Ao entrar no M Social, os convidados são saudados pelo que equivale a uma declaração de tese sobre o hotel como um todo: uma mistura de azulejos padronizados, mesas de mármore com detalhes metálicos e superfícies de vidro colorido com néon. A propriedade é um tipo de lugar preparado para a câmera que exige que sua clientela - principalmente milênios - documente tudo nas mídias sociais. Os elementos de design impressionantes vistos em toda a propriedade são típicos do designer francês Philippe Starck, que conceituou e criou esta propriedade inspirada na boutique ribeirinha. O M Social também se distingue de outros hotéis com seus recursos legais, prontos para tecnologia, como ter um robô de serviço de quarto chamado AURA e outra máquina autônoma no restaurante do hotel que cozinha ovos durante o café da manhã. O incomum de tudo torna o hotel divertido e extremamente moderno, com uma vibração completamente desajeitada.

M Social está situado ao longo do rio Singapura em Robertson Quay, uma área ao lado do local de vida noturna muito mais selvagem, Clarke Quay. O hotel está rodeado por edifícios residenciais e inúmeras opções de comida e bebida - incluindo restaurantes, cafés e bares descontraídos. Isso torna a M social uma escolha ideal para os hóspedes que não querem se basear em qualquer lugar, muito alto ou ocupado. No entanto, o trade-off é que as estações de trem Clarke Quay e Fort Canning MRT ficam a 20 minutos do hotel a pé - não exatamente perto e conveniente pelos padrões de Cingapura. Se a caminhada não é viável, você pode pegar um táxi para distritos populares como Little India, Marina Bay e Bugis (todos os 15 minutos, tops). O hotel também executa um serviço de transporte diário gratuito para áreas como Orchard Road, que é uma viagem de cinco a 10 minutos, dependendo do tráfego. Chegar ao aeroporto de Changi de táxi demora cerca de 30 minutos.

Há um total de seis tipos de quartos aqui, mas eles são essencialmente divididos em duas categorias: Loft e Alcove. Os quartos Loft têm dois níveis - onde um detém a área de dormir e o outro é uma sala de estar - enquanto os quartos da Alcove incluem tetos altos da catedral. As configurações diferem de sala para sala (algumas até têm um pequeno jardim privado ao ar livre na parte de trás), mas todas possuem janelas do chão ao teto. Os interiores afiados e contemporâneos estão equipados com muita madeira e concreto, todos acentuados por finos acabamentos metálicos. Mesmo com esse excesso de estilo, planos de piso compactos podem ser um disjuntor para alguns. Na verdade, a falta de espaço de armazenamento pode ser um problema para aqueles com múltiplos sacos ou convidados de estada prolongada com malas grandes.

As comodidades padrão incluem ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, mini-frigoríficos, cofres, secadores de cabelo, roupões de banho, chinelos e comodidades para fazer café e chá (os quartos Loft vêm com máquinas Nespresso). Todos os quartos também têm TVs de tela plana montadas na parede com canais a cabo e smartphones gratuitos com dados ilimitados. Os banheiros são simples, com telhas de cor de chocolate, chuveiros de chuva Grohe e chuveiros de mão e artigos de higiene de qualidade. No entanto, observe que as pias estão localizadas na área de dormir dos quartos - separadas das áreas de chuveiro e WC.

O hotel oferece algumas características excelentes, incluindo Beast & Butterflies, um elegante e futurista restaurante e bar que é popular entre os hóspedes e os locais. Sempre há uma atmosfera agradável no restaurante, que serve uma tarifa de fusão que combina sabores asiáticos e ocidentais. O café da manhã é servido aqui diariamente e, embora geralmente não esteja incluído nas tarifas dos quartos, os hóspedes podem encontrar ofertas locais e extras interessantes (como ter um rosto impresso em um café), também tentando deixar passar.

M Social também tem uma piscina exterior que pode acomodar banhos de rega, além de duas áreas de vadear em cada extremidade e espreguiçadeiras protegidas de guarda-sóis para aqueles que querem aproveitar. Ao lado da piscina está o centro de fitness brilhante que inclui várias máquinas, pesos livres e outros equipamentos como bolas de exercícios e esteiras de yoga. Toalhas e água podem ser encontradas entre o centro de fitness e a piscina.

Para viajantes de negócios, existem salas de reuniões e espaços disponíveis para reservas. Além da sala de reuniões de cortador de bolachas com equipamentos audiovisuais, há um espaço de reunião no segundo andar que tem adições como uma mesa de bilhar e é melhor para reuniões corporativas maiores e mais fáceis. O acesso Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade.