Todo sobre el Hotel Boutique Casa Mallorca es pequeño, desde el tamaño de las habitaciones, a la zona de recepción, a los estrechos pasillos, a la pequeña zona de jardín justo fuera del restaurante. Algunos podrían llamarla íntima, incluida la familia que la posee; Esperan que los huéspedes puedan apreciar el hotel por su ambiente boutique, con vitrales, plantas y antigüedades. Está bien adaptado a los viajeros que se irán todo el día explorando la Riviera Maya a través de tours, y sólo volverá al hotel en la noche para cenar y descansar.

Justo al otro lado de la avenida Kabah de Home Depot y en el lado sur del Parque Ombligo Verde y la catedral, el hotel se encuentra en una tranquila zona residencial de Cancún. El frente del edificio es una fachada residencial sin pretensiones, con simples letras que indican "Casa Mallorca", es difícil de ver a menos que sepa qué buscar, ya que es indistinguible de otras casas en los alrededores. Un pasillo exterior que conduce a la planta principal y la escalera de caracol hasta el segundo piso.La primera puerta del pasillo conduce a una fuente y los baños públicos, y más allá de eso, el restaurante y la zona de recepción.Plantas pequeñas, bancos pintados, Una mesa de bistro y sillas, falsas ventanas de hierro forjado y barandas de escaleras, y ventanas de cristal manchado añadir encanto.Pavimento pavimento en el pequeño jardín y la zona de la fuente da paso a los pisos de baldosas de cerámica en el restaurante, habitaciones y baños.

El hotel completó su mudanza en diciembre de 2015 y se renovó a lo largo de 2016.

Casa Mallorca se encuentra en la parte sur del Parque Ombligo Verde, una reserva ecológica situada en el extremo norte y oeste de lo que se conoce como la expansión del centro de la ciudad. Kabah Avenue está justo al oeste del hotel, y al otro lado de la avenida está Home Depot, así como Soriana, un gran supermercado.

Es un tranquilo, seguro, y (relativamente) barrio tranquilo, pero los huéspedes no están a una corta distancia a pie de mucho. El centro de la ciudad está a unos 10 o 15 minutos en taxi. Los huéspedes pueden tomar el autobús R2 Kabah frente a Home Depot para dirigirse a la zona hotelera, donde se encuentran las playas; El viaje tomará aproximadamente 30 minutos.

Hay docenas de restaurantes locales dentro de 10 a 15 minutos a pie, incluyendo el restaurante de taco más famoso de la ciudad, Tacos Rigo. Justo a la vuelta de la esquina en la avenida Kabah es Pollo Brujo de pollo de leña para llevar, y La Borrega sirve tacos de cordero y platos de carne. Justo al sur de Tacos Rigo en Palenque Avenue es el restaurante boutique italiano, Assaggiare, así como Casita Azul con su menú de Belice. También hay dos opciones de hamburguesa: Brontos justo al lado de Tacos Rigo, para una hamburguesa de estilo mexicano, o el carrito de comida Burger St. norte en Palenque para hamburguesas estilo americano y estilo Luisiana patatas fritas.

Hay sólo 10 habitaciones en el hotel: cinco Business Rooms, y cinco Classic Rooms. Todas las habitaciones cuentan con camas tamaño queen, artesanías y knickknacks en las paredes y estantes, y toallas en forma de animal en las camas para un toque extra de encanto. El hotel también ha añadido secadores de cabello y escritorios a las habitaciones en 2016. No espere ninguna visión épica por las ventanas, ya que estará mirando hacia los edificios residenciales circundantes o construcción de bloques de hormigón. Estanterías de madera y mesas de final coinciden con las oficinas de ropa en algunas de las habitaciones. Las habitaciones tienen aire acondicionado y ventiladores de techo, y tienen paredes de color verde, melocotón o naranja.

Las habitaciones Business disponen de baño compartido, mientras que las Classic Rooms cuentan con baño privado. Todos los baños cuentan con duchas con pisos de cerámica y paredes.

La Casa Mallorca es en su mayoría un hotel de autoservicio de presupuesto, a pesar de su comercialización hotel boutique. Mientras que el restaurante sirve el desayuno, los huéspedes están en su propio almuerzo y cena. Esto normalmente no es un problema ya que muchos huéspedes están en excursiones durante el día, con comida incluida, y hay un montón de opciones para comer en la zona de los alrededores para la cena, así como un supermercado justo al otro lado de la avenida. El desayuno es gratis al reservar a través de fuentes de terceros; Las reservas con el hotel sólo pagar por la habitación y debe pagar una tarifa por separado para el desayuno.

El aparcamiento está disponible en la calle en frente del hotel, a ambos lados de la avenida. Recogida en el aeropuerto está disponible para los huéspedes por un cargo adicional.