Los huéspedes ingresan a este hotel de 27 pisos a través de un gran vestíbulo de dos niveles. Esa escala es útil en esta parte de Shanghái, donde los hoteles de alto nivel y lujosos empaquetan los bloques en todas las direcciones. El Central Hotel Shanghai es una competencia sólida. Los suelos y las paredes brillan, y enormes arañas de cristal y oro cuelgan sobre sus cabezas. El vestíbulo es en su mayor parte espacio abierto, pero los sofás y las sillas en las esquinas ofrecen a los huéspedes un lugar donde posarse. Si bien el ambiente social de este hotel no es demasiado notorio, los huéspedes tienen varias opciones de recreación en el lugar, aunque la mayoría opta por estar en esta animada ciudad. Con su excelente ubicación y espacio de negocios y servicios, este lugar atrae a todo tipo de huéspedes, incluidos los viajeros de negocios, grupos de turistas, familias y parejas.

El hotel está situado en la animada Nanjing Road, a un minuto a pie de la zona comercial de Century Square y rodeado de numerosos restaurantes, tiendas y negocios. El paseo marítimo de Bund y la plaza del Pueblo se encuentran a entre 10 y 15 minutos a pie, en direcciones opuestas, y el Museo de Shanghai está a unos 15 minutos a pie del hotel. La estación de metro más cercana, en Nanjing East Road, está a unos ocho minutos a pie, y la estación de tren de Shanghái está a 15 minutos en coche. Planifique en un viaje de 45 minutos para llegar al aeropuerto internacional de Pudong en automóvil, aunque el tráfico puede ser malo.

Las habitaciones modernas presentan esquemas de color neutros de color beige y marrón, muebles de madera de tonos medios de líneas limpias y grandes espejos sobre escritorios de trabajo ergonómicos. Las comodidades en todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar surtido, caja fuerte, conexión Wi-Fi gratuita y tetera. El Wi-Fi puede ser irregular. Los baños también son atractivos, con encimeras de mármol, espejos de aumento, secadores de pelo, básculas y artículos de tocador de lujo. Algunas habitaciones tienen bañeras y duchas separadas, mientras que otras tienen combinaciones de ducha / bañera. Una pared de vidrio separa el baño del dormitorio en algunas unidades, que algunos viajeros pueden no apreciar. Se proporcionan batas y pantuflas, y lustrabotas están disponibles. Las habitaciones Executive Deluxe incluyen una sala de estar con sofá y silla, además de una cafetera, y estos huéspedes tienen acceso al Executive Lounge. Algunas habitaciones tienen bonitas vistas de la ciudad. Tenga en cuenta que, aunque las habitaciones tienen calefacción y aire acondicionado, están controladas centralmente y no siempre se encienden (o apagan) para el gusto de los huéspedes.

Este hotel ofrece la mayoría de todo lo necesario para una cómoda estancia de negocios o de placer. El conocido restaurante chino del hotel, Wang Bao He 1744, está especializado en mariscos y platos regionales. Tiene 13 habitaciones, todas con diferentes diseños para mostrar las costumbres y la gente de las regiones en el delta del río Yangtze. Todos son elegantes y sofisticados. Todos los días se sirve un desayuno buffet en la elegante cafetería 24/7, que ofrece una gran variedad de platos occidentales y locales, tanto fríos como calientes. Cuesta extra. Un bar en el lobby tiene cómodos sofás y sillas para relajarse con una bebida. El servicio de habitación está disponible.

Un amplio gimnasio alfombrado cuenta con equipos de entrenamiento cardiovascular y de pesas, así como pesas libres. Se proporciona agua y las ventanas dan a la ciudad. Otras actividades recreativas en el lugar incluyen una sala de karaoke, minigolf cubierto, ping-pong y billar. El salón tiene dos sillas para peluquería y servicios de belleza, y hay disponibles tratamientos de masajes.

El espacio para conferencias acomoda reuniones comerciales y sociales de varios tamaños en sus siete salas, y hay un centro de negocios. Wi-Fi es gratuito en todo el hotel, y el aparcamiento está disponible por una tarifa.