El hotel está ubicado en una hilera de casas comerciales con encanto, típicas de la zona de Joo Chiat, y se apega a un esquema de color blanco y negro con toques de oro en todas partes. El lugar está limpio y bien mantenido, y el vestíbulo elegante y elegante con muebles minimalistas marca la pauta para el resto de la propiedad. No hay áreas comunes más allá del lobby, un inconveniente para aquellos que desean pasar tiempo fuera de sus habitaciones sin tener que salir del hotel. Aunque las habitaciones son pequeñas, el hotel atrae a todo tipo de viajeros de ocio, incluidas familias, parejas y viajeros solos, la mayoría de los cuales aprovechan las tarifas asequibles y no les importa caminar y tomar taxis para desplazarse.

Venue Hotel The Lily está situado en el distrito de Joo Chiat, en el este de Singapur. El vecindario tiene un ambiente relajado en comparación con otras partes populares de la ciudad como Orchard Road y Clarke Quay, y está lleno de tiendas indie, museos de patrimonio y famosos restaurantes locales. Los visitantes que deseen llegar al centro de la ciudad y a otras atracciones principales en el centro de Singapur tendrán que encontrar su camino en taxi o caminar hasta Dakota o Paya Lebar, las estaciones de tren MRT más cercanas. Ambos están a 20 minutos a pie. Está a 13 minutos en coche de Bugis para ir de compras, o al distrito cultural de Little India, y para lugares como Marina Bay y Chinatown, se tarda 20 minutos. En taxi, Sentosa se puede llegar en menos de 30 minutos y el aeropuerto de Changi está a unos 15 minutos.

Las 83 habitaciones del hotel son limpias y modernas, aunque son un poco pequeñas, miden entre 14 y 20 metros cuadrados, y parecen incluso más pequeñas en habitaciones sin ventanas. Al igual que el resto de la propiedad, los interiores siguen un esquema de color monocromático gratamente sencillo con toques de oro. Hay una buena variedad de configuraciones de habitaciones, incluida la habitación familiar, que tiene dos camas queen y adiciones como una bañera.

Las comodidades estándar incluyen aire acondicionado, mini-nevera, TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable, caja fuerte, secador de pelo, set de té y café y conexión inalámbrica a internet en la habitación. No hay vestidores ni armarios adecuados en ninguna de las habitaciones, solo ganchos de pared y barras con colgadores, por lo que la falta general de espacio de almacenamiento puede ser un factor decisivo para aquellos con grandes maletas a cuestas. Los baños con azulejos de color topo y negro son pequeños y simples, con artículos de tocador básicos como champú, jabón y gorros de ducha. Tenga en cuenta que los inodoros y las áreas de duchas no están separados en algunas habitaciones, y los pisos tienden a mojarse después de su uso. Además, ha habido quejas sobre las delgadas paredes de la habitación y el ruido del pasillo a veces se escucha, así que solicite una habitación lejos de los ascensores si esto le preocupa.

Las características son escasas aquí, pero esto no es demasiado raro para los hoteles económicos en Singapur ya que muchos ofrecen solo lo básico. No hay restaurante en el hotel y el hotel no sirve el desayuno, pero tiene conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel y computadoras en el lobby listas para usar. Además, la recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicios de conserjería y consigna de equipaje.