Entreprise familiale exploitée depuis 1974, cet hôtel a une ambiance conviviale et chaleureuse. Compte tenu de ses suites de style résidence et de son emplacement dans le centre-ville, il attire un large éventail de clients, des professionnels aux affaires et aux employés du gouvernement en séjour prolongé, en passant par les familles en vacances qui ont besoin d'espace supplémentaire et d'une cuisine. Le hall d'entrée modeste est un peu vieillot mais agréable, avec un sol en marbre beige et un groupe de meubles en cuir marron à côté d'un foyer à gaz. Mais l'hôtel est principalement calme et détendu, et le centre de remise en forme et la piscine couverte ne sont pas surpeuplés. L'hôtel est rattaché à un centre pour personnes âgées et les résidents vont et viennent dans les espaces publics de l'établissement.

Cartier Place est situé au cœur du centre-ville d'Ottawa, à une minute à pied des magasins et des restaurants de la rue Elgin. Une épicerie Sobeys Urban Fresh se trouve à cinq minutes à pied et à six minutes de l'hôtel de ville d'Ottawa. Le parc de la Confédération et le canal Rideau sont à environ sept minutes de marche, et la colline du Parlement, le centre Rideau et le centre Shaw (anciennement le Centre des congrès d'Ottawa) sont à 14 minutes à pied. Selon le trafic, il faut environ 20 minutes en voiture pour rejoindre l'aéroport international d'Ottawa et le Centre Canadian Tire, domicile des Sénateurs d'Ottawa, joueurs de hockey professionnel.

On ne peut nier que le décor est démodé, mais les unités sont propres et bien équipées pour un séjour confortable. Attendez-vous à des couvre-lits synthétiques, à de la moquette de qualité industrielle, à des meubles vieillis et à des impressions emporte-pièce sur les murs. Mais les cuisines regorgent de commodités, notamment des réfrigérateurs, des fours avec plaques de cuisson, des micro-ondes, des lave-vaisselle, des cafetières, des théières et des ustensiles. De petites tables avec au moins quatre chaises sont incluses, ainsi que des bureaux et des salons séparés avec des canapés-lits. Une télévision à écran plat, une connexion Wi-Fi gratuite et un balcon privé avec vue sur la ville sont des équipements standard. Les salles de bain sont également démodées, mais elles sont généralement bien rangées et disposent d'un ensemble douche / baignoire et d'un sèche-cheveux.

Des suites à une ou deux chambres sont disponibles et les suites VIP sont équipées d'un bain à remous. La suite d'accueil Penthouse est beaucoup plus grande que les autres suites et dispose d'un bain à remous séparé et d'une petite douche à l'italienne.

La remise en forme et la détente sont au centre de nos préoccupations. Vous y trouverez une salle de sport bien équipée, une piscine intérieure chauffée, un bain à remous et un sauna. Cet établissement à l'ambiance familiale comprend une salle de jeux pour adolescents et adultes et une aire de jeux intérieure pour les plus petits avec toboggans et jouets. Une petite aire de jeux extérieure fait également partie d'une jolie cour avec un bel aménagement paysager, des tables et des chaises couvertes.

Il y a une buanderie, mais il n'y a qu'un lave-linge / sèche-linge. Il y a un ordinateur et une imprimante qui servent de centre d'affaires et un espace de réunion pouvant accueillir jusqu'à 195 personnes. Un parking est disponible dans le garage souterrain de l'hôtel, mais c'est un peu cher. Les animaux domestiques sont les bienvenus moyennant un supplément et la connexion Wi-Fi est gratuite, mais de nombreux clients ont déjà dit que c'était lent et irrégulier.