Le Bayview Hotel Georgetown Penang est une propriété relativement insaisissable, à l'exception de sa caractéristique la plus populaire, le restaurant rotatif Three Sixty au dernier étage et le Sky Bar, tous deux offrant de jolies vues sur la ville et la mer. Malheureusement, le reste de l'hôtel est déçu par son décor daté - pensez aux meubles et aux tissus en bois à l'ancienne, aux tapis aux motifs de fromage et au style incohérent. En outre, les moquettes tachées, les meubles ébréchés et les surfaces sales sont des plaintes fréquentes, tout comme les problèmes de bruit provenant des pièces voisines, du bar et de l'extérieur. Malgré cela, de nombreux voyageurs d’affaires et de loisirs trouvent que le cadre stellaire, les tarifs abordables et une gamme convenable d’équipements sont suffisants pour surmonter les inconvénients.

Les clients du Bayview Hotel Georgetown Penang peuvent explorer une grande partie de ce que la région a à offrir à pied. Les sites historiques, comme le site du patrimoine mondial de l'UNESCO (neuf minutes à pied), la tour de l'horloge de la reine Victoria (13 minutes à pied) et la mosquée Kapitan Keling (12 minutes à pied), sont tous 10 minutes de marche. Les quartiers Little India et Chinatown, tous deux remplis de restaurants, se situent entre 10 et 15 minutes de marche. De nombreux musées, tels que le manoir Pinang Peranakan, le musée Upside Down et le Khoo Kongsi de Leong San Tong, sont également facilement accessibles à pied. Bien que la plage populaire de Batu Ferringhi ne se trouve pas à une distance raisonnable à pied, vous pourrez rejoindre ce lieu touristique en 30 minutes en voiture. L'aéroport international de Penang se trouve à 20 minutes de route de l'hôtel.

Dotées d'un décor fade et largement daté, les chambres sont décevantes et nécessitent une mise à jour. Les pièces à tons neutres présentent souvent des moquettes tachées, des meubles ébréchés et des problèmes de bruit, ainsi que des problèmes d’entretien occasionnels, même si ceux-ci auraient été résolus rapidement. Sur le plan positif, les chambres sont bien équipées avec des équipements modernes, notamment la climatisation, une connexion Wi-Fi gratuite, une télévision à écran plat, un mini-réfrigérateur et un plateau / bouilloire. Des bureaux, des placards avec un coffre-fort et du matériel de repassage et des bouteilles d'eau gratuites sont également fournis. Beaucoup ont de grandes fenêtres avec des vues stellaires sur la ville. Les chambres familiales spacieuses disposent chacune d'un lit king-size et de deux lits simples, tandis que les suites disposent d'un coin salon séparé. Les salles de bains de catégorie inférieure sont équipées de combinés douche / baignoire et les unités surclassées disposent d'une baignoire et d'une douche en verre séparée. Des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux mural sont fournis.

Notez que bien qu'il y ait des chambres fumeurs et non-fumeurs disponibles, celles-ci ne sont pas séparées par étage et certains clients se sont plaints d'odeurs de cigarette persistantes dans les chambres et les espaces communs. Les personnes qui ont le sommeil léger peuvent demander une chambre loin du bar sur le toit.

Sans aucun doute, la caractéristique la plus remarquable du Bayview Hotel Georgetown Penang est son restaurant tournant au dernier étage, qui est populaire auprès des clients et des non-invités. Le restaurant rotatif Three Sixty propose des buffets internationaux et des fenêtres panoramiques offrant une vue sur la ville et la mer. Il est ouvert tard (de 16h00 à 1h00 du matin). Le Sky Bar situé sur le toit, juste à l'extérieur du restaurant, présente une ambiance animée et un coin salon. Le restaurant Kopitiam, ouvert toute la journée, sert une cuisine locale et internationale, et son petit-déjeuner buffet reçoit des critiques positives. Un salon dans le hall propose des concerts le soir et un service d'étage est disponible 24h / 24 et 7j / 7. Les autres équipements extérieurs incluent une petite piscine avec une petite piscine séparée pour enfants et un bain à remous. Le pont est bordé de chaises longues limitées. Un petit centre de remise en forme dispose d'équipements de cardio-training et de musculation. Les espaces de réunion et d'événement sont sur place. La connexion Wi-Fi et le parking sont gratuits.