En el interior, la decoración suave, uniforme, accesorios y telas típicas de la marca Howard Johnson son inmediatamente reconocibles. Sin embargo, como el sitio de un antiguo monasterio, el exterior ofrece algunos detalles arquitectónicos encantadores que recuerdan el encanto histórico de la ciudad. Sin embargo, el efecto acumulativo es un poco decepcionante, ya que hay muchos lugares de interés histórico en todo Puerto Rico que se han convertido en encantadoras propiedades boutique que han conservado su patrimonio. Aún así, para un hotel razonablemente limpio y predecible en el centro de la ciudad, la propiedad funciona bien por sí misma. La pequeña área de la piscina sirve como el único espacio de reunión exterior, mientras que el relajado restaurante y bar de vinos ofrece espacio interior adicional para que los huéspedes se reúnan. Debido a su atractivo para el presupuesto, es probable que los huéspedes sean familias, parejas o solteros adultos que buscan un lugar sencillo y funcional donde pasar la noche.

Ubicado en el centro de Mayagüez, el hotel está a pocas cuadras de decenas de tiendas, restaurantes y bares. Justo al final de la calle está la Catedral de Mayagüez y la popular Plaza Colón. El vecindario que lo rodea puede resultar ruidoso durante todo el día, y la construcción de piedra y los pasillos exteriores del hotel solo exacerban el problema. La ruta 2 está a cinco minutos en automóvil y ofrece numerosos restaurantes y oportunidades de compras adicionales. No hay playa justo en la ciudad, aunque se puede llegar a una zona costera en 15 minutos. Es necesario alquilar un auto para llegar a cualquiera de las playas donde se puede nadar. Balneario Tres Hermanos se encuentra a poco más de 20 minutos hacia el norte, mientras que Boquerón está a 35 minutos al sur en auto. El Aeropuerto Eugenio Maria De Hostos (MAZ) está a 15 minutos, aunque las opciones de vuelo son limitadas. Muchos viajeros llegan a través del Aeropuerto Rafael Hernández (BQN) de Aguadilla, que ofrece más conexiones internacionales y a través de San Juan.

Las habitaciones son limpias y sencillas, a pesar de que hay una diferencia en la decoración de una categoría a otra. Los muebles de madera oscura, las alfombras azul marino y los escritorios genéricos de estilo ejecutivo, los cubrecamas estampados y los tratamientos de ventanas combinados crean una apariencia sin complicaciones y un poco anticuada en la mayoría de las habitaciones. Un puñado de habitaciones mejoradas ofrecen más sabor local en forma de suelos de terracota, techos altos y muebles de la Misión Española.

Las habitaciones de nivel de entrada son razonablemente amplias, con la diferencia principal de las configuraciones de camas en las habitaciones. Las habitaciones mejoradas cuentan con planos de planta de una habitación un poco más grandes, con escritorio, mesa de comedor pequeña y mini refrigerador con microondas. Las suites King ofrecen las mismas comodidades que las habitaciones mejoradas, pero dividen la distribución entre habitaciones y salas de estar. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con servicio de satélite, y la conexión Wi-Fi es rápida y gratuita en todo el establecimiento. El aire acondicionado es igualmente estándar en todas partes.

Los baños también son insulsos con un esquema de color blanco y crema y accesorios y acabados de bajo presupuesto. Las combinaciones de ducha / bañera y los artículos de tocador genéricos son estándar, y algunas de las lechadas alrededor de las bañeras podrían usar un fregado profundo. También vale la pena señalar que el ruido de la ciudad puede ser un problema en muchas habitaciones.

Como una pequeña propiedad en el centro de la ciudad, hay algunas comodidades comunes en el hotel. Ubicado en el vestíbulo, el STOAS Wine Bar & Cafe ofrece un ambiente moderno de estilo cafetería para que los huéspedes se relajen y trabajen, aunque la comida se convierta en una mezcla de críticas. Se ofrece desayuno continental, aunque la selección gratuita se limita a unos pocos panecillos, pan y algo de fruta fresca. Artículos adicionales tales como muffins y pasteles pre empacados están disponibles para su compra. El menú del almuerzo y la cena ofrece favoritos sencillos como sándwiches y alimentos fritos. Cerveza, vino y licor también están disponibles.

El único otro servicio digno de mención del hotel es una pequeña terraza en la piscina que se siente como una ocurrencia tardía. Está encallado en un espacio exterior estrecho rodeado por todos lados por altas paredes de estuco. Un puñado de sillones y un juego de comedor al aire libre son los únicos asientos, y el área recibe poca luz solar durante todo el día. El hotel también cuenta con una sala de lavandería que funciona con monedas y una sala de reuniones genérica. La conexión Wi-Fi es gratuita en todo el hotel. Por una tarifa, el estacionamiento en la calle está disponible en un lote de terceros a dos cuadras de distancia.