Los huéspedes que reserven una estancia en Taatoh Resort definitivamente no lo hacen por la calidad de las habitaciones o las instalaciones. Vienen exclusivamente para las hermosas playas de arena blanca y tarifas bajas. Teniendo en cuenta que realmente no hay mucho que hacer en el hotel, a excepción de pasar el rato en la playa, no es de extrañar que muchas de las actividades de los huéspedes se concentran aquí. La playa principal, Taatoh Beach, tiene un ambiente alegre e incluye un bar, un montón de sillas, hamacas y una red de voleibol. En el otro extremo de la propiedad se encuentra Freedom Beach, que está más subdesarrollada y tranquila, y ofrece snorkeling decente más un segundo bar. Los dos bares frente a la playa son donde la mayoría de los huéspedes cenan, pero básicamente son chozas improvisadas de playa al aire libre con asientos en el suelo tailandés. Las habitaciones y las instalaciones se encuentran dispersas orgánicamente a lo largo del acantilado de la selva y entre las rocas de granito que sobresalen a lo largo del paseo marítimo. Las habitaciones Freedom Beach y el paseo marítimo están conectadas a la propiedad principal a través de una larga y estrecha pasarela de cemento que se extiende a lo largo del océano. El hotel atrae principalmente a parejas jóvenes, personas que viajan solas y grupos que no les importan las habitaciones cansadas a cambio de tarifas bajas y acceso a la playa.

El hotel se encuentra en la tranquila costa sur de Koh Tao, con vistas a dos impresionantes bahías de arena blanca. Además de la playa, otra atracción principal adjunta a la propiedad es el punto de vista John-Suwan (a unos 20 minutos a pie hasta la cima), que cuenta con una de las vistas más espectaculares de la isla. Sin embargo, la extenuante caminata por la jungla hasta el punto de vista es altamente desafiante y no para aquellos con miedo a las alturas. Los restaurantes y tiendas más cercanos se encuentran en la pequeña y tranquila ciudad de Chalok Baan, a 15 minutos a pie o cinco minutos en automóvil por caminos empinados y cubiertos de baches. Los huéspedes sin transporte de motocicletas (no hay alquileres de automóviles disponibles en Koh Tao) querrán tomar en cuenta los costos de transferencia adicionales, ya que los taxis de Koh Tao son caros y van de un lado a otro pueden volar rápidamente el presupuesto. El puerto de la isla, Mae Haad Pier, se encuentra a unos 10 minutos en coche del hotel. La playa de Sairee, el principal centro turístico de la isla, se encuentra a 15 minutos en coche.

El hotel económico cuenta con bungalows de madera y viviendas de hormigón ubicadas a lo largo de un acantilado empinado y frente al mar. Lo único destacado de las habitaciones son las espectaculares vistas al mar desde los balcones. Los bungalows de madera están sucios, oscuros y desgastados. Están construidas con un marco de madera simple revestido en madera contrachapada delgada y pisos de madera antiguos. Además, no incluyen ningún servicio, a excepción de un pequeño ventilador de pared y se calientan mucho. Otro gran problema son los insectos, ya que los bungalows de madera se ubican en una ladera de la selva bastante gruesa (escalada difícil y con poca luz).

Las habitaciones de categoría superior están situadas frente al mar y están más cerca de las instalaciones. Aunque también son muy anticuados y poco atractivos, son un poco más importantes e incluyen aire acondicionado y ventiladores de pie, además de que tienen mejor luz natural y flujo de aire. Solo las habitaciones del nivel más alto están equipadas con televisores y mini-nevera, pero ninguna de las habitaciones tiene caja fuerte. Los muebles son básicos y deteriorados, con camas de plataforma de madera y colchones firmes, pequeños armarios para ropa y sillas de balcón.

Todos los baños son bastante primitivos e incluyen solo un fregadero pequeño, un pequeño espejo y una barra de jabón. El cabezal de la ducha (presión pobre) se coloca en el centro del espacio, sin divisor para evitar que todo se empape. Los baños de los bungalows de madera son especialmente pesqueros, con espacios claustrofóbicos a los que apenas se puede dar la vuelta, escalones peligrosamente empinados y olores desagradables.

Taatoh Resort no tiene mucho que ofrecer en términos de instalaciones, con el único atractivo real que es la playa. Las instalaciones están limitadas a un restaurante y dos bares frente al mar, además del hotel alquila kayaks y equipo de snorkel. El restaurante y los bares son muy rudimentarios y las reseñas de comida son bastante variadas. El menú consta de una selección de platos tailandeses y comidas occidentales sencillas, además de un desayuno a la carta a pedido (de pago). En general, los huéspedes encontrarán comida mucho mejor en el cercano Chalok Baan. La conexión Wi-Fi es gratuita pero no confiable, especialmente en las habitaciones.