Al ingresar a M Social, los huéspedes son recibidos por lo que equivale a una declaración de tesis en el hotel como un todo: una mezcla alucinante de baldosas estampadas, mesas de mármol con detalles metálicos y superficies de vidrio tintado de color neón. La propiedad es un tipo de lugar listo para la cámara que le pide a su clientela, en su mayoría de la generación del milenio, que documente todo en las redes sociales. Los llamativos elementos de diseño que se ven en toda la propiedad son típicos del diseñador francés Philippe Starck, quien conceptualizó y creó esta propiedad inspirada en la boutique de Riverside. M Social también se destaca de otros hoteles con sus características geniales y listas para la tecnología, como tener un robot de servicio de habitación llamado AURA y otra máquina autónoma en el restaurante del hotel que cocina huevos durante el desayuno. Lo inusual de todo esto hace que el hotel sea divertido y extremadamente moderno, con un ambiente completamente improvisado.

M Social se encuentra a lo largo del río Singapur en Robertson Quay, un área junto a Clarke Quay, el lugar de vida nocturna mucho más salvaje. El hotel está rodeado de edificios residenciales y numerosas opciones de comida y bebida, incluidos restaurantes, cafeterías y bares tranquilos. Esto hace que M social sea una opción ideal para los huéspedes que no desean estar ubicados en lugares demasiado ruidosos u ocupados. Sin embargo, la única desventaja es que las estaciones de tren Clarke Quay y Fort Canning MRT están a 20 minutos del hotel a pie, no exactamente cerca y conveniente para los estándares de Singapur. Si caminar no es posible, puede tomar un taxi a los distritos populares como Little India, Marina Bay y Bugis (todos a 15 minutos, como máximo). El hotel también ofrece un servicio diario gratuito de traslado a áreas como Orchard Road, que es un viaje de cinco a diez minutos, dependiendo del tráfico. Llegar al aeropuerto de Changi en taxi dura unos 30 minutos.

Aquí hay un total de seis tipos de habitaciones, pero básicamente se dividen en dos categorías: Loft y Alcove. Las habitaciones tipo loft tienen dos niveles, donde una tiene el área para dormir y la otra es una sala de estar, mientras que las habitaciones Alcove incluyen altos techos tipo catedral. Las configuraciones difieren de una habitación a otra (algunas incluso tienen un pequeño jardín privado al aire libre en la parte trasera), pero todas cuentan con ventanas del piso al techo. Los interiores agudos y contemporáneos están equipados con un montón de madera y hormigón, todo acentuado por elegantes acabados de metal. Incluso con este excedente de estilo, los planos de planta compactos pueden ser un factor decisivo para algunos. De hecho, la falta de espacio de almacenamiento puede ser un problema para aquellos con bolsas múltiples o invitados de estadía prolongada con maletas grandes.

Las comodidades estándar incluyen aire acondicionado, wifi gratuito, mini-nevera, caja fuerte, secador de pelo, albornoces, zapatillas de dormitorio y menaje para preparar café y té (las habitaciones Loft cuentan con máquinas Nespresso). Todas las habitaciones tienen televisores de pantalla plana montados en la pared con canales por cable y teléfonos inteligentes gratuitos con datos ilimitados. Los baños son simples, con azulejos de color chocolate, elegantes duchas tipo lluvia Grohe y duchas de mano, y artículos de tocador de calidad. Sin embargo, tenga en cuenta que los fregaderos se encuentran en el área de dormitorio de las habitaciones, separadas de las áreas de ducha y WC.

El hotel ofrece algunas características excelentes, como Beast & Butterflies, un restaurante y bar ostentoso y futurista que es popular entre los huéspedes y los lugareños por igual. Siempre hay un ambiente animado en el restaurante, que sirve platos de fusión que combinan sabores asiáticos y occidentales. El desayuno se sirve todos los días y, aunque por lo general no está incluido en las tarifas de las habitaciones, los huéspedes pueden encontrar las ofertas locales y extras interesantes (como tener la cara impresa en un café) demasiado tentadores para dejarlas pasar.

M Social también tiene una piscina al aire libre que puede acomodar natación sin problemas, además de dos áreas de vadeo en cada extremo y tumbonas con sombrillas para aquellos que quieran tomarse las cosas con calma. Al lado de la piscina es el brillante gimnasio que incluye varias máquinas, pesas y otros equipos como pelotas de ejercicio y colchonetas de yoga. Toallas y agua se pueden encontrar entre el gimnasio y la piscina.

Para los viajeros de negocios, hay salas de reuniones y espacios disponibles para reservas. Además de la sala de reuniones con equipos audiovisuales, hay un espacio para reuniones en el segundo piso que tiene incorporaciones como una mesa de billar y es ideal para reuniones corporativas más grandes y fáciles. Wi-Fi es gratuito en toda la propiedad.