El Pensao Royal es un bed and breakfast de gestión familiar que abrió sus puertas en 1998 y ocupa el tercer piso de un edificio del siglo XIX. Las plantas colgantes y en macetas llenan la entrada común - la escalera central del edificio, coronada por una claraboya que lava el interior en luz natural. La puerta del tercer piso se abre en una pequeña sala de recepción con paredes azules y amarillas, encendidas por lámparas de globo de papel colgadas del techo. No hay ascensor, pero la cama y desayuno atiende más a parejas jóvenes y viajeros de presupuesto que no les importa la subida.

Este bed and breakfast se encuentra en el centro de Lisboa, cerca de muchas de las principales atracciones de la ciudad, a una manzana de la parada de metro Baixa-Chiado. El Elevador de Santa Justa, que conecta las calles bajas de la Baixa con la parte superior del Carmo, tarda tres minutos en llegar a pie. Se encuentra a 5 minutos a pie de Praca do Comercio ya unos 17 minutos a pie del Castillo de San Jorge. Los huéspedes no tienen que ir muy lejos para la comida, bares o tiendas, ya que muchas empresas de turismo se puede encontrar en las calles de los alrededores o en un paseo de 10 minutos. También está a 10 minutos a pie de la vida nocturna de Bairro Alto. A unos 30 minutos en coche del aeropuerto de Lisboa.

Las habitaciones del Pensao Royal son elegantes y funcionales, con suelos de madera y una elegante mezcla de decoración contemporánea y tradicional, y estallan de color. Cada habitación tiene una paleta diferente en un arco iris de tonos brillantes, con complementando las lámparas, tejidos y muebles de madera. Algunos también tienen azulejos portugueses adornados que cubren la mitad inferior de paredes, que agregan carácter y un sentido del lugar. La mayoría de las habitaciones tienen camas gemelas o dobles, y también hay una habitación triple con tres camas individuales. Todas las unidades cuentan con cuarto de baño privado con duchas y conexión Wi-Fi gratuita, aunque no todas contienen TV (algunas tienen televisores de tubo antiguos).

Esto no es mucho en el camino de las comodidades de este hotel, pero un desayuno gratuito se sirve en una habitación acogedora con una mesa de comedor (aunque sólo asientos cuatro) y un sofá con una gran mesa de café. Un televisor de pantalla plana cuelga sobre la cocina en un extremo de la habitación, donde los huéspedes pueden hacer uso de un microondas, tostadora, cafetera y mini-nevera en todas las horas. Un pequeño estante tiene un ordenador en una esquina del espacio con una impresora debajo, y Wi-Fi es gratuito en todo, pero el hotel carece de un ascensor.