Le Pensao Royal est un bed and breakfast familial ouvert en 1998 et occupe le troisième étage d'un immeuble du XIXe siècle. Les plantes suspendues et en pot remplissent l'entrée commune - l'escalier central du bâtiment, surmonté d'une lucarne qui lave l'intérieur à la lumière naturelle. La porte du troisième étage s'ouvre dans une petite salle de réception avec des murs bleus et jaunes, allumés par des lampes à papier suspendues au plafond. Il n'y a pas d'ascenseur, mais le bed-and-breakfast s'adresse davantage aux jeunes couples et voyageurs à budget qui ne se soucient pas de la montée.

Le Bed & Breakfast est situé dans le centre de Lisbonne, à proximité de nombreuses attractions principales de la ville, à un pâté de maisons de l'arrêt de métro Baixa-Chiado. L'ascenseur de Santa Justa, qui relie les rues inférieures de Baixa à la section Carmo Square plus élevée, prend trois minutes pour atteindre à pied. Il se trouve à cinq minutes à pied de Praca do Comercio et à environ 17 minutes à pied du château de Sao Jorge. Les invités ne doivent pas aller loin pour la nourriture, les bars ou les magasins, car de nombreuses entreprises touristiques peuvent être trouvées dans les rues environnantes ou à 10 minutes à pied. Il se trouve également à 10 minutes à pied de la vie nocturne de Bairro Alto. Attendez-vous à moins de 30 minutes en voiture de l'aéroport de Lisbonne.

Les chambres du Pensao Royal sont funky et élégantes, avec des planchers de bois franc et un mélange intelligent de décor contemporain et traditionnel, et elles éclatent de couleur. Chaque chambre a une palette différente dans un arc-en-ciel de teintes lumineuses, avec des lampes complimentantes, des tissus et des meubles en bois. Certains ont également des tuiles portugaises ornées couvrant la moitié inférieure des murs, qui ajoutent du caractère et un sentiment d'endroit. La plupart des chambres disposent de lits jumeaux ou doubles, et une chambre triple avec trois lits jumeaux. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative avec douche à l'arrêt et d'une connexion Wi-Fi gratuite, mais elles ne contiennent pas toutes des téléviseurs (certaines ont de vieux téléviseurs à tube).

Ce n'est pas un moyen de commodités dans cet hôtel, mais un petit-déjeuner gratuit est servi dans une chambre confortable avec une table à manger (bien qu'il n'y ait que quatre places) et un canapé avec une grande table basse. Une télévision à écran plat accroche la kitchenette à une extrémité de la pièce, où les clients peuvent utiliser un four à micro-ondes, un grille-pain, une cafetière et un mini réfrigérateur à toutes les heures. Une petite étagère tient un ordinateur dans un coin de l'espace avec une imprimante en dessous, et la Wi-Fi est gratuite, mais l'hôtel manque d'ascenseur.