Ouvert en 2003, le verre et l'aluminium imposante façade de l'hôtel Crowne Plaza London - Docklands donne l'impression d'un hôtel construit très bien dans le millénaire actuel. Le lobby est lumineux et contemporain, bien que l'art mural générique et des tapis à motifs signifie que les intérieurs ont du mal à échapper à l'emporte-pièce sans charme esthétique d'une chaîne d'hôtel. Profonds couloirs pourpres et rouges riches aident à racheter le hall, mais la plupart du reste de la propriété se penche fortement vers l'entreprise. Cela est logique compte tenu de la clientèle ont tendance largement envers les clients d'affaires qui favorisent l'emplacement de l'hôtel Crowne Plaza dans les Docklands près de l'énorme centre des congrès ExCel.

L'hôtel est situé dans une bande de bâtiments modernes qui donnent sur une petite zone du quai situé dans les Docklands de Londres Est. Il est à cinq minutes à pied du centre de conférence ExCel et quelques minutes de la gare Victoria Docklands Light Railway Royal, dont il est à 40 minutes de West End de Londres. L'hôtel propose un service de navette gratuit de Canary Wharf, qui prend environ 10 minutes, tandis que le trajet Emirates téléphérique voisin court à l'O2 Arena. London City Airport est également à seulement cinq minutes en voiture, mais se rendre à Heathrow prend plus d'une heure.

L'hôtel de 210 chambres sont toutes en cours de rénovation à un nouveau régime de style et de couleur - de rouges et oranges de cerisier actuelles à une palette de tons neutres plus frais - et l'achèvement est due à la fin de 2014. Une connexion Wi-Fi, forfaitaire téléviseurs à écran, et un minibar livrées en standard, de même que la signature de l'aromathérapie trousse de secours du sommeil de la chaîne. Les salles de bains contemporaines épurées murs carrelés noir avec étagères ainsi que douche / baignoire combos et deux articles de toilette haut de gamme murales et individuellement en bouteille. Wi-Fi est gratuit, mais peut être inégale. La plupart des chambres donnent sur les rues; vue depuis les étages supérieurs sont les meilleurs.

Caractéristiques sont pratiques et relaxant dans cet établissement. Le site sur Quad Club and Spa dispose d'un centre de remise en forme entièrement équipé, une piscine intérieure avec un bain à remous, un sauna, un hammam, et trois salles de traitement. Le Docklands Bar and Grill sert des plats traditionnels britanniques et européens avec des ingrédients locaux dans moderne entoure avec un décor simple, neutre, qui reprend le style de l'entreprise dans d'autres espaces communs. Le bar est ouvert jusque tard et sert une variété de boissons, notamment des bières artisanales brassées sur place à partir de the Meantime Brewery à proximité de Greenwich. L'hôtel dispose également d'une aile entière dédiée aux salles de réunion avec un hall d'accueil de l'atrium ouvert. Il ya un parking sur place (moyennant un supplément) et gratuite - bien que parfois lent - connexion Wi-Fi gratuite.