Barcelo Maya Tropical forma parte del gran complejo Barcelo Maya Grand Resort, que incluye otras tres propiedades: Barcelo Maya Beach y Barcelo Maya Caribe (ambas construidas en 1999) y Barcelo Maya Colonial (construido al mismo tiempo que Tropical). El complejo tiene un estilo colonial simple con tonos amarillos y naranjas, muebles de madera y mimbre, y varias columnas en todas partes. Si bien esto puede ser encantador y atmosférico en parte, algunas sábanas y tapicería estampadas se sienten más anticuadas que pintorescas. Sin embargo, son preciosas las palmeras, estatuas de mayas y serpientes de hormigón, piscinas decorativas y áreas verdes. El ambiente es bullicioso, atrae a una mezcla de parejas, grupos de amigos y familias con niños pequeños.

Estrictamente hablando, la sección Tropical del complejo es pequeña, haciendo la mayoría de las cosas en el lugar dentro de una caminata de cinco a siete minutos o menos. Los senderos mal marcados y la estrecha proximidad entre las propiedades hacen que sea fácil perderse, aterrizar en un callejón sin salida, o pasear por la propiedad de un complejo hermano, y muchos huéspedes se mueven con fluidez por las cuatro propiedades. El único complejo no accesible para los huéspedes de Tropical es el vecino Barcelo Maya Palace , una propiedad de lujo con acceso restringido. Durante nuestra estadía, encontramos que el check-in es desorganizado, incluso para aquellos con estado Premium.

Barcelo Maya Tropical es un complejo frente a la playa ubicado justo al sur de Puerto Aventuras, en el extenso complejo Barcelo Maya Grand Resort. Se encuentra a 30 minutos al sur de Playa del Carmen, a 20 minutos en coche de Akumal o a 35 minutos en coche de Tulum. Su posición central en la Riviera Maya lo convierte en una base ideal para explorar la región. Los populares parques Xplor, Xenses y Xcaret se encuentran a 17 minutos en coche hacia el norte y a las ruinas de Coba en una hora y 10 minutos. El aeropuerto internacional de Cancún está a una hora en coche.

Barcelo Maya Tropical tiene 479 espaciosas e impecables habitaciones y suites, con una decoración de estilo colonial que incluye pisos de terracota, muebles tradicionales de madera y cortinas estampadas a la antigua, tapizados en los sofás y faldones de la cama, que crean un ambiente anticuado. Hasta las renovaciones, las habitaciones aquí son de una categoría más alta que las de al lado en Caribe, pero más bajas que las que encontrarás en el Maya Palace. Todas las habitaciones tienen minibar gratuito que se repone diariamente con cerveza nacional, refrescos y agua, además de aire acondicionado, plancha, batas y pantuflas, y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Espere balcones o salidas de césped con sillas o tumbonas, excepto en Family Suites. Los amplios baños tienen duchas a ras de suelo y artículos de tocador con bomba.

Las habitaciones superiores comienzan en 409 pies cuadrados, y tienen cafeteras, cajas fuertes con capacidad para computadora portátil y un sofá con cojín de espuma que funciona como una cama para un niño pequeño. Las Junior Suites cuentan con arcos que actúan como separadores visuales de las áreas de estar y balcones con vista a la piscina y al océano. Las Master Suites ubicadas en las esquinas actualizan las cafeteras a las máquinas de espresso, además de agregar comedores, áreas de estar completas con balcones grandes que albergan hamacas que se conectan a los dormitorios principales. Los baños son grandes, con duchas separadas y bañeras, además de tocadores dobles con kits dentales y de afeitado. Tanto las Junior Suites como las Master Suites vienen con sales de baño y algunos aperitivos adicionales en los minibares. Las habitaciones familiares tienen ventajas como dos sofás cama y pequeñas cocinas con estufas eléctricas, microondas y refrigeradores, pero carecen de balcones.

La piscina principal de Tropical es grande, con muchas secciones con pequeños puentes de conexión. Choca contra la piscina de Colonial, dando a ambas piscinas la ilusión de un tamaño más grande. Hay un bar en la piscina en el otro extremo, aunque la mayoría de los huéspedes tienden a tomar bebidas más cerca de la acción, en el bar en la piscina de Colonial. Como el área de la piscina principal es para familias, cualquier persona que busque un grupo solo para adultos tendrá que caminar 20 minutos hasta la sección Maya Beach. El grupo de deportes está ubicado más cerca de los bloques de las habitaciones de huéspedes, y su configuración gira durante todo el día entre las configuraciones para natación por vueltas y juegos de equipo. Todas las piscinas tienen una gran cantidad de tumbonas (aunque no hay servicio de bebidas), incluidas áreas sombreadas y hamacas, por lo que no hay necesidad de reservar o pelear por el espacio del salón.

