Installé dans un bâtiment de cinq étages, l'ibis Styles London Gloucester Road est un hôtel économique (par rapport aux autres hôtels de la région) qui offre une atmosphère contemporaine et une touche de style. Le petit lobby présente des murs blancs, du parquet, des œuvres d'art colorées, des canapés en cuir et une télévision à écran plat. Le petit déjeuner est servi dans une salle moderne avec des planchers de bois franc, et le bar du hall a une façade distinctive de couleur aigue-marine. Il y a aussi une petite salle de fitness. Compte tenu de son emplacement sur Cromwell Road à South Kensington, l'hôtel est le mieux adapté aux touristes. L'hôtel dispose d'une salle de réunion, mais ce n'est pas une grande propriété pour les voyageurs d'affaires.

L'ibis Styles London Gloucester Road se trouve sur Cromwell Road, au cœur de South Kensington, entouré de boutiques et de restaurants. De l'autre côté de la rue se trouve la station de métro Gloucester Road. Le musée d'histoire naturelle et le musée des sciences se trouvent à cinq minutes de marche à l'est et le Victoria & Albert Museum se trouve à 10 minutes à pied. Le palais de Kensington, les jardins de Kensington et le bord sud-ouest de Hyde Park sont tous accessibles en 15 minutes de marche. Le célèbre grand magasin Harrods se trouve à 20 minutes à pied au nord-est et le parc des expositions Earls Court est à 20 minutes au sud-ouest de l'hôtel à pied. L'hôtel se trouve à 45 minutes en métro de l'aéroport d'Heathrow, sur la ligne Piccadilly.

Les 85 chambres ont une touche contemporaine et un soupçon de style, incorporant des teintes de mauve, beige, vert olive et blanc. Alors que certaines chambres sont sur le petit côté (à 120 pieds carrés), toutes disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision à écran plat murale avec chaînes satellite. Les chambres sont équipées d'un bureau, d'une cafetière / bouilloire à thé et d'un coffre-fort assez grand pour accueillir les ordinateurs portables. Certaines chambres ont des terrasses de jardin attrayantes, chacune avec une terrasse en bois, une table et des chaises.

L'ibis Styles London Gloucester Road dispose d'installations limitées, sans piscine, sauna, spa ou centre d'affaires. Il n'a pas de restaurant pour le déjeuner et le dîner, mais il sert un petit déjeuner buffet continental et anglais (payant) avec des œufs brouillés, des saucisses, du bacon, des fèves au lard, et une variété de plats froids. Le bar du hall sert des collations légères et des boissons. Il dispose d'une télévision à écran plat et d'un coin salon. L'hôtel dispose également d'une minuscule salle de remise en forme et d'un ordinateur portable à disposition des clients. Il n'y a pas de parking sur place, mais les parkings à proximité sont disponibles moyennant un supplément.