Este Holiday Inn Express es típico de la cadena, con comodidades sencillas y una decoración genérica, mayormente anticuada, diseñada para una estancia cómoda y económica. El edificio está en una calle principal que atraviesa la zona, rodeado de hoteles, tiendas y restaurantes, muchos de los cuales son grandes cadenas. Aunque la carretera recibe mucho tráfico, no hay demasiado ruido dentro del hotel. El vestíbulo es un espacio funcional con un toque del suroeste evidente en pisos de baldosas de terracota y paredes de acento de color amarillo anaranjado. Aun así, la decoración quiere un toque de cultura de Santa Fe. El hotel atrae a los viajeros de ocio que buscan una opción económica cerca de Santa Fe, pero no se destaca de sus competidores cercanos.

El Holiday Express está en Cerrillos Road, una carretera principal a través de Santa Fe. El camino está lleno de hoteles y tiendas de gangas para los locales. Hay una tienda de comestibles orgánicos a cinco minutos a pie, y una tienda de comestibles más grande a 13 minutos a pie por la carretera. Un autobús se detiene casi directamente en frente del hotel para acceder a la ciudad. Santa Fe Plaza, el centro cultural y comercial de la ciudad, se encuentra a 20 minutos en coche del hotel. Desde allí, los huéspedes tienen acceso a pie a tiendas especializadas, lugares de interés, museos y lugares de entretenimiento. Fuera de la ciudad, la ópera de Santa Fe se encuentra a 20 minutos en coche del hotel. Ski Santa Fe, un lugar popular para disfrutar de la naturaleza durante todo el año, se encuentra a 50 minutos en coche del hotel. El aeropuerto municipal de Santa Fe se encuentra a 12 minutos en coche y el aeropuerto internacional de Albuquerque, a 1 hora.

Las habitaciones de bajo nivel tienen una decoración anticuada, aunque sus amenidades decentes brindan los elementos básicos para una estadía rápida. El diseño es genérico, y los patrones de choque en la alfombra, las cortinas, las sillas y las paredes empapeladas se sienten inconexos. Los aparadores de madera y los escritorios junto con mesas y sillas pequeñas proporcionan espacio para trabajar y relajarse. Las camas son cómodas, con opciones para dos reinas o colchones extra grandes. Las suites incluyen una sala de estar con un sofá separado del área de descanso por una pared parcial (o ninguna pared), sin dejar privacidad entre los espacios. Cada habitación tiene un televisor de pantalla plana de 32 pulgadas con algunos canales de cable, mini-nevera, microondas, cafetera y plancha. Los baños sencillos tienen combinaciones de ducha / bañera, secadores de pelo y artículos de tocador gratuitos.

Las comodidades aquí son típicas de la cadena Holiday Inn Express. Se sirve un desayuno continental gratuito con huevos, salchichas, frutas, galletas y yogur en un comedor sencillo junto al vestíbulo. La comida es adecuada, tarifa estándar para las propiedades del presupuesto. Una pequeña piscina de temporada ocupa un patio soleado al lado del estacionamiento. Hay algunas mesas y tumbonas de metal negro. Un salón al lado del vestíbulo tiene algunas mesas y un sofá frente a un televisor. La sala de fitness es pequeña y alberga solo algunas máquinas. Un centro de negocios y conexión Wi-Fi gratuita atrae a los viajeros de negocios que necesitan servicios básicos. Aquellos con mascotas pueden aprovechar las habitaciones reservadas para huéspedes con animales.