Le Mount Nelson respire l'élégance naturelle, même à partir de la route, avec sa façade rose pâle, de grandes fenêtres et porte d'entrée à colonnes, bien que la vraie beauté commence à l'intérieur. La zone de réception est située dans une longue salle avec des pupitres en bois, plafonds à la crème, et un lustre en cristal. Tout est au-delà du hall à la décoration classique avec des chaises en velours et d'épais tapis sur les planchers de bois sombre. Les motifs sont tout aussi belle avec un mélange de voies de briques et pelouses luxuriantes parsemées d'arbustes, de palmiers et arbres à feuilles caduques. Au centre se dresse une fontaine ronde avec une colonne au centre, entourée de petites fleurs dans les tons de blanc et de rose. L'hôtel attire les voyageurs de loisirs avec de l'argent à épargner et les voyageurs d'affaires, et de sa salle de bal joue souvent l'hôte de grands mariages.

Le Mount Nelson est situé dans une zone de sécurité central juste à côté de la M62 et à travers la rue d'une école secondaire et une bibliothèque. Il est un de huit minutes en voiture de la Montagne de la Table Téléphérique et à 10 minutes de route du front de mer. Two Oceans Aquarium, au nord, prend 10 minutes pour atteindre par la route tout en obtenant au Cœur du Musée de Cape Town est à 15 minutes de route à l'est. L'aéroport international de Cape Town est à 20 minutes de route à l'est.

Il existe trois types de chambres à Mount Nelson: chambres, suites et Cottage Suites, dont chacun peut en outre être ventilés en différentes catégories, mais qui sont tous des luxueux. Les chambres supérieures sont légèrement plus petites que les chambres de luxe et certains manquent de belles vues, mais il n'y a pas une énorme quantité de différence entre les deux. Toutes les chambres comprennent des docks iPod, un bureau, une télévision à écran plat avec lecteur DVD et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Suites vont de une chambre Junior Suites tout le chemin jusqu'à la suite présidentielle ultra-luxe, qui est livré avec un coin cuisine, salle à manger privée, et un grand balcon avec vue sur Table Mountain. Toutes les suites disposent des mêmes équipements que les chambres en plus de séparer les espaces de vie. Classic Suites et Suites Deluxe ont également un balcon. À côté de la piscine, le jardin Cottage Suites se sentent comme de petites maisons de vacances. Tous ont des lits à baldaquin king-size.

Le décor est assez uniforme dans toutes les unités d'hébergement et comprend des tapis à motifs, légèrement riches murs crème, mobilier en bois sombre et des chaises tapissées dans des tons neutres de gris et or. Miroirs dorés et cadres photo ajouter un attrait vintage. Les salles de bain sont en marbre et disposent d'une baignoire séparées et de plain-pied dans les douches avec lavabos (dans la plupart) et de grands miroirs. Bien que les chambres sont propres et sont généralement bien entretenus, certains locataires ont noté un peu d'usure, en particulier dans les salles de bains.

Le Mount Nelson est le foyer de la Planète chic Restaurant & Bar, qui a carreaux en damier noir et blanc et des semi-ouvert véranda de tables ainsi que sur une pelouse. A l'intérieur, le décor mêle des éléments classiques avec des fonctionnalités modernes célestes comme des lustres qui ressemblent à des amas d'étoiles et tapis bleu royal avec des motifs ciel nocturne. Le menu est dominé par les créations contemporaines du continent, avec des viandes grillées et quelques options végétariennes et végétaliennes disponibles avec l'abondance de desserts riches. Malheureusement, le restaurant est fermé le dimanche, bien que les clients ont toujours la possibilité de manger à l'Oasis Bistro, où un énorme petit déjeuner buffet est servi chaque matin.

L'hôtel dispose également d'une salle de gym avec équipement cardio et haltères, avec un terrain de tennis extérieur. Sessions avec les entraîneurs personnels et les instructeurs de tennis peuvent être organisées, tout comme celles avec les entraîneurs de natation qui peuvent aider les clients à perfectionner leurs coups dans l'une des deux piscines extérieures chauffées. La piscine principale est la famille, tandis qu'une deuxième piscine est réservée aux personnes de plus de 16. Librisa Spa propose une large gamme de soins âge, de massages relaxants aux soins du visage, et utilise Dermalogica et Africology produits. Le spa dispose également d'un sauna sec, un hammam et piscine ainsi que sa propre véranda luxuriante avec des chaises longues. Il ya également de nombreuses activités sur place pour les jeunes, y compris un centre d'activités pour les enfants de trois à 12 et un autre espace dédié pour les invités âgés de 12 à 18. Et tandis que le Mount Nelson âges est pas un hôtel d'affaires en soi, il ne offrir des équipements importants pour la clientèle d'affaires. Sept chambres sont disponibles qui peut être utilisé pour les réunions, les banquets et autres événements.