Barcelo Maya Tropical tiene una gran playa privada de una milla de extensión compartida solo con las propiedades hermanas vecinas. La línea de flotación directamente detrás de Tropical puede ser rocosa, y el buceo en alta mar es mejor frente a la sección de Palace. La playa es amplia y ofrece un amplio espacio para caminar, y los huéspedes pueden elegir entre una gran cantidad de tumbonas por orden de llegada. No hay sombrillas, pero varias palmeras altas proporcionan sombra. Espere servicio de salvavidas durante el día, pero no hay servicio de bebidas.

Casi todos los alimentos, diversas actividades y entretenimientos están incluidos en la tarifa todo incluido del hotel, que incluye un número específico de comidas en los restaurantes a la carta (según la duración de la estadía), deportes acuáticos no motorizados como triciclos acuáticos y windsurf, tenis y otras canchas de deportes, y minibares en la habitación llenos de cerveza, agua y refrescos. Espere entrada gratuita al delfinario, club infantil y catas en el bar de tequila La Cantina, mientras que hay cargos adicionales por el centro de buceo PADI (equipo de snorkel disponible con un depósito), deportes acuáticos motorizados, bebidas en La Cantina, y Wi-Fi. Del mismo modo, las actividades en el Maya Mall y la entrada al Parque Acuático Piratas cuestan más. Todas las tarifas incluyen un gran crédito de resort que se puede gastar en forma de descuentos porcentuales en botellas de vino, en el spa, actividades y productos.

Las actualizaciones de nivel Premium traen extras adicionales que van desde el uso diario del circuito de hidroterapia del spa, Wi-Fi para hasta dos dispositivos y bebidas alcohólicas premium. Los huéspedes premium también tienen un check-in y un lounge exclusivos, reservas ilimitadas en restaurantes a la carta, habitaciones mejor posicionadas y toallas para playa / piscina en la habitación.

No hay tarifa de resort

El buffet tropical es grande y tiene su propio bar de servicio completo que se sirve como un zumo y un bar Bloody Mary durante el desayuno. Los huéspedes pueden esperar noches temáticas, estaciones de talla en vivo, una amplia selección de postres, tortillas hechas a la medida y muchos asientos. Junto a la piscina, el snack bar Palmeras sirve un gran bufé de platos mexicanos y estadounidenses. Hay nueve restaurantes a la carta en el complejo Barcelo Maya Grand Resort, aunque solo seis están disponibles para los huéspedes de Tropical. Estos incluyen los dos restaurantes en el lugar, Capri (italiano) y Sante Fe (restaurante especializado en carnes), y las opciones mexicana, asiática, de mariscos y española en las propiedades Colonial, Caribe y Maya Beach. Se requieren reservaciones y deben hacerse lo antes posible. El servicio de habitaciones está disponible y hay un pequeño buffet las 24 horas en la bolera del Caribe's Mayan Mall.

El acceso recíproco a todas las propiedades de Barcelo Maya Grand Resort es una gran ventaja de hospedarse en el Tropical. Esto brinda a los visitantes acceso a cinco piscinas adicionales, incluida una piscina solo para adultos en Maya Beach, así como espectáculos de delfines gratuitos en el Delfinario, cuatro opciones adicionales de restaurantes a la carta, un centro de buceo PADI, la discoteca Jaguar y un gran centro comercial . Los huéspedes pueden moverse fácilmente entre las propiedades hermanas gracias a un servicio de transporte gratuito, aunque la mayoría de las características compartidas se encuentran a 20 minutos a pie del Tropical.

Tropical es el hogar de una serie de pistas de tenis gratuitas, su propio teatro que funciona como un espacio para eventos, y una cancha polideportiva en la piscina. También hay un área pequeña para el buffet de bocadillos donde los huéspedes encontrarán sesiones de manualidades, podrán ver juegos de mesa y comprar artesanías locales. El U Spa and Fitness Center es enorme y se encuentra al lado del Colonial. Las características sobresalientes incluyen un circuito de hidroterapia interior / exterior, una sala de tratamiento para parejas con hidromasaje y un gimnasio bien equipado con equipos Technogym, bandas de resistencia y clases grupales. Además de una bolera, bufé y sala de juegos de bolos las 24 horas, el Maya Mall at Caribe también tiene un casino, un club de baile para adolescentes y minigolf.

No hay características específicas amigables para los niños en el sitio en el exterior de un área pequeña para niños en el buffet principal, aunque las características complejas de los niños incluyen un pequeño parque acuático con toboganes en Colonial, el parque acuático más grande de Pirates Island (tarifa ), Barcy Kids Club para niños de 4 a 12 años, y una sala de spa para niños decorada en rosa, en el spa principal.