Les clients arrivent à l'Arinara Bangtao Beach Resort à travers une rotonde blanche aérienne entourée de bancs couleur orchidée et faisant face à un comptoir d'enregistrement incurvé. De là, les invités traversent une allée bordée d'énormes étangs abritant des poissons koi japonais aux couleurs orange vif. De l'autre côté, la station se déploie dans une forme de fer à cheval s'ouvrant sur la plage à une extrémité.

Malgré cette entrée un peu somptueuse, la station elle-même est une propriété simple avec un large appel, en particulier pour les familles. Les enfants peuvent être aperçus éclaboussant autour du toboggan en forme de rampe ou les dispositifs de gicleurs dans la piscine de kiddy. Mais les piscines multiples, y compris plusieurs voies d'eau étroites autour des salles d'accès à la piscine, signifie que les coins plus calmes peuvent être trouvés. Pourtant, en haute saison, la piscine peut être bondée que les clients chassent pour des transats gratuits.

Arinara est extrêmement axé sur les enfants, cependant, les couples et les groupes d'amis font aussi ici, attirés par l'excellent emplacement et l'accès aux restaurants en bord de mer et la vie nocturne. Les clients viennent également de partout dans le monde, avec des marchés chinois, russes et scandinaves particulièrement bien représentés.

L'Arinara Bangtao Beach Resort est situé au milieu de la côte ouest de Phuket, sur la plage de Bang Tao. C'est une zone qui peut être un peu plus calme par rapport aux plages du sud telles que les plages de Patong et de Karon. Les rues voisines ont une poignée de magasins, de supérettes, de pharmacies et de restaurants, ainsi que quelques bureaux d'agences de voyages. Mais il n'y a pas la même scène de la vie nocturne ici que l'on peut trouver dans la célèbre Bangla Road de Patong. Un guichet automatique directement à droite de l'entrée de l'hôtel, et un mini-golf est sur le côté opposé (un autre avantage pour les familles). À l'arrière de la propriété se trouve le club de plage de luxe indépendant (les clients ont un accès complet), et à droite de ce est le très populaire club de plage Catch. Des restaurants de fruits de mer se trouvent sur la côte, offrant de nombreuses possibilités de restauration à quelques pas. D'autres attractions majeures requièrent une voiture ou un tuk tuk, comme le temple Wat Chalong et la statue du Grand Bouddha, respectivement à 36 et 51 minutes. L'aéroport international de Phuket est à 31 minutes en voiture au nord.

Les chambres de l'Arinara sont réparties dans huit catégories: des studios Premium d'entrée de gamme avec des chambres spacieuses, des salles de bains et des balcons jusqu'à la suite Arinara avec un salon séparé, une baignoire et une immense terrasse. Un avantage pour les familles, plusieurs des chambres au-dessus du niveau Studio peuvent inclure deux lits doubles. Studios Premium offrent également l'option de deux lits jumeaux (contre un double). Les chambres offrent une vue sur le jardin et la piscine. Les chambres avec accès à la piscine offrent un accès direct à un petit cours d'eau juste au-delà du bord de leur balcon. Toutes les chambres ont des balcons meublés, bien que leurs points de vue varient. La plupart des salles de bains ont des douches à l'italienne et des lavabos spacieux. Des articles de toilette individuels sont fournis.

Toutes catégories confondues, les chambres partagent une esthétique épurée, aux accents asiatiques, avec des lits bas, des salons de chasse et des meubles en bois aux tons moyens, y compris des bureaux. Les appareils d'éclairage rectangulaires fournissent un peu d'ornement aux murs, qui tendent à être dépourvus d'illustration. Les murs blancs, les sols carrelés et la literie blanche créent une atmosphère propre et minimaliste.

Toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat avec chaînes internationales, Wi-Fi gratuit (bien que certains disent qu'il est inégal), bouilloires électriques avec thé et café, climatisation individuelle, eau embouteillée, mini-réfrigérateurs, coffres-forts, sèche-cheveux, et énormes parapluies. Les chambres de catégorie supérieure comprennent également des peignoirs et des chaussons.

La meilleure caractéristique de l'Arinara est la belle plage de Bang Tao, une jolie étendue de sable qui tend à être moins trépidante que les plages voisines pendant la journée (bien que le club de plage voisin Catch apporte un peu plus d'agitation). Pour atteindre l'eau, les invités traversent le club de plage de luxe indépendant situé sur le sable, mais le club est entièrement ouvert à la clientèle d'Arinara.

Au sein de la station, les plus grands tirages sont également à base d'eau: les multiples piscines qui tourbillonnent autour de la cour. Il y a trois total, y compris une piscine principale, une pataugeoire avec un toboggan en forme de rampe et des caractéristiques d'arrosage, et une piscine avec des bancs à jets qui tend à attirer les adultes. (Invités peuvent basculer l'interrupteur pour les jets eux-mêmes.) Il y a aussi 12 piscines étroites entourant les chambres d'accès à la piscine, donnant à ces invités un endroit un peu plus privé pour faire trempette. Les chaises longues et les parasols sont dispersés dans le solarium, mais en haute saison, il peut être difficile de calmer un siège libre. Un bar au bord de la piscine avec des sièges dans la piscine donne un autre endroit pour prendre un verre.

Des activités sont prévues toute l'année, mais en haute saison, le complexe met en place de multiples programmes d'animation tout au long de la journée qui plaisent aux enfants et aux adultes. Des concerts et des spectacles, tels que des spectacles de danse polynésienne, sont ajoutés à l'horaire.

Pour le dîner, le restaurant principal, Nara, sert le déjeuner et le dîner avec des sièges intérieurs / extérieurs. Les repas sous forme de buffet sont fournis ici en haute saison. Un deuxième restaurant thaïlandais, Rim Nham, propose des plats locaux pour le déjeuner et le dîner. Cet espace sert également de salle de petit-déjeuner le matin. Outre le bar de la piscine, un second bar bordé de hamacs est l'endroit idéal pour se balancer avec un verre à la main. Un petit mini-marché sur place offre également un endroit pour acheter des collations (et stocker les mini-réfrigérateurs des chambres), et un service de chambre est également disponible.

L'établissement propose des lits d'enfant gratuits et un service de garde d'enfants peut être demandé moyennant des frais supplémentaires. Bien qu'il n'y ait pas de club pour enfants, la station dispose d'une salle de jeux pour enfants (non surveillée) avec quelques jouets et une impressionnante salle de spectacle en forme de petit avion. Une aire de jeux se trouve juste à l'extérieur. Pour les adultes, des salles de jeux climatisées avec des tables de ping-pong et de billard sont également idéales pour les divertissements. Water-polo peut également être joué dans la piscine avec des filets flottants.

Une salle de fitness fonctionnelle propose quelques appareils de musculation, des haltères et des machines de cardio, y compris des tapis roulants, mais il ne sert à rien car la plupart des clients choisissent de nager dans la piscine ou de courir sur la plage. Il n'y a pas de spa ou de massages.

En dehors d'une petite salle de réunion, il n'y a pas d'installations d'affaires, mais une connexion Wi-Fi est gratuite et disponible dans tout l'établissement.