Le Pelham Hotel se distingue des autres maisons de ville géorgiennes qui dominent cette rue de Londres. Seul un grand drapeau de l'Union Jack volant à l'extérieur le différencie de la rangée de propriétés blanchies à la chaux, ce qui correspond parfaitement à l'ambiance de la maison. À l'intérieur, on a l'impression d'entrer dans la maison de ville glamour de quelqu'un. Les tissus tibétains et indiens ont été encadrés et accrochés sur les murs lambrissés du salon et ont l’impression d’avoir été ramassés lors des voyages des propriétaires excentriques. Beaucoup de tapis épais, des coussins moelleux et des textures veloutées font que le lobby et le salon sont généreux et accueillants. Ils s'accordent parfaitement avec les murs plus durs, la table en pierre à motifs et le verre vieilli. Les parties communes sont incroyablement fantaisistes, avec des orchidées roses et des cadres floraux autour de tableaux d'époque, ainsi que des doses saines de motifs roses et floraux. Juste à côté du hall d'accueil fonctionnel se trouve le salon, où se trouvent de nombreux sièges élégants. Nous avons vu beaucoup d'invités se détendre ici avec un magazine ou bavarder sur les canapés chics. Le soir, la plupart des voyageurs - et de nombreux habitants - se trouvent en bas du restaurant italien de l'hôtel, La Trattoria by Alfredo Russo. Il est également confortable et accueillant, avec une ambiance italienne traditionnelle, beaucoup de bois sombre et rouge, ainsi que des œuvres d'art en constante évolution. Les prix de cet hôtel sont raides, mais il est situé au centre. Cependant, certains voyageurs peuvent être découragés par l'esthétique sucrée et cosmopolite des maisons de ville.

L'emplacement du Pelham est idéal si vous voulez être au coeur de la vie. Il se trouve en face de la gare de South Kensington et à seulement quatre minutes à pied du Victoria & Albert Museum et du Natural History Museum. Il ne faut qu'une minute de plus pour rejoindre le Science Museum à pied, qui est une autre des attractions incontournables juste à côté de Exhibition Road. Les environs immédiats peuvent être construits et animés, mais vous n'avez pas besoin de voyager loin pour trouver de la verdure. Kensington Gardens prend un peu moins de 15 minutes pour atteindre à pied, et c'est à peu près la même chose à Hyde Park. Prévoyez le même temps pour rejoindre la galerie Saatchi sur la légendaire King's Road de Chelsea. Alternativement, vous pouvez faire ce voyage en train en sept minutes. Vous y trouverez des boutiques de mode, des designers, des producteurs d'artisanat et de nombreux cafés et restaurants. Pour d'autres sites touristiques, tels que Big Ben, le trajet en train dure 10 minutes, tandis que Buckingham Palace prend un trajet plus long de 17 minutes en train. Oxford Street se trouve à environ 17 minutes en train. Heathrow est l'aéroport le plus proche et prend une demi-heure pour se rendre en voiture, selon le trafic, ou 50 minutes en train. Gatwick est le prochain aéroport le plus proche en train, qui prend un peu plus de 40 minutes à atteindre, mais une heure beaucoup plus longue et 10 minutes en voiture.

Les 52 chambres sont conçues individuellement dans le style esthétique du designer d'intérieur primé, Kit Kemp. Les intérieurs varient d'une pièce à l'autre, mais tous mélangent l'ancien et le nouveau pour créer un look éclectique. Attendez-vous à voir des meubles anciens côte à côte avec une palette de couleurs moderne pour une interprétation inspirante du style britannique par excellence. Dans la Suite Mews, l’approche maximaliste des tissus fonctionne bien, avec des têtes de lit paisley, des fauteuils à rayures, des tapis moelleux et des rideaux. La suite King est plus royale, s'appuyant fortement sur des bleus et des ors royaux, des cadres dorés et un lustre à l'aspect médiéval pour créer un look percutant. Les chambres supérieures d'entrée de gamme sont moins spacieuses que les suites mais présentent des accents amusants comme du papier peint à motifs et des têtes de lit exubérantes. Les couleurs de ces pièces ont tendance à être des jaunes chauds ou des bleus chics. Bien qu'elles diffèrent par leur style, toutes les chambres affichent une atmosphère de maison loin de la maison - si la maison se trouve être un pavé de verdure qui rencontre la ville au cœur de Londres. Les lits Simmons avec le linge de maison Frette sont confortables et toutes les chambres disposent au moins d'une chaise de bureau et d'un fauteuil, tandis que les suites disposent de canapés et de chaises supplémentaires.

Les équipements haut de gamme comprennent une télévision à écran plat Samsung Smart avec lecteur DVD, une connexion Wi-Fi gratuite, un plateau / bouilloire, des smartphones et des coffres-forts. Des salles de bains en granit et en chêne massif, avec des robinets de style vintage, ont des combos douche / baignoire ou des douches séparées, en plus des articles de toilette et des sèche-cheveux Penhaligon. La mise à niveau vous donnera des peignoirs, des chaussons et un minibar. L'option la plus impressionnante est la Suite Mews. Située à l'écart de l'hôtel, cette suite de style loft à deux niveaux dispose d'un salon et d'un coin repas au niveau inférieur. À l'étage supérieur, vous trouverez une chambre décloisonnée avec un lit king-size.

Son restaurant, dirigé par le chef étoilé Alfredo Russo, est l’une des cartes d’attribution de l’hôtel. C'est en bas, au-dessous du niveau de la rue, et a un look plus raffiné que le reste de l'hôtel. Des parquets sensés et des sièges en cuir orange brûlé créent un look chaleureux et accueillant, tandis que le papier peint à rayures apporte un peu d’Italie à South Kensington. Le petit-déjeuner est servi ici et se compose de la garniture continentale habituelle ainsi que de certains extras tels que des œufs de canard sur le rosti de pommes de terre et de fromage de chèvre. Il y a aussi un menu d'après-midi floral, un déjeuner léger et des menus pour le dîner. Un bar à cocktails intime complète l'espace. Cinq salles de réunion peuvent accueillir jusqu'à 45 personnes. Le meilleur est la salle d’événement 1, dotée de grandes baies vitrées donnant sur Cromwell Place, de somptueux meubles en fuchsia, de différentes peintures murales et de lampes suspendues en tissu. Les différentes salles sont adaptées aux présentations, aux conférences de presse, aux réunions du conseil d'administration et aux dîners privés, et sont beaucoup plus élégantes que les espaces d'événements normaux. La connexion Wi-Fi haut débit est gratuite dans tout l'hôtel. Malheureusement, vous ne trouverez pas de centre de remise en forme ou de spa à l'hôtel.