Mirando el poco inspirador exterior de tres pisos del hotel, una colección baja y plana de edificios beige que se asemejan a un centro comercial, es difícil imaginar que este complejo tenga un parque acuático cubierto de 25,000 pies cuadrados. Sin embargo, ubicado dentro de un invernadero acristalado con un techo retráctil se encuentra el Waves Indoor Waterpark con toboganes que son pequeños para los estándares de los parques acuáticos, pero ideal para los niños más pequeños. El parque también tiene toboganes de tubo y cuerpo , una piscina de olas, una piscina para niños, un área de juegos acuáticos, un cubo de propinas, una piscina de actividades y un gran jacuzzi, entre otras características. Alrededor de la cubierta hay decoraciones tropicales y cabañas en alquiler. Las fiestas de cumpleaños a menudo se llevan a cabo en el entresuelo. Y aunque el parque acuático es claramente la principal atracción para los niños, se encuentran toques aptos para los niños en toda la propiedad. La recepción de granito con ventanas en forma de ojo de buey tiene una pequeña escalera de madera en un extremo que conduce a un cofre del tesoro lleno de adornos. Y junto a los ascensores hay un videojuego y una máquina de garras con animales de peluche. Si bien el resort informal y hogareño atrae claramente a las familias, los precios e instalaciones asequibles también atraen a viajeros de negocios y parejas que son jóvenes de corazón.

La ubicación del hotel en el extremo tranquilo de Lundy's Lane está aislada de las atracciones turísticas, pero hay restaurantes, hoteles y tiendas a una cuadra de distancia. Los boletos están disponibles en la recepción para los autobuses turísticos de WEGO, que paran afuera. Cerca de Queen Elizabeth Way, a cinco minutos en automóvil, se encuentran los centros comerciales Canada One Factory Outlets. Se encuentra a 10 minutos en coche de las cataratas del Niágara , el Queen Victoria Park y la Skylon Tower. Fallsview Casino también se puede llegar en 10 minutos. El Whirlpool Aero Car se encuentra a 15 minutos en coche. Clifton Hill, con el Great Canadian Midway, también está a 15 minutos. Se puede llegar a Queen Street en el centro de la ciudad en 20 minutos. El viaje desde Toronto dura aproximadamente dos horas. Rainbow Bridge to New York se encuentra a 20 minutos en coche. Y Peace Bridge está a 40 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Buffalo Niagara se encuentra a 50 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Toronto Pearson está a aproximadamente 1 hora y 15 minutos en coche.

La decoración de la habitación de los huéspedes: colchas a rayas, alfombras con motivos marinos y encimeras de granito, se siente un poco más cerca de la categoría económica, y los muebles se usan ocasionalmente. Pero las habitaciones se sienten hogareñas y acomodan cómodamente a familias y grupos. La mayoría de las suites y algunas habitaciones ofrecen áreas de descanso con sofás cama y barras húmedas. Las habitaciones Deluxe Spa tienen chimeneas y bañeras de hidromasaje , mientras que las Superior Spa Suites incluyen balcones. Las dos camas Queen Premium, las suites de dos habitaciones y las dos camas superiores superiores tienen patios o balcones , y la categoría superior ofrece habitaciones contiguas opcionales y / o acceso para sillas de ruedas. Junior Kiddie Suites tiene literas y reproductores de DVD, pero la habitación más creativa está compuesta por la suite Family Kiddie con dos baños y una habitación infantil temática con murales y murales en el techo y literas de madera de pino gruesas. Cada habitación tiene Wi-Fi gratis, TV de pantalla plana, cafetera, microondas, mini-nevera , escritorio y plancha. Los baños pequeños y limpios tienen secadores de cabello y combinaciones de ducha / bañera con artículos de tocador montados en la pared.

Sin lugar a dudas, la mejor característica de esta propiedad es el Waves Indoor Waterpark . Cada habitación incluye de dos a seis pases gratuitos para parque acuático donde los huéspedes pueden disfrutar de los toboganes, una piscina de olas, una piscina para niños, una bañera de hidromasaje, un área de juegos acuáticos, un cubo de propinas y una piscina para actividades. Las actividades en tierra firme incluyen una arcada colorida con Pac-Man, skee-ball y una gota de moneda de Betty Boop, entre otros juegos. Un mostrador de premios está al lado de la Tienda de Surf que vende trajes de baño y regalos. Afuera hay un parque infantil y áreas de picnic con parrillas. Con diez espacios para reuniones, el hotel es también un lugar común para competiciones, bodas y reuniones. El salón de baile de diseño clásico se adapta a 1,000 personas. También hay un centro de negocios en el vestíbulo que ofrece una computadora para uso de los huéspedes. El restaurante del hotel es un evento informal en el Oasis Snack Bar en el parque acuático y en el restaurante del complejo, renovado en 2015. Timothy's World Coffee está en el vestíbulo. El Sense Spa and Boutique , elegantemente diseñado, ofrece un descanso tranquilo de las multitudes de niños, con siete salas de tratamiento, áreas de descanso, una sauna seca y servicio de uñas.