluetooth, minibares extensos, conexión Wi-Fi gratuita (uniéndose al programa de lealtad gratuito), aire acondicionado con control individual y grandes televisores de pantalla plana con servicios de transmisión de video vienen de serie. Sin embargo, solo las habitaciones de categoría superior tienen máquinas Nespresso, el resto de las habitaciones carecen de cafeteras. El servicio de cobertura también se ofrece en todas las categorías. Los baños de mármol son una delicia, y todas las unidades tienen bañeras y duchas separadas, además de productos de baño de lujo.

Las suites cuentan con salas de estar y dormitorios independientes, ambos espacios son enormes y contribuyen a la sensación de lujo que se respira aquí. Por supuesto, la Suite Presidencial es la más elegante, con un telescopio, vistas panorámicas y un hermoso estilo hogareño (si la casa era un apartamento de alta gama).

A diferencia de otros Ritz-Carlton que hemos visitado, la lista de extras aquí es relativamente restringida. No esperes una piscina o spa. Sin embargo, las adiciones como el Avery Bar, donde una chimenea calienta las noches, ayudan a dar a este lugar de lujo su ambiente más acogedor. La lista de cócteles a medida también se suma a la atmósfera exclusiva, mientras que el bistró Artisan se centra en la comida local y de temporada para el desayuno, el almuerzo y la cena. Es un lugar bastante popular para cenar antes del teatro, especialmente en las noches promocionales, con temas como bares de ostras crudas y similares.

El acceso directo a un gimnasio Equinox es una ventaja definitiva. Sin embargo, a menos que estés en habitaciones del club o en otras unidades de categoría superior, tendrás que pagar una tarifa diaria. El Club Lounge es un espacio acogedor y atractivo con lugares íntimos para ocuparse de algunos trabajos, así como alimentos, refrigerios y bebidas durante todo el día. El desayuno es gratis para los huéspedes que opten por los privilegios del Club Lounge. Cuenta con personal completo, por lo que el servicio aquí es especialmente personalizado.

El hotel tiene un salón de baile atractivo que da directamente a Boston Common y está lleno de grandes ventanales. Es un lugar popular para bodas. También hay varias salas de reuniones y eventos más pequeños que se pueden reservar. Un conserje dedicado es increíblemente útil con el asesoramiento local, y el servicio de aparcacoches está disponible. El Wi-Fi es gratuito al unirse al programa de recompensas gratuitas del hotel.