El Fiesta Inn, inaugurado en 2012, está dirigido principalmente a los viajeros de negocios, y la mayoría de los clientes son ejecutivos latinos en la ciudad para convenciones. El hotel también ve algunos viajeros estadounidenses y canadienses, aunque el estilo europeo de servicio - sin opciones de todo incluido o mini-nevera - puede hacer resorts todo incluido en la Zona Hotelera una mejor opción para el mercado norteamericano.

Entrada al hotel sólo está disponible a través de Plaza Las Américas, a continuación, y una vez que los huéspedes salir del ascensor en el vestíbulo principal que paso en un entorno elegante y moderno, con suelos de mármol y paredes que rodean la recepción. Desde allí, los huéspedes pueden hacer su camino en la zona 360 Salón con cerca de ventanales con vistas sobre Malecón Américas, la zona hotelera y el océano, una opinión que también se puede tomar en el terraza en la azotea y un gimnasio.

La computadoras públicas, restaurante, zona de estar y área de deli son un poco más allá, y las salas de reuniones y el espacio de la convención para el hotel se encuentran en la zona de la espalda. Hay un operador turístico independiente situado en el vestíbulo para los huéspedes que quieran explorar la Riviera Maya durante su tiempo de inactividad.

Aunque el hotel no está situado cerca de las playas que Cancún es famosa, la parte orientada al este del hotel tiene vistas sobre todo el tramo de costa, mientras que la parte trasera del hotel da a la ciudad continental. Aunque las vistas del atardecer pueden ser espectaculares, los huéspedes que prefieren que miran hacia fuera sobre el océano se quieren solicitar en consecuencia.

El Fiesta Inn está situado en el extremo sur del centro de Cancún justo encima de Plaza Las Américas, el centro comercial más grande en el continente. Eso significa que los huéspedes tienen toda la expansión de las tiendas de marca, restaurantes, un cine con asientos disponibles VIP y Chedraui supermercado justo debajo.

Al otro lado de la Avenida Bonampak son un montón de bares y restaurantes para elegir, junto con la Plaza de Toros, y toda la empalizada conocido como Malecón Américas a lo largo de la laguna, hora populares en la noche para largas caminatas, ciclismo, patinaje en línea, o simplemente disfrutar de la brisa fresca tarde desde la mar y la laguna.

Plaza Las Américas también funciona como uno de los principales centros de transporte en la ciudad, y docenas de rutas de autobuses hacen su camino desde el lado oeste de la plaza a lo largo de la avenida Tulum, o desde la calle en el tramo subterráneo al lado del garaje. Los taxis también están disponibles. Se tarda de 20 a 30 minutos para llegar a las playas de la zona hotelera, así como al Centro de Convenciones Internacional de Cancún, o 10 minutos para llegar al corazón de la ciudad.

Las 152 habitaciones del Fiesta Inn están diseñadas principalmente con el corto plazo los ejecutivos que trabajan en la mente, y proporcionan puestos de trabajo bien iluminados que ofrecen un montón de enchufes eléctricos para sus dispositivos. La madera oscura, paredes de color crema, sábanas blancas y suelos grises contribuyen a una sensación monocromática que contrasta con las paredes de azulejos de color naranja y lavabo zona justo fuera del baño. Si bien no hay mini-nevera en las habitaciones, el servicio de habitaciones las 24/7 es un beneficio práctico para los viajeros de negocios que llegan o trabajar hasta tarde (o temprano). Cincuenta y tres habitaciones superiores tienen una cama king-size, mientras que 87 tienen dos camas dobles. Hay 11 suites que cuentan con una cama king-size, además de una sala de estar que cuenta con muebles adicionales en los mismos matices grises y naranja. La unidad accesible para minusválidos solo tiene una cama king-size.

Cada habitación cuenta con una cafetera con agua libre más café para una mañana; si los huéspedes se alojan más de un día, botellas de agua adicionales y paquetes de café están disponibles a un costo adicional. Las comodidades incluyen TV de pantalla plana y caja fuerte. Habitaciones frente oriental tienen vista al mar, y el resto se enfrentan a la ciudad; asegúrese de especificar al hacer la reserva si prefiere un punto de vista sobre el otro.

Los cuartos de baño tienen azulejos duchas walk-in con puertas de vidrio. A las afueras de la puerta en la principal zona de dormitorio es el fregadero cuenca sobre una encimera de color naranja y por una pared de azulejos de mosaico de color naranja, que ofrecen una chispa del color en un tema de otro modo monocromo. Se proporcionan secadores de pelo.

Habitaciones del primer piso tienen opciones fumadores.

El enfoque principal del hotel está en sus propios espacios de negocio, que van desde pequeñas salas de reuniones y salones, a la zona de evento en la sección de auditorio, al salón de la azotea, que se pueden alquilar a cabo junto con la piscina para eventos especiales.

El, con vista al mar piscina en la azotea y un gimnasio elegante atractivo son destacados. Tenga en cuenta que está permitido fumar en la terraza, que funciona como una sala de estar junto a la piscina con tumbonas. Toallas de mano y agua mineral están disponibles dentro del gimnasio, junto con el agua fría de un dispensador, y hay una variedad de equipos: cintas de correr, bicicletas, una elíptica, y una máquina de pesas.

La zona de estar de la planta baja del restaurante es una extensión del vestíbulo principal, con vistas al este mirando hacia fuera los ventanales de la laguna y el océano. El desayuno se ofrece, pero no incluido en el precio, y hay mexicana y platos internacionales están disponibles para el almuerzo y la cena. El área de charcutería, conocida como La Isla, es donde se encuentra el buffet, y también ofrece opciones de bocadillos disponibles las 24 horas del día, además de un bar de autoservicio, espresso, café y té.

Hay ordenadores públicos para uso de los huéspedes justo al lado de la recepción y el vestíbulo principal. Los servicios adicionales, tales como la impresión, envío de fax, fotocopias, escaneo y están disponibles a un costo adicional.

Pasado el vestíbulo y el restaurante son la primera de las salas de reuniones, con dos salones con capacidad para seis y 10 personas, respectivamente. También hay una mesa en el frente para un máximo de 12 personas, pero es vuelta de la esquina en la zona centro de convenciones que la acción principal se lleva a cabo. El auditorio principal normalmente se descompone en cuatro salones principales, pero las paredes se puede quitar para permitir hasta un máximo de 280 invitados en un ambiente auditorio. Por espacio de negocios adicional, los huéspedes también pueden alquilar el jardín y piscina en la azotea área, que tiene capacidad para entre 70 y 100 personas, dependiendo de si los clientes necesitan una reunión al estilo banquete o un evento de cóctel con tablas más pequeñas.

El hotel dispone de 10 plazas de aparcamiento específicamente para personas que figuran en el garaje de estacionamiento de Plaza Las Américas, donde también hay cientos de otros disponibles, aunque, de pago ranuras no-hotel.